本文是遠程服務(wù)器系列技巧的第三部分，主要介紹在一個工作人員在現(xiàn)場的情況下，遠程管理者可以做什么來掌控全局。前兩部分請看《遠程服務(wù)器管理：IT人員高效管理的秘訣》和《遠程服務(wù)器管理：需要考慮什么問題?》

遠程服務(wù)器從來都沒有遠去。事實上，能源和冷卻設(shè)備的控制能力已經(jīng)無法趕上快速增長的服務(wù)器密度了。由于這方面的限制，企業(yè)無法如愿配置高效配置新的設(shè)備。而遷移多種數(shù)據(jù)中心產(chǎn)品，則為企業(yè)帶來了增加設(shè)備的可能，這是以前產(chǎn)品單獨集中的數(shù)據(jù)中心無法做到的。本篇技巧放眼未來，觀察以后的遠程服務(wù)器管理，并為大家解答：在需要一個工作人員在現(xiàn)場的情況下，遠程管理者可以做什么來掌控全局。

Thomson-Reuters高級Web服務(wù)管理員Ian Parker說：“管理十個一萬平方英尺的數(shù)據(jù)中心要比管一個十萬平方英尺的簡單，因為你應(yīng)該不打算填滿那些更小的空間。”更小的空間一般被分出來給公司部門或者計算需求小的部門。在一個地方加新的配置不會影響其它地方的能源和冷卻要求——減少產(chǎn)品環(huán)境改變帶來的沖擊。

遠程服務(wù)器管理并沒有要求要有虛擬化，但是在未來，虛擬化會比較重要。服務(wù)器整合減少了物理箱的數(shù)量，減輕了管理的時間和精力。公司選擇更大更強的服務(wù)器來管理更多虛擬機，而不是裝配很多只有基本功能普通產(chǎn)品，因為這會導(dǎo)致更大的能耗。但是新的虛擬機迅速增長，帶來的***挑戰(zhàn)是管理計算資源和數(shù)據(jù)保護。

遠程服務(wù)器管理工具發(fā)展成熟，但是仍有待進一步細化，管理報告和自動化的能力也得提高。Parker說：“當(dāng)你觀察一個虛擬化供應(yīng)商時，要注意的是他們會提供給你什么樣的管理工具。供應(yīng)商自己會更多提起他們的管理工具，使用虛擬服務(wù)器工作時，他們能給你哪些選擇是非常重要的。”

遠程服務(wù)器管理的人員因素

盡管遠程服務(wù)器管理產(chǎn)品持續(xù)進化，減少了人員交流的需求，也得有人在現(xiàn)場工作。有幾種方法你可以考慮：

讓一個部門的成員去遠程數(shù)據(jù)中心。這可能是***效的方法了，因為你得讓人在工作還沒開始的時候就去遠程數(shù)據(jù)中心，這花費的時間太多。宕機會給企業(yè)帶來帶來巨額損失，這時候光是人員交流都能帶來大量成本消耗。

雇一個服務(wù)供應(yīng)商。你可能會想著讓技術(shù)人員坐車或飛機，但距離和責(zé)任時間的要求證明了不實際。和當(dāng)?shù)氐姆?wù)供應(yīng)商合作倒是比較可行。這種方法性價比較高，在服務(wù)契約上就能決定責(zé)任時間，而且可以減少宕機危險。但是這樣的話供應(yīng)商就得出入遠程設(shè)備，企業(yè)的安全性就不好說了。

和技術(shù)含量較低的部門通信。對于基本任務(wù)來講，這是一個比較合情的解決方法。遠程IT部門通過電話，讓本地辦公室經(jīng)理執(zhí)行難度較低的任務(wù)。這樣可以減少對往返交通和第三方服務(wù)的需求。

發(fā)展綜合遠程管理架構(gòu)，減少人員交流需求。評價遠程管理工具的能力和限制，來決定增加或替代工具來擴展功能。想想看這樣做多種好處，以及為遠程數(shù)據(jù)中心增加能力后節(jié)省的成本，來掂量一下管理產(chǎn)品的花費。

原文：http://www.searchdatacenter.com.cn/showcontent_52232.htm

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