本屆WWDC上，蘋果發(fā)布了全新的MacBook筆記本電腦、Mountain Lion操作系統(tǒng)以及iOS 6操作系統(tǒng)。僅以iOS 6為例，超過200個功能的改進足以說明蘋果的軟件研發(fā)方向。

向解決用戶需求進化的軟件程序

iOS 6添加了一個名為Passbook的應(yīng)用，該應(yīng)用提供信息數(shù)據(jù)和付款的一體化，包括機票購買、咖啡購買和視頻等。例如你想喝咖啡，你可以用Siri提出這 個需求，Siri找出最近的星巴克所在地、提供位置，然后你走進店面，應(yīng)用會出現(xiàn)簽到、點餐等功能，比如中杯、低脂奶、兩倍濃縮的拿鐵。這個應(yīng)用甚至可以 二維碼付款。

這代表了應(yīng)用軟件的進化，從之前為用戶提供所需要的信息，到現(xiàn)在的直接解決用戶需求。用戶使用電子產(chǎn)品的門檻再一次降低了，這是人工智能的方向。

另 一個例子是地圖的整合，點開程序，首先定位會告訴用戶所在的位置，Siri語音說出想去的地方，會提供線路和距離，然后程序更新了路況，用戶選好線路后該 地圖應(yīng)用還給出時時的導(dǎo)航，比如“前方60米右轉(zhuǎn)”。最后Siri還可以和用戶聊天，你可以問它，“快到了嗎？”Siri回答“不用著急，還有大約14分 鐘”。

Siri開始能接受的問題越來越復(fù)雜。從邏輯上來解釋，這個助手可以接受更直接的問題，而用戶不用再為了得到一個答案去思考怎么問。這就是向需求的進化，這毫無疑問是發(fā)展的方向。

從越獄用戶和競爭對手身上學(xué)習(xí)

iOS 6中發(fā)布了一個功能改善了接聽電話的界面，用戶現(xiàn)在在接到來電時，除了之前的接聽和掛斷外，可以選擇回復(fù)短信、再提醒等功能。有人評論說，這可是許多iPhone用戶越獄的原因，這個功能改善后，有多少人還需要越獄呢？

說到學(xué)習(xí)，iOS 5就有一個重要的從Android學(xué)來的功能，就是下拉菜單中的消息中心，而蘋果更是把這個應(yīng)用用在了Mountain Lion中，Mac電腦用戶也有了郵件、信息、twiiter消息、facebook留言等時時提醒功能。

蘋果操作系統(tǒng)的思路是限制核心底層應(yīng)用，只開放有限的開發(fā)權(quán)限，如果說這個思路限制了開發(fā)者的構(gòu)思，那蘋果自身的學(xué)習(xí)和核心功能升級就是這個模式的改進鑰匙。

3D地圖、基礎(chǔ)導(dǎo)航這些功能讓新iOS用戶幾乎可以不再下載GPS導(dǎo)航軟件，因為簡單的需求已經(jīng)完全可以得到滿足。對信息、聯(lián)系人等基礎(chǔ)應(yīng)用的完善是很多越獄用戶的主要原因，但蘋果不斷發(fā)布的新版軟件說明，同樣的需求，蘋果可以把界面和用戶需求做得更好。

尤其是越獄，蘋果一方面在不斷升級防止越獄，而自己也在一方面提升自己，讓用戶不再需要越獄。

軟硬件迭代升級的相互促進 微軟谷歌先天不足

與微軟谷歌相比，蘋果最大的優(yōu)勢是軟硬結(jié)合。谷歌地圖再大的份額也可以在一夜間被蘋果一腳踢開，而谷歌自己的王國Android中卻有大量的定制版本并沒有附帶谷歌地圖，因為硬件上谷歌沒辦法做決定。微軟更是沒有空間去擴展自己的Bing搜索。

