北京時(shí)間5月25日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，惠普和阿爾卡特-朗訊（以下簡(jiǎn)稱阿朗）近日宣布，兩家公司結(jié)成為期十年的全球聯(lián)盟關(guān)系，在一系列統(tǒng)一通信與協(xié)作（UC&C）工具方面展開(kāi)合作。

兩家公司提供的服務(wù)將有助于企業(yè)和組織統(tǒng)一電信和IT系統(tǒng)?；萜肇?fù)責(zé)科技服務(wù)的高級(jí)副總裁兼總經(jīng)理加里·布德琴斯基（Gary Budzinski）表示，新的服務(wù)可以滿足客戶的需求，“以一種開(kāi)放的方式提供服務(wù)，使UC&C投資回報(bào)最大化”。他說(shuō)：“阿朗和惠普的優(yōu)勢(shì)相結(jié)合可提供開(kāi)放的、大規(guī)模的解決方案，解決通信方面的關(guān)鍵問(wèn)題?！?/p>

惠普和阿朗合作之后，提供的服務(wù)可以幫助企業(yè)從現(xiàn)有的由多家賣(mài)方提供的系統(tǒng)或已經(jīng)過(guò)時(shí)的系統(tǒng)過(guò)渡到使用阿朗IP技術(shù)架構(gòu)的IP語(yǔ)音通信系統(tǒng)。與此同時(shí)，惠普將使用阿朗的OmniPCX企業(yè)通信軟件和IP技術(shù)工具，以及Genesys Customer Interaction管理平臺(tái)，使UC&C領(lǐng)域的投資回報(bào)最大化。

兩家公司還宣布，雙方將使用惠普和Genesys的智能工作量分布工具，提升企業(yè)資源和客戶服務(wù)的效率。這些工具可以使企業(yè)業(yè)務(wù)流程的工作流動(dòng)和工作量分布實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化處理。

惠普表示，這些工具將與惠普的UC&C咨詢服務(wù)共同提供?；萜盏腢C&C咨詢服務(wù)可提供廣泛的企業(yè)通信方案，包括戰(zhàn)略、規(guī)劃、執(zhí)行、設(shè)計(jì)和教育。

阿爾卡特企業(yè)和戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)總裁湯姆·伯恩斯（Tom Burns）表示，阿朗與惠普的合作關(guān)系將幫助兩家企業(yè)“降低成本，提高生產(chǎn)力，優(yōu)化企業(yè)UC& C環(huán)境?！?br />  

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