IBM全球副總裁兼大中華區(qū)軟件集團總經(jīng)理胡世忠先生表示：“IBM堅持建立一個強大的軟件產(chǎn)品及行業(yè)解決方案家族，為不同規(guī)模的企業(yè)提供領(lǐng)先的軟件能力，滿足他們對于洞察力、創(chuàng)新力、優(yōu)化力、協(xié)作力、敏捷力、安全力、移動力等業(yè)務(wù)需求。其中的‘洞察力’就致力于幫助客戶應對激增數(shù)據(jù)，在移動設(shè)備和物聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)性成長的當下，將分析功能整合到業(yè)務(wù)流程中，并將新的洞見轉(zhuǎn)化為行動，以此有效幫助企業(yè)將大數(shù)據(jù)帶來的威脅轉(zhuǎn)化為機遇，使海量信息成為成就企業(yè)成長的寶貴資產(chǎn)——這也就是我們所說的業(yè)務(wù)分析洞察（BAO），IBM相信BAO將會把信息技術(shù)應用帶入一個全新階段。”

 

IDC研究表明，數(shù)字領(lǐng)域存在著 1.8 萬億 GB 的數(shù)據(jù)。企業(yè)數(shù)據(jù)正在以 55% 的速度逐年增長。ReadWriteWeb表示，如今，只需兩天就能創(chuàng)造出自文明誕生以來到 2003 年所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)總量——“大數(shù)據(jù)”已經(jīng)成為重要的時代特征。

 

越來越多的企業(yè)意識到了“大數(shù)據(jù)”時代的挑戰(zhàn)：淹沒在數(shù)據(jù)的海洋中，IT 負責人和職員無法更智慧的收集、處理和分析信息，并讓信息為業(yè)務(wù)目標服務(wù)； 另一方面，CEO 等企業(yè)高管、對績效直接負責的業(yè)務(wù)管理者因不能及時獲得所需的信息，而無法預測風險和機會，無法更快更智慧的決策和行動。于此同時，也有越來越多的企業(yè)正在把握“大數(shù)據(jù)”的機遇：《麻省理工學院斯隆管理評論》和IBM商業(yè)價值研究院聯(lián)合舉行的2011年新智能企業(yè)全球高管調(diào)查和研究項目指出，2011年，58%的企業(yè)已經(jīng)將分析技術(shù)用于在市場或行業(yè)內(nèi)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，比2010年的比例增加了21%。

 

IBM認為，成功的企業(yè)能夠?qū)⑷粘I(yè)務(wù)活動信息轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;新一代實踐”，幫助削減成本、最小化風險、簡化流程、提升效率、允許迅速響應新出現(xiàn)的機會，提高整個組織內(nèi)管理的可見性——而業(yè)務(wù)分析洞察（BAO）就是通過幫助企業(yè)進行分析、預估和優(yōu)化，成為企業(yè)成長轉(zhuǎn)型的重要抓手之一。

 

得益于深刻的行業(yè)實踐和不斷創(chuàng)新的技術(shù)優(yōu)勢，IBM軟件能夠與任何企業(yè)以及職能部門進行整合，幫助其將信息轉(zhuǎn)化為有價值的洞察，從而進行優(yōu)化和反饋。同時，通過與IBM硬件、咨詢服務(wù)、研究院等的高效整合，幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)分析洞察（BAO）的“動態(tài)路線圖”：即更加有效的收集、管理、分析和利用信息，并在此基礎(chǔ)上獲取洞見、預測風險和機會，繼而優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、促進創(chuàng)新，并循環(huán)驅(qū)動更實時、更智慧的決策和行動，最終實現(xiàn)“洞察力”這一成就企業(yè)智慧成長的卓越能力，以此高效應對現(xiàn)今商業(yè)社會和大數(shù)據(jù)時代的激烈競爭。

 

基于這個“動態(tài)路線圖”，IBM充分發(fā)揮其軟件實力，結(jié)合信息管理、業(yè)務(wù)分析以及內(nèi)容管理軟件，為不同行業(yè)企業(yè)提供更加卓越的業(yè)務(wù)分析洞察（BAO）：

信息管理軟件（Information Management）：卓越數(shù)據(jù)庫DB2、一體機引領(lǐng)者Netezza、大數(shù)據(jù)治理專家InfoSphere、信息安全和合規(guī)軟件Guardium等，為企業(yè)奠定扎實信息基礎(chǔ)，管理從信息收集、治理到合規(guī)的一系列信息生命周期。

 

業(yè)務(wù)分析軟件（Business Analytics）：領(lǐng)先的分析利器SPSS、預測專家iLog、商業(yè)智能軟件Cognos、以及致力于財務(wù)領(lǐng)域的風險管理軟件OnePage和治理軟件Clarity等，全方位實現(xiàn)從市場趨勢分析、商業(yè)機遇預測、企業(yè)資源整合到潛在風險規(guī)避的分析洞察流程。

