SAP首席人力資源官談:用對(duì)的方法成長(zhǎng)
IT行業(yè)發(fā)展速度非常快,以至于每天我們都能看到一些變革。作為IT企業(yè),我們必須保證自己的人才發(fā)展能夠趕得上這個(gè)趨勢(shì);與此同時(shí),作為IT行業(yè)從業(yè)者,也需要保持自己的持續(xù)成長(zhǎng)潛力。在這里,我所說(shuō)的潛力應(yīng)該集中在以下幾個(gè)方面:首先,他能夠滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。因?yàn)?,我們認(rèn)為滿(mǎn)足客戶(hù)需求始終是一家公司首要強(qiáng)調(diào)的。第二,他能夠驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新。第三,他應(yīng)該對(duì)他所從事的工作充滿(mǎn)熱情。第四,他的價(jià)值理念和我們公司的價(jià)值理念是高度契合的,而且他應(yīng)該有企業(yè)家的精神,這也就意味著他愿意使自己的業(yè)務(wù)流程和其他人不同,他愿意創(chuàng)新。
另外,大部分IT企業(yè)對(duì)新員工也有一些基本的技能要求:首先,這些員工應(yīng)該對(duì)他所專(zhuān)注的業(yè)務(wù)有一個(gè)大致性的了解;同時(shí),他應(yīng)該是一個(gè)“職業(yè)人”,在IT方面受過(guò)良好的教育;另外,他也完全了解公司的業(yè)務(wù)流程。也就是說(shuō),對(duì)于這些IT人士而言,他們需要具備多方面的能力:第一,他有勝任培訓(xùn)工作的能力,第二,他有在業(yè)務(wù)中作為一個(gè)協(xié)調(diào)者的能力,第三,他也要有一個(gè)職業(yè)人的能力。這也是對(duì)每一個(gè)渴望得到發(fā)展的IT人士的最基本要求。
因此,IT人士若要發(fā)展,需要一個(gè)好的平臺(tái)——選擇一家愿意對(duì)培養(yǎng)人才投入力量的公司,愿意把每一個(gè)人都當(dāng)作公司頂級(jí)的人才和頂級(jí)的資源。拿SAP舉例,在過(guò)去幾年的時(shí)間里,SAP對(duì)本地人才進(jìn)行全球化的投資:把來(lái)自全世界的最好的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐,與本地的員工進(jìn)行分享。
對(duì)IT人來(lái)說(shuō),選擇一家公司,不僅僅要看業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),也要看公司給員工規(guī)劃的提升空間。真正的好公司是愿意讓自己的員工、自己的客戶(hù)以及自己的業(yè)務(wù)一起增長(zhǎng)的,并且好公司會(huì)體現(xiàn)出對(duì)人力資源發(fā)展的重視。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),SAP認(rèn)為其所有的資產(chǎn)就是它的人力資源,這樣的價(jià)值觀和我的價(jià)值觀非常契合。
需要注意的是,并不是說(shuō)員工進(jìn)到一個(gè)好公司,就一定能獲得良好的職業(yè)發(fā)展,這還需要用對(duì)方法。一個(gè)人才的素質(zhì)不僅包括技能,還有他自己的視角。他究竟是來(lái)自于哪個(gè)種族或者哪個(gè)國(guó)家,這些都不重要。最重要的是他要抓住成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)——不僅是在中國(guó)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),還有在世界成長(zhǎng)的機(jī)會(huì);不僅是技能的成長(zhǎng),還有個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的成長(zhǎng)。
比如,公司把員工派遣到其他國(guó)家或地區(qū),其實(shí)是在給予他更多和外界接觸的機(jī)會(huì)。有的員工會(huì)認(rèn)為,自己有各種各樣的困難,不愿去,其實(shí)這就意味著放棄了一個(gè)擴(kuò)大自己視野的機(jī)會(huì)。另外,還有員工會(huì)抱怨公司提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)不多,只盯著一些課程的培訓(xùn)或者是專(zhuān)門(mén)項(xiàng)的培訓(xùn),但事實(shí)上公司為員工提供的培養(yǎng)機(jī)會(huì)是體現(xiàn)在以下三個(gè)方面的:一個(gè)是工作當(dāng)中的學(xué)習(xí);其次是專(zhuān)門(mén)的課程培訓(xùn);再則是從世界上其他的工作場(chǎng)所得到的工作經(jīng)驗(yàn)。
另外,不管是IT人還是從事別的行業(yè)的人員,要想獲得更好的發(fā)展,就要享受自己的工作,當(dāng)你特別享受一份工作的時(shí)候,你就會(huì)做得非常好。你如果做得非常好,就會(huì)有人發(fā)現(xiàn)你,這樣你就有進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì)。我個(gè)人就是這樣逐步成長(zhǎng)起來(lái)的。而且作為職業(yè)發(fā)展,我們不要僅僅關(guān)注于某一個(gè)職位的名稱(chēng),而應(yīng)該更多地看這個(gè)工作對(duì)于我的要求是什么,我對(duì)這份工作是不是享受,是不是得到了樂(lè)趣。
一個(gè)好的發(fā)展,就必須要有一個(gè)非常健康的平衡,這可能要付出一些代價(jià)。而且,對(duì)于每一個(gè)人,個(gè)人的情況有所不同。想要兼顧工作方面和家庭方面的幸福的話,每個(gè)人都要找到自己的平衡點(diǎn)。