小屏幕小空間，輸入信息舉步維艱，不是誤點(diǎn)，就是需要頻繁切換，不是提示不明顯，就是定制能力不夠。如果你的應(yīng)用為用戶提供的服務(wù)需要進(jìn)行大量的輸入，那么一定要考慮到用戶的輸入成本和輸入效率對用戶體驗(yàn)的影響。否則就是你的功能再有亮點(diǎn)，但是糟糕的輸入體驗(yàn)卻把用戶拒之門外。雖然你可能會抱怨，那不是你的錯，是iPhone輸入法的錯，但是凡事好商量，怎樣跟輸入法親密無間的合作，降低用戶的輸入成本，提高用戶的輸入體驗(yàn)?zāi)?

一、用選擇代替輸入

如果你給用戶提供的服務(wù)是可以羅列出來的，就用列表或拾取器，而不是文本框，因?yàn)檫x擇遠(yuǎn)遠(yuǎn)比輸入來得容易。

圖2 選擇器可以用來選擇時間呀，國家呀，小說章節(jié)呀，省份呀等等，但是前兩者更適合，是因?yàn)榍皟烧邥凑找欢ǖ囊?guī)律排列，時間用時間日期拾取器，月份1~12，時1~12，分1~60，國家按首字母;而小說章節(jié)和省份這類的，如果不能按照一定規(guī)律排列的話，還是用要謹(jǐn)慎選用，因?yàn)檫x擇輪以外的內(nèi)容都是不可見的，如果也是不可預(yù)期的，用戶根本不知道該怎么滾。#p#

二、給出歷史和建議

輸入歷史和輸入建議，如果有必要的話，要及時出現(xiàn)，如果你的建議策略能命中用戶的需求的話，能極大的提升用戶的輸入效率。

圖3 掌上百度的搜索功能，當(dāng)激活搜索框時，立刻給出搜索歷史，輸入***個關(guān)鍵詞開始，就給出相關(guān)搜索建議#p#

三、定義不同的鍵盤屬性

你可以定義不同的鍵盤屬性，來適應(yīng)用戶將要輸入的內(nèi)容類型。

UIKeyboardTypeASCIICapable

圖4 標(biāo)準(zhǔn)的鍵盤配置是為一般的文本輸入設(shè)計(jì)的，默認(rèn)是字母鍵盤，用戶可以將它切換為數(shù)字和標(biāo)點(diǎn)符號鍵盤。大多數(shù)其它鍵盤在都提供與默認(rèn)鍵盤類似的功能，同時又提供一些適合于特定任務(wù)的其它按鍵。

UIKeyboardTypeURL

圖5 URLs鍵盤用在網(wǎng)址輸入框里，可以方便快捷的輸入“/”或“.com”等特殊符號，長按.com可以出現(xiàn).cn、.org等擴(kuò)展域名。

UIKeyboardTypeNumberPad

圖6 數(shù)字鍵盤，用于輸入數(shù)字密碼類的場景

UIKeyboardTypePhonePad

圖7 電話號碼鍵盤，用于輸入電話號碼，由于電話號碼可能有“+86”之類的前綴，也可能有“*#06#”類的特殊需求，所以保留一個三合一的“+*#”鍵

UIKeyboardTypeNamePhonePad

圖8 姓名鍵盤，用于輸入用戶名，默認(rèn)是中文

UIKeyboardTypeEmailAddress

圖9 郵箱地址鍵盤，用于輸入郵箱地址，增加了@按鍵，用于快速輸入郵箱地址所需的特殊字符

除了定義不同的鍵盤屬性之外，你還可以定義鍵盤上回車鍵所對應(yīng)的操作，以下是幾種標(biāo)準(zhǔn)的回車鍵替代功能：

圖10 除了Next鍵之外，點(diǎn)擊會跳走執(zhí)行操作的功能鍵，都要飄藍(lán)處理，告知用戶將要執(zhí)行一個不一樣的操作了#p#

四、定制個性化鍵盤

如果可以跟第三方輸入法合作的話，其實(shí)是可以定制個性化鍵盤的，跟據(jù)不同的產(chǎn)品屬性，把相應(yīng)的功能放在輸入法鍵盤上。然而開發(fā)者若是為了個性化定制，還要開發(fā)一個鍵盤出來，未免代價過高。但是據(jù)我所知，有兩個途徑可以幫助開發(fā)者解決這個問題，***個途徑，貌似有一些手段可以直接改寫系統(tǒng)鍵盤上的一些按鍵，達(dá)到個性化定制;第二個途徑，可以跟第三方開放SDK的輸入法合作，比如FIT。FIT的開放緣由可以看知乎上這個問題：“吳曉丹：FIT 輸入法是怎樣做出開放 SDK 這樣決定的?”

案例一：微博類

FIT™ 隨享新浪微博客戶端是我所知道的***個客戶端內(nèi)嵌輸入法且成功登錄App Store的應(yīng)用，在沒有越獄的情況下，就可以使用Mac系統(tǒng)下老牌的輸入法FIT，的確是一個大膽而又有趣的嘗試，事實(shí)證明效果不錯。不過還是有很多發(fā)揮空間的，比如說，基于微博的特殊性考慮，F(xiàn)IT鍵盤上是否可以默認(rèn)就有“@”和“#”，這樣用戶就可以快速的@某人，也可以快速的插入話題了。

搜狐微博可以跟搜狗輸入法合作，為搜狐微博定制一個特殊的鍵盤;騰訊微博可以跟QQ輸入法合作;新浪微博則可以跟FIT合作。

案例二：語聊類

米聊、微信類的，都對講機(jī)功能，其實(shí)完全可以把發(fā)語音功能放在輸入法鍵盤上的，默認(rèn)進(jìn)來輸入法鍵盤就是展開的，如果短按空格鍵，就是輸入空格，長按空格鍵，就進(jìn)入對講機(jī)狀態(tài)。

案例三：GTD類

Awesome或Doit.im等GTD類的，完全可以在鍵盤上定制任務(wù)優(yōu)先級設(shè)定鍵、完成狀態(tài)設(shè)定鍵。比如左側(cè)一排從低優(yōu)先級到高優(yōu)先級的調(diào)檔按鈕，右側(cè)一排是收集箱、今天、明天、已完成等狀態(tài)設(shè)定按鈕。

案例四：點(diǎn)評類

大眾點(diǎn)評、豆瓣類的，甚至可以直接把***、頂、踩放在輸入法鍵盤上，只是要考慮是否全局都需要加，畢竟還是保持整個應(yīng)用內(nèi)部輸入體驗(yàn)一致性。

五、結(jié)語

羅嗦了這么多，其實(shí)就是想說，移動端輸入體驗(yàn)還有很大的提升空間，關(guān)鍵是開發(fā)者和設(shè)計(jì)者要善于發(fā)現(xiàn)，給輸入以想象空間。一切合理的、有用的、高效的設(shè)計(jì)都是值得嘗試的，希望對你有幫助。