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開發(fā)者:游戲工作室應如何留住人才

移動開發(fā)
你從一盆滾燙的水盆跳到另一盆,只為追尋那個完美的夢想。每一次你選擇離開,任憑你的老板在風中凌亂、震驚、恍惚。或者,他們也許會有抑止不住傷感的時候。盡管如此,他們還是會向你暗示:他們并不在乎你。

本文原作者是Andrew Andreas Grapsas,他曾經(jīng)在美國第三大游戲制作發(fā)行商THQ的Kaos工作室任游戲設(shè)置與動畫程序師,還曾作為助理系統(tǒng)程序員參與《榮譽勛章》的制作。目前在主攻Facebook游戲的Arkadium公司從事游戲編程工作,此外還參與各種項目的編寫和編程。

真相

你已經(jīng)在這個行業(yè)捉摸滾打好幾年了,難免感到灰心喪氣。所以你從一盆滾燙的水盆跳到另一盆,只為追尋那個完美的夢想。每一次你選擇離開,任憑你的老板在風中凌亂、震驚、恍惚。或者,他們也許會有抑止不住傷感的時候。盡管如此,他們還是會向你暗示:他們并不在乎你。

那些留住你的人,那些與你并肩作戰(zhàn)的伙計姑娘們,希望打造一款“了不起”的游戲、攻克最終的難題、把產(chǎn)品推向市場。但是,一個又一個,他們走了。沮喪的你再也無法讓自己的手指安然地在鍵盤上敲打。你只能順其自然。終于有一天,內(nèi)心那個“太多”終于突破底線了,你開始覺得自己像只被掏空的南瓜。

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Quit job(from pongoresume.com)

我只能說這是一段軼事;但作為一個游戲開發(fā)者,我已經(jīng)目睹了許多朋友和前輩走上兩條路:獨立游戲制作人或離開游戲行業(yè)。開發(fā)人越是年輕,越是可能走上這兩條路之一。對于工程師就更是如此了。

我明白獨立的誘人之處。

但是,為什么離開游戲行業(yè)?我們先問一個簡單的問題:為什么不進入游戲行業(yè)?

我教授關(guān)于游戲引擎構(gòu)建的畢業(yè)生課程時,遇到的大多數(shù)優(yōu)秀的程序師不是委身于小工作室就是淪為軟件公司中的怪人。這其中存在一些巨大的激勵因素和決定性因素。請繼續(xù)讀下去,我將一一道來。

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水管工和水管

當我提到水管工時,你想到了什么?一個穿工裝褲的家伙,順著梯子溜進一個大得能容下一張沙發(fā)的裂縫里,可能是這樣的吧?肯定不是一個文質(zhì)彬彬、光彩照人、才華橫溢的先生。肯定不是!

想一想你單位里的機修師。想一想你和他們的交往。你(或你所在公司的其他人)是不是把他們當成水管工來看待?“啊,壞了,修好它。”你是不是想都沒想過任務(wù)有多難、有多重要,就指派他們?nèi)プ觯克麄冇型暾臅r間嗎?他們有沒有時間來聲明自己的工作?或者,他們是不是不斷地把頭發(fā)從U型管中挑出來?你最后一次讓他們坐下來談想法是什么時候?

軟件工程師不是水管工。

看一看開源群體。一定程度上,開源的存在是為了排遣“垂頭喪氣”——無法實現(xiàn)創(chuàng)意自由的受挫感。創(chuàng)意含有勇氣和好奇的成份。你是不是將工程師的創(chuàng)造力發(fā)揮到極致了呢?或者,你差遣他們是不是像命令水管工來修理積水的廁所?

以開發(fā)為中心的公司很容易錯失軟件領(lǐng)域中最優(yōu)秀的編程人才。這是為什么?他們怎么會這樣?相反的,小公司看似擁有不可思議的挖掘人才的能力,而且能夠留住這些有才干的程序員好一陣子?怎么會?其他企業(yè)要怎么才能做到這一步?

我拒絕了許多公司。為什么?好吧,他們的環(huán)境不太吸引我,或者我遇到不喜歡的經(jīng)理人。更差一點,辦公地點太惡劣。這些公司為了聘用我投入了多少成本?好吧,他們花時間安排初次面試和二次面試——這些可是從開發(fā)商的日程表上擠出來的寶貴時間??;另外,他們還在中介機構(gòu)和廣告上撒了些錢。雇用一個人真是一筆大投入啊。如果他們想雇我,我卻說不,那對他們來說真是一筆大損失啊。

另一方面,要相中一個合適的人也非常困難。你必須找那些符合公司規(guī)章制度(游戲邦注:包括待遇、工著裝、社交環(huán)境、項目等等)的人;同時,這些人還得有能力完成必要的任務(wù),最重要的是,效率要高。

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我們不是車

你買車時,你會討價還價。值得一試,對吧?無論你能支付代理商多少錢讓他脫手,那車的功能和運作情況都是一樣的。

你為什么和開發(fā)商殺價?你為什么對他們隱瞞曾經(jīng)那段最好的“經(jīng)驗”?

一個低工資、少福利的開發(fā)人,另一個不擔心薪水、不擔心福利、不擔心任何其他外部因素的開發(fā)人,這二者是不能比的。

警告:我不是在主張高薪。超過某個門檻的工資并不能刺激員工多干活。當然,我說的“門檻”是指可以讓他們滿意的薪水。如果你不知道這個門檻,那就瞄高一點吧!最差的情況是什么?你多付給開發(fā)人幾千塊,他們就會開心嗎?

