【51CTO.com 綜合報(bào)道】什么是查詢時(shí)報(bào)表

查詢時(shí)報(bào)表的提出主要是因?yàn)镮T部門人員按照自己不同的需求，通過簡(jiǎn)單易用的手段查看到我們IT資源的健康狀態(tài)。對(duì)系統(tǒng)資源關(guān)注的內(nèi)容方面不同，可以根據(jù)需要設(shè)置查詢的時(shí)間段、資源類型及相關(guān)指標(biāo)，以及保存這些定制的查詢條件，形成相應(yīng)指標(biāo)的報(bào)表。

將如何實(shí)現(xiàn)

如何在監(jiān)控全網(wǎng)所有資源的基礎(chǔ)上，報(bào)表系統(tǒng)可查詢存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)、中間件、數(shù)據(jù)庫(kù)的運(yùn)行監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，并匯總到報(bào)表統(tǒng)計(jì)模塊中進(jìn)行統(tǒng)一展現(xiàn)，以滿足客戶對(duì)于報(bào)表管理及數(shù)據(jù)展示的要求。

目前業(yè)界***的報(bào)表展示形式，如疊加圖、二維餅圖、三維餅等，界面簡(jiǎn)單易用，并從多個(gè)分析的角度將分析內(nèi)容進(jìn)行了整合，使用戶更快速的得到所需要的分析結(jié)果。

簡(jiǎn)化IT的日常運(yùn)維，將不同主機(jī)類型透明化，IT管理自動(dòng)化、流程。

從業(yè)務(wù)的角度關(guān)注主機(jī)系統(tǒng)，對(duì)IT架構(gòu)進(jìn)行深度挖掘，提供簡(jiǎn)單直觀的儀表盤式的管理，圖形化的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析功能，使得統(tǒng)計(jì)信息一目了然，從會(huì)話報(bào)表中選擇協(xié)議，可以直接跳轉(zhuǎn)至應(yīng)用報(bào)表；而從應(yīng)用報(bào)表點(diǎn)擊源地址或者目的地址，也可以直接跳轉(zhuǎn)至?xí)拡?bào)表，方便管理人員進(jìn)行流量分析。同時(shí)提供區(qū)域圖表的功能，用戶可以在需要詳細(xì)查看的圖表區(qū)域進(jìn)行框選，被選中的部分會(huì)進(jìn)行放大，供用戶進(jìn)行查看。同時(shí)提供查詢功能，方便用戶使用。 

圖1

查詢時(shí)報(bào)表具備的功能

使用查詢時(shí)報(bào)表功能可以定期生成分析報(bào)表，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的監(jiān)控和管理，預(yù)防問題規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，降低基礎(chǔ)架構(gòu)給企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。 降低日常維護(hù)和管理的難度，降低維護(hù)人員的工作量，提高工作效率。具體功能如下： 

◆資源對(duì)比：對(duì)比同類型資源（包括主機(jī)，應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)）的可用性和性能指標(biāo)（比如主機(jī)的CPU利用率、內(nèi)存利用率等）。用戶可自定義時(shí)間段、資源、指標(biāo)等查詢條件?？啥ㄖ埔晥D、歷史數(shù)據(jù)查詢，支持訂閱和導(dǎo)出。

◆故障分析：查看資源故障狀況。著重于未解決故障、重大故障次數(shù)、Mean Time To Repair（平均回復(fù)時(shí)間） 、Mean Time Between Failure（故障平均時(shí)間）等方面。用戶可自定義時(shí)間段、資源、指標(biāo)等查詢條件?？啥ㄖ埔晥D、歷史數(shù)據(jù)查詢，支持訂閱和導(dǎo)出。 

圖2

◆趨勢(shì)：查看資源的性能狀況和分析資源的可用性趨勢(shì)，由特定時(shí)間段內(nèi)的歷史數(shù)據(jù)分析出預(yù)測(cè)曲線，生成圖表進(jìn)行比較，有益于領(lǐng)導(dǎo)了解整體資源的可用性狀況。用戶可自定義時(shí)間段、資源、指標(biāo)等查詢條件?？啥ㄖ埔晥D、歷史數(shù)據(jù)查詢，支持訂閱和導(dǎo)出。 

