最近，Harris的調(diào)查表明，人們普遍認(rèn)為云計算缺少安全性。這是大多數(shù)美國人擔(dān)憂的問題。

人們擔(dān)憂云的一個重要的問題是：云的安全問題。五分之四也就是81%的美國網(wǎng)民承認(rèn)他們擔(dān)憂云服務(wù)的安全性問題。只有五分之一的網(wǎng)民說，他們可以信任云提供的服務(wù)并可以提交個人信息。但是62%的人是持不信任態(tài)度的。有超過一半的網(wǎng)民認(rèn)為在線存儲的文件不會比存儲本地的文件具有更高的安全性，同時，也有57%的美國網(wǎng)民不信任在線存儲文件是安全的。

這些結(jié)果來自Harris3月1日到8日對2,320名成人的問卷調(diào)查。

云計算有明顯的公共關(guān)系問題。我敢肯定在云計算怎么樣的問題下面會有很多評論，如果一開始就在一個健全的安全策略環(huán)境下建構(gòu)，其安全性能會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過預(yù)置系統(tǒng)架構(gòu)。盡管我在一定程度上是同意這個觀點(diǎn)的，但是大部分用戶不會有這樣的信心，這對想在云計算上尋求平衡的公司來講是一個危險的信號。

用戶的恐懼是有其合理性的，對于一個用戶來說，很難讓他們理解遠(yuǎn)程存儲的信息會和在他們可以看到、可以觸摸的系統(tǒng)上一樣安全，或者更安全。

當(dāng)然，你可以指出，信息通過其他方式丟失的無數(shù)事例，比如：通過USB接口的泄露，筆記本電腦被偷泄露，或者其他用戶可能丟失數(shù)據(jù)的方式。但是，仍然會有對這種并非直接控制情況下，對資源的不信任的情況出現(xiàn)，同時這樣的心態(tài)也是會阻礙云的發(fā)展的。

最近發(fā)生在Blippy.com的事情更加深了人們的這種不信任，Blippy.com網(wǎng)站允許用戶通過信用卡賬戶鏈接與他人分享自己的購買信息，最近他們發(fā)現(xiàn)一些信用卡信息可以通過谷歌搜索到，并已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上公布了。可以肯定的是，這是某些人的錯誤，不是云技術(shù)本身的內(nèi)在缺陷，但是這卻讓人們更加深信將個人信息和核心業(yè)務(wù)信息放在云上是一個很糟的主意。

對于這個問題沒有一個很好的答案，就讓我們回顧一下歷史吧。在網(wǎng)絡(luò)開始參與到商業(yè)的最初階段，人們開始看到商業(yè)價值以后才消除了對網(wǎng)絡(luò)的恐懼和誤解。這個階段歷經(jīng)了很多年，即使是現(xiàn)在我們使用網(wǎng)絡(luò)也是有利益有風(fēng)險的。讓利益比問題多，云計算就能被人們接受了。

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