前面我們對移動統(tǒng)一通信的一些優(yōu)越性能作出了分析和介紹，相信大家都已經(jīng)了解了移動統(tǒng)一通信的優(yōu)點了。接下來我們來說一下其他問題。隨著統(tǒng)一通信的推廣和普及我們也能看到，它給企業(yè)帶來的巨大效益。

目前，統(tǒng)一通信已在企業(yè)里生根，特別是在那些見效明顯的領(lǐng)域，包括衛(wèi)生保健、金融服務(wù)、呼叫中心以及通信密集型的行業(yè)。然而，統(tǒng)一通信進入移動領(lǐng)域則依賴那些面向客戶或者進程推動的人士對集成通信實用性的認可。由于商業(yè)組織的流動性和可移動的發(fā)展趨勢，我們需要加緊擴展UC基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以滿足不同地點關(guān)鍵人士的需要。

如何執(zhí)行移動統(tǒng)一通信解決方案

此部分將講述執(zhí)行移動統(tǒng)一通信解決方案時需要利用的策略以及FMC(Fixed Mobile Convergence，固定移動融合方案)。

不過，有兩種類型的無線網(wǎng)絡(luò)可以利用：無線局域網(wǎng)和蜂窩通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。無線局域網(wǎng)限定了覆蓋范圍，但是一旦安裝，應(yīng)用基本上免費。蜂窩通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)可以覆蓋國內(nèi)甚至全球范圍內(nèi)的用戶，但是需要支付使用費用。為了兼顧兩種方式的優(yōu)點，企業(yè)正尋求一種將公共蜂窩通信網(wǎng)絡(luò)同有線/無線網(wǎng)絡(luò)集成到一起的固定移動融合解決方案。

固定移動融合解決方案將公共蜂窩通信網(wǎng)絡(luò)同私有有線/無線話音網(wǎng)絡(luò)集成到一起進行語音通話。不同的FMC解決方案適用于不同的企業(yè)用戶，根據(jù)不同的標準，有三種分類方法：按控制點分類，可以分為cFMC和eFMC;按切換能力分類，可以分為無切換、手工切換和自動切換;按功能分類，可分為基礎(chǔ)語音通話、語音/數(shù)據(jù)服務(wù)和移動統(tǒng)一通信。

cFMC

最理想的cFMC解決方案可以實現(xiàn)蜂窩通信網(wǎng)絡(luò)的全部集成，即載波信號在用戶的私有網(wǎng)絡(luò)與蜂窩通信網(wǎng)絡(luò)間傳輸，用戶網(wǎng)絡(luò)就好像是蜂窩通信網(wǎng)絡(luò)的一個站點。

目前，可以利用UMA (Unlicensed Mobile Access)技術(shù)或Femtocell技術(shù)提供cFMC服務(wù)。UMA是一種用于T-Mobile's HotSpot@Home service的技術(shù)，使用安裝了專門軟件的Wi-Fi雙模手持終端。用戶在服務(wù)區(qū)域內(nèi)時，手持終端通過基地的無線局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)同聯(lián)系人建立連接。用戶不在無線局域網(wǎng)覆蓋范圍內(nèi)時，語音信號實時切換到蜂窩通信網(wǎng)絡(luò)。

Sprint-Nextel最近推出了一種運用Femtocells技術(shù)、類似cFMC的解決方案，稱為Airave。按照這個方案，用戶把蜂窩通信網(wǎng)絡(luò)的一個小型基站同基地的寬帶互聯(lián)網(wǎng)連接在一起。這兩種方案都是利用寬帶互聯(lián)網(wǎng)和蜂窩通信網(wǎng)絡(luò)其中之一實現(xiàn)Voip，不同的區(qū)別只是本地的無線連接是運用Wi-Fi技術(shù)還是蜂窩通信網(wǎng)絡(luò)。對企業(yè)用戶而言，主要缺點是，這兩種實現(xiàn)方式提供的都是由用戶主導(dǎo)的單一語音服務(wù)，而沒有面向企業(yè) PBX或移動統(tǒng)一通信系統(tǒng)的接口。

在很長一段時間內(nèi)，運營商可能選擇使用一種稱為IMS (IP Multimedia Subsystem，IP多媒體子系統(tǒng))的架構(gòu)提供FMC服務(wù)。但是，美國尚沒有運營商發(fā)布基于IMS的cFMC服務(wù)。

eFMC

FMC運營商的缺乏將企業(yè)置于只能選擇eFMC的境地。最基礎(chǔ)的eFMC解決方案是“同時振鈴”，也就是當客戶的電話系統(tǒng)或PBX按照預(yù)告設(shè)定的程序撥打eFMC用戶手機號碼時，桌面有線電話會同時振鈴。eFMC用戶接聽其中之一時，另一部電話會停止振鈴。有的解決方案可以將來電從桌面有線電話手工轉(zhuǎn)接到手機或其他替代設(shè)備上。雖然有些繁瑣，但同時振鈴方案提高了移動設(shè)備和單個號碼的可利用性，企業(yè)也可以更加有效地管理碼號資源。

同時振鈴方案的一個重要功能是支持所有手機，而不需要Wi-Fi雙模手機或蜂窩電話，并且在任何移動通信服務(wù)上都可以運行。但這種方案也有兩個問題：首先，處理所有出入站電話很可能會加大PBX的工作量;其次，不能確保用戶會接聽桌面有線電話，因此，會導(dǎo)致移動電話的用量。

eFMC更為公認的功能是移動到移動的融合。通過這種融合，裝備了Wi-Fi雙模手機和蜂窩電話的用戶可以在這兩種網(wǎng)絡(luò)間切換來電。如果用戶在辦公室，來電通過無線局域網(wǎng)接入;如果用戶外出，來電將路由至他的手機上。這種方案可以在來電無間斷情況下實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)間靈活切換。

除此之外，這種方案在管理方面也有它的優(yōu)越性。無線局域網(wǎng)能夠識別用戶是否處在可聯(lián)系狀態(tài)，從而出入站電話總是被以更經(jīng)濟的方式接聽。

Moving from FMC to mobile UC

最初的FMC解決方案僅僅能夠切換語音通話，但業(yè)內(nèi)***技術(shù)支持把全部UC功能擴展到啟用了FMC的移動用戶。利用移動統(tǒng)一通信的功能，不僅能擴展語音通話，而且用戶可以通過網(wǎng)絡(luò)提供的“激活存在狀態(tài)目錄”功能瀏覽所有聯(lián)系人的狀態(tài)?；诖耍脩艨梢园l(fā)送語音或文字郵件、建立語音通話，或者發(fā)起電話會議，就像使用桌面電話一樣簡單易行。

移動統(tǒng)一通信運行在安裝了專門軟件的智能電話上，可以設(shè)置是否進行無線局域網(wǎng)/蜂窩通信網(wǎng)絡(luò)切換。在用戶設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)之間應(yīng)用了兩種配置方式：移動電話語音服務(wù)和一個2.5G/3G移動數(shù)據(jù)傳輸。數(shù)據(jù)服務(wù)提供了發(fā)送目錄、可視語音郵件及其他移動統(tǒng)一通信功能的途徑，而移動語音則支持基本的語音通話。有的版本可以通過移動語音連接發(fā)送DTMF指令，功能類似4位分機撥號。但這些版本不能發(fā)送如目錄訪問、可視語音郵件或其他移動統(tǒng)一通信的功能等指令。