 

內(nèi)容管理軟件（Content Management）：IBM陸續(xù)收購全球排名第一的內(nèi)容管理軟件FileNet、信息分析和處理軟件PSS等，旨在從社交內(nèi)容管理、高級案例管理、內(nèi)容分析、文檔成像與抓取和信息生命周期治理這五個方面入手，有效解決企業(yè)在非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理上遇到的問題。

 

IBM全球副總裁兼大中華區(qū)軟件集團總經(jīng)理胡世忠先生表示：“據(jù) IBM 預計，到2015 年，商務(wù)分析業(yè)務(wù)的收入有望達到 160 億美元。為了實現(xiàn)這一目標，IBM 建立了全球最具深度的分析解決方案組合，并進一步擴充其商業(yè)和行業(yè)專家隊伍，網(wǎng)羅了近 9000 名商務(wù)分析與優(yōu)化顧問和 400 名研究員，并在柏林、北京、達拉斯、倫敦、紐約、東京、華盛頓和蘇黎世建立了全球分析解決方案中心。同時，為了在分析和信息領(lǐng)域建立具有針對性的專業(yè)能力，從 2005 年至今，IBM 已收購了 28 家公司，并不斷拓展其生態(tài)系統(tǒng)，加入該系統(tǒng)的 IBM 業(yè)務(wù)伙伴目前已達 27000 家。”

 

事實上，IBM正在基于業(yè)務(wù)分析洞察（BAO）的方法論和路線圖，幫助不同行業(yè)的諸多企業(yè)獲取有價值的“洞察力”，實現(xiàn)智慧洞察、獲得業(yè)務(wù)增長。這些企業(yè)利用統(tǒng)計信息管理、分析和數(shù)據(jù)挖掘等工具實時管理數(shù)據(jù)，并且將之升級到戰(zhàn)略協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)決策等高端的商業(yè)智能，通過智慧的實時報表和高效的分析能力，成功實現(xiàn)了技術(shù)飛躍，達到行業(yè)領(lǐng)先水準。

 

花旗銀行：作為IBM卓越整合能力的代表，IBM Watson可以針對特定行業(yè)的新型分析功能可利用深度內(nèi)容分析、基于證據(jù)的推理和自然語言處理來識別大量數(shù)據(jù)中潛藏的關(guān)系，并利用這些分析結(jié)果來改善決策過程。繼作為醫(yī)療診斷助手之后，IBM Watson日前進駐花旗銀行零售部，幫助零售銀行家和信貸員獲取銀行客戶信息并且分析客戶下一步需求，進而向消費者出售金融產(chǎn)品。

 

漢庭酒店：國內(nèi)新興酒店集團以及國內(nèi)首家多品牌經(jīng)濟型連鎖酒店漢庭酒店成功實施了基于IBM Cognos的全面預算解決方案，通過引入IBM業(yè)務(wù)分析工具幫助其財務(wù)部門將預算周期縮短了60%，年度戰(zhàn)略規(guī)劃的工作時間縮短了90%，從而推動了集團業(yè)務(wù)創(chuàng)新拓展。

 

安聯(lián)救援：全球道路救援服務(wù)企業(yè)安聯(lián)全球救援（中國）利用Cognos 10部署了安聯(lián)全球救援業(yè)務(wù)分析智能系統(tǒng)，通過全面的查詢和動態(tài)報表協(xié)助企業(yè)客戶制定智慧決策，從而全面提升中國汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)及道路救援行業(yè)的整體水平。

 

濟南鋼鐵：濟鋼集團有限公司通過實施Cognos解決方案，使得企業(yè)的精細化管理得到有效提升，決策更加準確，降低成本達到20%以上。IBM全球副總裁兼大中華區(qū)軟件集團總經(jīng)理胡世忠先生表示：“作為IBM軟件能力之一，‘洞察力’充分結(jié)合了IBM軟件‘將信息轉(zhuǎn)化為洞察’的卓越實力和眾多企業(yè)當前面臨的增長需求，幫助他們通過業(yè)務(wù)分析，達成對自身業(yè)務(wù)、行業(yè)趨勢以及國際經(jīng)濟秩序變化等的判斷，制定公司長遠的戰(zhàn)略決策，從而有力驅(qū)動企業(yè)增長。我們將在業(yè)務(wù)分析洞察（BAO）基礎(chǔ)上不斷鞏固創(chuàng)新，為越來越多的企業(yè)和組織提供智慧高效的‘洞察力’，與他們攜手共建‘智慧的地球’。”