圖3

◆TopN：可用性最差或者***的N臺(tái)服務(wù)器；CPU嚴(yán)重過載Top N排名；哪些設(shè)備的/O的閑置等等，這些內(nèi)容都可以在TopN報(bào)告中體現(xiàn)，關(guān)注角度更細(xì)化，幫助管理員快速了解最差和***的資源。資源的TopN排序報(bào)表。用戶可自定義時(shí)間段、資源、指標(biāo)等查詢條件?？啥ㄖ埔晥D、歷史數(shù)據(jù)查詢，支持訂閱和導(dǎo)出。 

圖4

◆綜合：根據(jù)預(yù)制好的資源模板生成資源的綜合報(bào)告?？梢杂嗛啠?qū)?bào)告導(dǎo)出多種形式文件。 

◆可用性：查看設(shè)備和資源可用性狀況?？稍O(shè)置可用性期望值，從而展現(xiàn)資源可用性于期望值的差值。可定制視圖、歷史數(shù)據(jù)查詢，支持訂閱和導(dǎo)出。 

◆觸發(fā)腳本日志：記錄了報(bào)警觸發(fā)腳本的執(zhí)行日志?？勺远x查詢資源名稱，地址，用戶名，時(shí)間段。

訂閱列表：可以通過郵件發(fā)送或者在線閱讀。通過Mocha BSM的“工作臺(tái)”Portlet，用戶可以選擇訂閱或者退訂報(bào)告。可修改訂閱的報(bào)告/報(bào)表；發(fā)送時(shí)間、接收方式可設(shè)置。作為按鈕顯示在頁(yè)面中，點(diǎn)擊彈出列表頁(yè)面 

圖5

支持不同展現(xiàn)方式，多種導(dǎo)出格式：

支持PDF、微軟Excel格式XLS。

除了提供以上功能外，酷點(diǎn)的管理報(bào)表不僅可自動(dòng)生成、按時(shí)間查詢，還可根據(jù)客戶的要求進(jìn)行定制，如總體運(yùn)行狀態(tài)一覽表、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行故障報(bào)表、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備性能報(bào)表、關(guān)鍵鏈路流量報(bào)表、服務(wù)器運(yùn)行故障報(bào)表、服務(wù)器運(yùn)行性能報(bào)表等，便于領(lǐng)導(dǎo)和管理員掌握各系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況，對(duì)監(jiān)測(cè)目標(biāo)提供系統(tǒng)存活率數(shù)據(jù)，可采用圖表及表格形式分類別以日、周、月、年統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)存活率數(shù)據(jù)。

可以幫助系統(tǒng)管理員自動(dòng)生成運(yùn)維報(bào)告。用戶可以根據(jù)自己的需要，按照周、月、季度、年訂閱自己關(guān)心的運(yùn)維報(bào)告，訂閱的報(bào)告會(huì)按時(shí)通過郵件等方式發(fā)送給系統(tǒng)管理員。能夠讓用戶從不同角度來對(duì)IT服務(wù)有更深層次的了解，并且以ITIL為理論基礎(chǔ)，分析ITIL式的報(bào)表。

對(duì)主機(jī)設(shè)置關(guān)鍵指標(biāo)預(yù)值，一旦超過預(yù)值，就能收到提醒，以獲得足夠的時(shí)間作好防范準(zhǔn)備。IT 管理員也可以通過各種預(yù)測(cè)報(bào)表，預(yù)測(cè)CPU、內(nèi)存等資源利用的趨勢(shì)。根據(jù)預(yù)測(cè)趨勢(shì)提前做好相關(guān)問題的預(yù)防工作，將問題扼殺在萌芽階段。使我們可以從整體上掌握整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的性能情況，為企業(yè)提供有針對(duì)性的數(shù)據(jù)報(bào)表，幫助企業(yè)有針對(duì)性的進(jìn)行系統(tǒng)的擴(kuò)容改造。預(yù)防問題，降低基礎(chǔ)架構(gòu)給企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。從而保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)的連續(xù)性及可靠性，這將會(huì)大大降低了主機(jī)宕機(jī)給企業(yè)帶來沒必要的損失。

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