作為國產(chǎn)中高端IT運(yùn)維管理解決方案提供商的廣通信達(dá)，繼入圍國內(nèi)知名調(diào)研機(jī)構(gòu)賽迪顧問發(fā)布的《2008-2009中國IT服務(wù)管理(ITSM)市場(chǎng)研究年度報(bào)告》之后，今年再度入圍《2009-2010中國IT服務(wù)管理市場(chǎng)研究年度報(bào)告》，與IBM、HP等巨頭共同展現(xiàn)在這個(gè)舞臺(tái)上。多年來深耕IT運(yùn)維管理市場(chǎng)的廣通信達(dá)自主研發(fā)的IT運(yùn)維管理整體解決方案，實(shí)現(xiàn)了底層監(jiān)控軟件與上層IT運(yùn)維管理平臺(tái)的互聯(lián)互通。

報(bào)告顯示，在過去的一年，國內(nèi)的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)受國際金融危機(jī)影響進(jìn)一步深化，企業(yè)對(duì)IT投資普遍持謹(jǐn)慎態(tài)度，IT服務(wù)管理市場(chǎng)在連續(xù)兩年高速增長(zhǎng)之后成長(zhǎng)速度有所減緩，相較IT基礎(chǔ)建設(shè)等領(lǐng)域IT運(yùn)維管理市場(chǎng)仍舊保持較快增長(zhǎng)速度，同時(shí)，電信、金融、政府、制造等重點(diǎn)行業(yè)仍舊是IT運(yùn)維管理主要市場(chǎng)。但I(xiàn)T企業(yè)對(duì)IT服務(wù)管理需求增長(zhǎng)迅速，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)加劇。

在《ITSM市場(chǎng)年報(bào)》中闡述了廣通2009年的驕人業(yè)績(jī)、領(lǐng)先國內(nèi)外其他廠商的優(yōu)勢(shì)及Broadview IT運(yùn)維管理平臺(tái)的特色。廣通已經(jīng)具備與國內(nèi)外知名IT運(yùn)維廠商同臺(tái)競(jìng)技的能力，并利用其獨(dú)特的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，躋身高端IT運(yùn)維管理解決方案提供商陣營(yíng)。報(bào)告還介紹了國內(nèi)ITSM市場(chǎng)軟件廠商服務(wù)日益實(shí)用，已經(jīng)形成了具有中國特色的IT服務(wù)管理體系，同時(shí)遵循ITIL規(guī)范的IT服務(wù)管理產(chǎn)品越來越受到用戶的親睞。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2009年中國ITSM市場(chǎng)達(dá)到24.1%的增長(zhǎng)率，市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到29.8億元。在2010年和2011年市場(chǎng)增長(zhǎng)速度將逐年遞增，2011年增長(zhǎng)率將為27.8%，市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到59.2億元。這些都表明，ITSM市場(chǎng)是一正在快速成長(zhǎng)的市場(chǎng)。隨著客戶信息化技術(shù)應(yīng)用的深入，對(duì)相應(yīng)的IT服務(wù)管理也提出了越來越高的需求，傳統(tǒng)對(duì)服務(wù)器，網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控，勢(shì)必?zé)o法滿足使用者對(duì)IT 服務(wù)管理的要求。在此情況下，IT服務(wù)管理越來越受到客戶的認(rèn)可，IT服務(wù)管理市場(chǎng)不斷擴(kuò)大。

這給國內(nèi)外IT運(yùn)維管理廠商帶來了巨大的挑戰(zhàn)。相較于國外廠商，廣通信達(dá)IT運(yùn)維管理平臺(tái)更符合國內(nèi)用戶需求、能定制化開發(fā)、更加實(shí)用；相較于國內(nèi)廠商，廣通專注于IT運(yùn)維管理領(lǐng)域已經(jīng)十年之久，是國內(nèi)為數(shù)不多的自主研發(fā)底層監(jiān)控軟件到上層IT運(yùn)維管理平臺(tái)的廠商。迄今為止，Broadview產(chǎn)品成功實(shí)施在各大行業(yè)、國家部委用戶，根據(jù)ITIL標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)的IT運(yùn)維管理平臺(tái)完全符合服務(wù)支持七大模塊。相信具備多年的IT服務(wù)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、獨(dú)特的技術(shù)優(yōu)勢(shì)以及持續(xù)創(chuàng)新的精神的廣通能在IT運(yùn)維管理這一市場(chǎng)獨(dú)占鰲頭。