如果你支付給開發(fā)人的薪水不夠,又會發(fā)生什么最惡劣的情況?甩手走人。這就是嚴峻的后果。

體育團隊積極地征招最優(yōu)秀最閃亮的成員,幾乎是不擇手段地吸引他們歸隊。為了招徠工程師、設(shè)計師和美工,你做了什么?你的工作環(huán)境怎樣?擁擠嗎?光線夠嗎?福利又怎么樣?是不是可以讓開發(fā)人不必擔心?

一般來說你的開發(fā)人對生活、工作等方方面面有什么憂慮?

車不會擔心。但開發(fā)人員會。焦慮中的開發(fā)人不僅表現(xiàn)差,而且壓抑的情緒累積到一定程度,他們終于找到解脫的辦法——離開。

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沉默是“金”

許多開發(fā)人對于自己的需求都沉默不語。本來就是這樣。你能多積極地探究自己的需要?你對解決自己的問題有多投入?水管工?水管工?誰是水管工?

在一次年終回顧上,有人曾經(jīng)這么對我說:“呃,你本應該提醒我們你想加薪!”我加入公司時曾定下一個口頭協(xié)議,如果我表現(xiàn)良好,他們就會在一年以內(nèi)支付與另一家公司相同的高薪??磥磉@人是告訴我,我早該讓他們意識到這個事實。我是來當工程師的,難道我還得像談生意一樣跟他們討價還價?作為工程師,編程才是我關(guān)心的事。

你得關(guān)心的是剩下的部分。

“我們做游戲!”

這個故事的寓意:

你告訴開發(fā)人員你是做游戲的,這樣就能挽留他們的嗎?你相信這樣就足以留下他們?

你猜會怎樣?其他人也做游戲??!

沒你,我們照樣能做游戲!

大部分程序員在童年時期就深深地迷戀上某些游戲了。這就是為什么我們選擇留在這個行業(yè)里,這就是為什么我們喜歡從事游戲。

然而,如果程序員的待遇就和隨叫隨到的水管工相當;如果沒經(jīng)過真正的投資,就要求程序員解決問題;如果還沒建立管道系統(tǒng),就要求程序員治理阻塞;如果沒有合適的激勵體系,水管工式的程序員能停留多久?

在你的公司運作中,程序員到底占了多重的份量?

“數(shù)百萬人會玩這款游戲!”如果這個世界上沒有數(shù)十億萬,那也有數(shù)百萬的管道墊圈。我是愿意設(shè)計保時捷?還是處理墊圈?

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“自由!”

獨立本身是很吸引人的。美國人先祖感悟到了自由的力量,然后利用這個理念鼓勵人民勇敢地掙脫比自己更強大的敵人。游戲開發(fā)人也很快就領(lǐng)悟到,我們靠自己也能飛黃騰達。

這對工程師來說,實在是至理。我們掌握了過硬的技術(shù),我們有能力制作出獨一無二的好系統(tǒng)。我們是軟件的基礎(chǔ)關(guān)鍵。沒有我們,哪有軟件!

隨著移動領(lǐng)域的崛起,xbox接納了獨立游戲人,PC游戲借助數(shù)字化分布重燃希望之火,你又怎么能讓我們?yōu)?ldquo;你的項目”打拼?你拿什么留住我們?

當然有,安全感!但是,到現(xiàn)就只有這個是嗎?另外,一個工程師當然可能為了穩(wěn)定而留下來,但你真的能讓他們?yōu)槟憔瞎M瘁,死而后已?你為什么老是給你的開發(fā)人員使絆?工程師靠創(chuàng)意起家。一旦創(chuàng)意的路途被堵了,這些人就不可能好好表現(xiàn)。

作為開發(fā)人員,我有選擇。我想在一個把自己當成水管工的公司工作,不斷地被使喚嗎?我想在一個把我的項目牢牢揣在他們手里的公司做事嗎?這是一個非常傳統(tǒng)的模式。工程師被指派工作做,就像在學樣做各門各科的作業(yè)。

當你解放這些“囚犯”時又會怎么樣呢?

問問Valve(美國軟件公司)。

以開發(fā)人員為中心和工作室應該是近義詞。在大多數(shù)工作室里,權(quán)力分配是平等的,或向工程師傾斜。為什么會這樣?首先,這里幾乎不存在領(lǐng)導和投資個體;再者,在小團隊的軟件系統(tǒng)里,幾乎不可能有人能代替工程師,對吧?想想看,他們有程序代碼啊。他們是唯一能接觸程序代碼的開發(fā)人。他們理解程序代碼的運作。你怎么能替換他們?所以,他們往往手握重權(quán)。

控制權(quán)是誘人的。

還有,小團隊里可能有許多歡慶會,對吧?就算沒什么特別含義的歡慶會也好。“我們第一個人物移穿過場景了?。?!干杯!”

這個過程就是:

挑戰(zhàn)–> 主動權(quán) –> 獲得認可。

結(jié)語

好吧,我寫的有點像滿腹怨言的“咆哮體”了;但是,我希望你明白我的主要意思。工程師不應該被視為商品,而應該是公司的強大投資。一個優(yōu)秀的工程師可以給公司創(chuàng)造莫大的價值;但請捫心自問,你為工程師本人及其生活增加什么價值了嗎?

我想,你要問的不是工程師能為你的公司做什么,而是你的公司能為工程師做什么。

 

責任編輯:景琦 來源: 游戲邦
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