【51CTO.com 綜合報(bào)道】一直以來(lái),中國(guó)移動(dòng)廣東公司致力于打造有活力、有實(shí)力、有魅力的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)人口覆蓋率是99.24%,城區(qū)為99.71%,國(guó)道覆蓋率為99.80%,城區(qū)主要道路覆蓋率超過(guò)99.71%,高速公路實(shí)現(xiàn)100%無(wú)縫覆蓋,三***以上酒店、電梯和地下車(chē)庫(kù)等重要場(chǎng)所實(shí)現(xiàn)了100%覆蓋。優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)了業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展和企業(yè)規(guī)模的快速提升。在國(guó)內(nèi)省級(jí)通信運(yùn)營(yíng)公司之中,公司業(yè)務(wù)收入率先2003年實(shí)現(xiàn)了“一天一個(gè)億,全年收入超過(guò)365億元”的目標(biāo),圓了幾代廣東郵電人的夢(mèng)想。目前,公司網(wǎng)絡(luò)容量、客戶(hù)數(shù)、業(yè)務(wù)收入、凈利潤(rùn)指標(biāo)分別占據(jù)中國(guó)移動(dòng)公司的1/6、1/6、1/5和1/4,連續(xù)5年為廣東省***納稅大戶(hù)。

面臨挑戰(zhàn)

廣東移動(dòng)通信有限公司是全國(guó)***的省級(jí)移動(dòng)通信公司。用戶(hù)超過(guò)5000萬(wàn),除了基本的通話服務(wù)外,還提供例如短信、彩鈴、語(yǔ)音信箱和GPRS數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)等多種增值服務(wù),而所有的這些服務(wù)都運(yùn)行在后臺(tái)的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)上。如此豐富的增值服務(wù)和如此大量的在線用戶(hù)對(duì)于后臺(tái)支撐系統(tǒng)的維護(hù)工作提出了極大的挑戰(zhàn)。支撐系統(tǒng)哪怕是一秒鐘的停機(jī)時(shí)間都會(huì)直接影響到服務(wù)質(zhì)量和營(yíng)業(yè)收入。所以長(zhǎng)期以來(lái),如何在最短的時(shí)間內(nèi)排除故障甚至在故障影響到業(yè)務(wù)之前就得到處理一直是困擾廣東移動(dòng)IT維護(hù)人員的一個(gè)大問(wèn)題。

目前,廣東移動(dòng)的短信平臺(tái)、彩鈴平臺(tái)、GPRS系統(tǒng)等平臺(tái)的支撐系統(tǒng),包括計(jì)算機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,分布在廣州、深圳、東莞、佛山、江門(mén)、惠州、汕頭等7個(gè)地市的通信機(jī)房里。很多數(shù)據(jù)配置、故障搶修和系統(tǒng)升級(jí)工作需要在現(xiàn)場(chǎng)連接設(shè)備串行console口(Unix/Linux主機(jī))或顯示器、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)(Windows系統(tǒng)主機(jī))對(duì)設(shè)備進(jìn)行本地操作處理。隨著網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維集中化的實(shí)施和推進(jìn),各通信機(jī)房的系統(tǒng)維護(hù)工作將由省中心統(tǒng)一負(fù)責(zé)。由于省公司到設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)距離較遠(yuǎn),如果數(shù)據(jù)配置、故障搶修、系統(tǒng)升級(jí)等工作繼續(xù)在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的話,將造成效率低下且成本上升,因此建設(shè)一套全省的遠(yuǎn)程console系統(tǒng),以實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備的遠(yuǎn)程集中維護(hù)顯得十分必要。

Avocent領(lǐng)先技術(shù)的應(yīng)用

Avocent的帶外管理解決方案,可提供統(tǒng)一的、高效的、可靠的、安全的IT基礎(chǔ)設(shè)施集中管理。針對(duì)以上情況,在廣州、深圳、東莞、佛山、江門(mén)、惠州、汕頭等7個(gè)地市的短信平臺(tái)、彩鈴平臺(tái)、GPRS系統(tǒng)機(jī)房中新增串口控制器ACS 和數(shù)字式KVM切換器DSR ,在省網(wǎng)管中心新增帶外管理平臺(tái)DSView 3,實(shí)現(xiàn)對(duì)各個(gè)地市的網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程集中管理和維護(hù)。

廣東移動(dòng)認(rèn)為帶外管理平臺(tái)必須具備極高的可靠性,當(dāng)重要設(shè)備(如骨干交換設(shè)備)出現(xiàn)故障時(shí),帶外通道就成為進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)的應(yīng)急通道,所以帶外平臺(tái)本身一定要保證連接的可靠性。如何保證帶外管理平臺(tái)的可靠性,成為Avocent是否能贏得廣東移動(dòng)項(xiàng)目的關(guān)鍵。在給廣東移動(dòng)部署的帶外管理平臺(tái)上部署了兩臺(tái)并發(fā)工作的DSView 3服務(wù)器,構(gòu)成整個(gè)帶外管理平臺(tái)的核心節(jié)點(diǎn)。負(fù)責(zé)管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的串口控制臺(tái)服務(wù)器ACS 支持modem的帶外連接方式。當(dāng)DSView 3服務(wù)器探測(cè)到與ACS 的IP網(wǎng)絡(luò)連接中斷的情況下, DSView 3服務(wù)器通過(guò)PSTN網(wǎng)絡(luò)建立到ACS 的帶外連接從而保證運(yùn)維人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的連接和控制,而且這種連接方式的切換對(duì)于運(yùn)維人員是完全透明的。Avocent提供的帶外管理平臺(tái)真正能實(shí)現(xiàn)永不間斷,讓用戶(hù)隨時(shí)隨地安全、高效、可靠管理網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器設(shè)備。

應(yīng)用產(chǎn)品

DSView 3、DSR 203***CS 8

點(diǎn)評(píng)

Avocent解決方案為清華大學(xué)提供的IT設(shè)施集中管理，有效保障了校園網(wǎng)服務(wù)的連續(xù)性，創(chuàng)造***的現(xiàn)代化教學(xué)模式，為在校老師和學(xué)生提供了一個(gè)永不間斷的校園網(wǎng)。