統(tǒng)一通信系統(tǒng)“有望納新”
統(tǒng)一通信系統(tǒng)的概念其實(shí)并不新鮮,早在幾年前,這個(gè)理論就已經(jīng)出現(xiàn)了。但是,隨著技術(shù)的推進(jìn),統(tǒng)一通信才漸漸的被實(shí)現(xiàn)。那么,到了現(xiàn)在,各種多媒體應(yīng)用,無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò),移動(dòng)通信,等等方面,似乎都在試圖相互融合,這也就迎來(lái)了統(tǒng)一通信的契機(jī)。
這也是視頻通信,這一全新的統(tǒng)一通信系統(tǒng),會(huì)被認(rèn)為是實(shí)現(xiàn)企業(yè)環(huán)保利器的關(guān)鍵因素。企業(yè)可以通過(guò)采用視音頻通信解決方案減少碳污染而更加環(huán)保,使分散在各地的員工能夠?qū)崿F(xiàn)隨時(shí)隨地的虛擬會(huì)面。
業(yè)界通常認(rèn)為,統(tǒng)一通信是改善企業(yè)通信聯(lián)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)的一項(xiàng)技術(shù),但Aspect公司的CTO更愿意相信,從業(yè)務(wù)應(yīng)用需求出發(fā)才是企業(yè)獲取統(tǒng)一通信技術(shù)價(jià)值的正確方向。他們?cè)趪?guó)內(nèi)市場(chǎng)推出的“統(tǒng)一通信應(yīng)用”軟件與服務(wù),使統(tǒng)一通信系統(tǒng)提供的高協(xié)作性能,可以有效地提升企業(yè)的效率和減少差旅費(fèi)。RADVISION公司中國(guó)區(qū)總經(jīng)理郝建敏認(rèn)為,統(tǒng)一通信提供了視頻溝通和會(huì)議能力,除了擁有傳統(tǒng)會(huì)議所有優(yōu)勢(shì)外,還能夠有效降低功耗。因?yàn)榇蠖嗫梢曤娫?huà)產(chǎn)品都采用以太網(wǎng)供電(PoE),所需電量比傳統(tǒng)視頻電話(huà)低將近一半。而新的可視電話(huà)采用了“智能動(dòng)態(tài)”技術(shù),使畫(huà)面在辦公室無(wú)人的狀態(tài)下也能進(jìn)入節(jié)電模式。
Avaya的通信管理器5.1則通過(guò)了獨(dú)立測(cè)試實(shí)驗(yàn)室Miercom的“綠色認(rèn)證(Certified Green)”。該測(cè)試包括了在中型企業(yè)、園區(qū)環(huán)境、以及有聯(lián)絡(luò)中心的大型分布式辦公環(huán)境中應(yīng)用的典型統(tǒng)一通信系統(tǒng)。
“一個(gè)IP終端相對(duì)較少的功耗節(jié)省,乘以總的用戶(hù)數(shù)和終端使用時(shí)間后,可能會(huì)產(chǎn)生極大的影響。”Miercom的測(cè)試報(bào)告還指出,服務(wù)器數(shù)量的減少,對(duì)直接功耗、空氣處理器等冷卻設(shè)施、房間大小和間接功耗有更可觀(guān)的影響。而統(tǒng)一通信使企業(yè)的通信服務(wù)器變得更小,同時(shí)服務(wù)器占用的空間和對(duì)資源的消耗也都會(huì)減少。
Siemens在VoiceCon Orlano上將宣布與Amazon.com合作進(jìn)行一項(xiàng)云中統(tǒng)一通信試驗(yàn)。這個(gè)試驗(yàn)可能導(dǎo)致避免資本開(kāi)支和提供客戶(hù)決定放棄不同的服務(wù)元素時(shí)的方便的退出方案的服務(wù)。
Siemens公司將其語(yǔ)音、UC(統(tǒng)一通信系統(tǒng))、統(tǒng)一消息和管理平臺(tái)轉(zhuǎn)移到Amazon.com的云服務(wù)數(shù)據(jù)中心的虛擬服務(wù)器上,進(jìn)行概念證明試驗(yàn)??蛻?hù)可以簽約使用這些應(yīng)用中的任意應(yīng)用或所有應(yīng)用。
Siemens將在VoiceCon上尋找愿意簽約試用該公司的通信軟件的專(zhuān)用實(shí)例是否滿(mǎn)足自己的業(yè)務(wù)需要的客戶(hù)。
Siemens說(shuō),試驗(yàn)的目的是證明提供服務(wù)的復(fù)雜性低于客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)該軟件時(shí)的復(fù)雜性,而且由于沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)硬件和軟件的前期費(fèi)用服務(wù)更便宜。該公司說(shuō),客戶(hù)還將必然減少公司內(nèi)部?jī)?chǔ)備的專(zhuān)門(mén)技術(shù)。
Siemens說(shuō),它還沒(méi)有承諾提供這些服務(wù),而希望了解客戶(hù)是否感到服務(wù)有用和調(diào)整提供這些服務(wù)的方式。
該公司就在組合服務(wù)上開(kāi)展協(xié)作與IBM進(jìn)行了談判,后者在Amazon.com的云中提供WebSphere業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺(tái)。Siemens說(shuō),兩家公司正在考慮將業(yè)務(wù)應(yīng)用與通信應(yīng)用集成并作為一個(gè)聯(lián)合服務(wù)來(lái)提供組合服務(wù)。
由于無(wú)需投資費(fèi)用,客戶(hù)更可能先試用服務(wù),然后再?zèng)Q定是否長(zhǎng)期租用服務(wù)。例如,如果統(tǒng)一消息不適合某個(gè)企業(yè),他們可以取消這個(gè)服務(wù),除了服務(wù)費(fèi)外不用花任何費(fèi)用。
Siemens說(shuō),它計(jì)劃不久添加會(huì)話(huà)發(fā)起協(xié)議-中繼服務(wù),以后再增加聯(lián)系中心服務(wù),并且正在考慮是否提供Web會(huì)議服務(wù)。
該公司還說(shuō),它計(jì)劃向Amazon.com開(kāi)發(fā)人員社區(qū)提供軟件開(kāi)發(fā)工具包,這個(gè)工具包可能帶來(lái)基于Siemens的核心應(yīng)用的更多的業(yè)務(wù)應(yīng)用。