一年兩次發(fā)布，一次以系統(tǒng)軟件升級為主，一次以硬件升級為主。蘋果的研發(fā)開始呈現(xiàn)英特爾式的鐘擺模式前進。而Mountain Lion和iOS 6的發(fā)布，更讓人感覺過去的New iPad、iPhone

等發(fā)布像是下了一大盤棋，直到現(xiàn)在，大家才看到這個棋局的戰(zhàn)術(shù)。

以Mountain Lion的推送中心、Message應(yīng)用為例，用戶未來可以在電腦上和朋友的iPhone發(fā)短信、照片，用互聯(lián)網(wǎng)打語音、視頻電話，運營商被完全繞開了?；诤Ａ康膇Phone用戶，這個功能極大地節(jié)省了你的手機電池。

再比如新版Safiri瀏覽器的書簽同步功能，在所有的蘋果設(shè)備上，只要用戶用Safiri，就可以看到完全一樣的收藏夾、信息欄，而且不需要用戶帳戶登陸，因為設(shè)備本身就是用Apple ID登陸中，而離線網(wǎng)頁閱讀、書簽都直接完善了瀏覽器的體系。

不可忽視的是新一代MacBook Pro的發(fā)布，這款被成為“我們設(shè)計過最棒的電腦”再一次證明了蘋果的硬件設(shè)計能力，同樣是英特爾的Ivy Bridge處理器和Nvidia的顯卡，蘋果總能給出更好的答卷，雖然也更貴。

搶了開發(fā)者飯碗？

WWDC是蘋果專門針對開發(fā)者的大會，但這次會后，開發(fā)者不一定都很開心，因為上述很多款應(yīng)用都搶了他們的飯碗。

例如簽到、社交平臺的第三方軟件、來電功能、地圖導(dǎo)航、離線閱讀等一長串的內(nèi)容，都是之前開發(fā)者所涉足的。但因為蘋果沒有開放底層的應(yīng)用，開發(fā)者不是想不到，而是沒辦法做出這些能把多個領(lǐng)域結(jié)合起來的應(yīng)用。

于是開發(fā)者的策略應(yīng)該是，提供獨特的內(nèi)容，而不會是想要去做平臺和內(nèi)容的整合，因為很有可能蘋果會涉足。這個策略至少應(yīng)該被iOS的開發(fā)者好好考慮。

但另一方面，App Store仍是對開發(fā)者來說最賺錢的平臺，共計50億美元的開發(fā)者分成、4億綁定了信用卡的潛在用戶都是金礦，但淘金難度在加大。筆者建議是，獨特的內(nèi)容更容易長期獲益。舉例來說，擁有一本暢銷小說的獨家發(fā)行永遠比做個免費書隨便讀的應(yīng)用容易賺錢。

中國用戶特點本地化

自從iOS 5的郵件系統(tǒng)加入163系列郵箱后，蘋果在今天的發(fā)布上大大加強了符合中國用戶特點的本地化調(diào)整。

沒有使用twiiter可以分享在微博上，沒有辦法訪問youtube可以分享在土豆網(wǎng)上。最大的驚喜是Siri，這個智能助手不只是能聽懂用戶說的中文，更是可以在中國國內(nèi)的數(shù)據(jù)庫上搜索內(nèi)容給出答案。

Demo中一個用戶用中文問“附近有沒有咖啡店”，而Siri給出了附近14家比較近的選擇。按照圖片的展示，這些選擇還有相應(yīng)的用戶評分和評論，這意味著蘋果極有可能選擇了中國國內(nèi)的某家數(shù)據(jù)商一起提供了這樣的服務(wù)。如大眾點評網(wǎng)、口碑網(wǎng)這樣的數(shù)據(jù)平臺都有可能。

除此之外，中國用戶的改進還有中文的輸入法等。輸入法也被認為是中國iPhone用戶越獄的主要原因之一。

蘋果CEO庫克提到，蘋果在做的是各個地區(qū)和國家本地化的工作。當(dāng)?shù)赜脩袅?xí)慣用的社交平臺、習(xí)慣的語言特色、習(xí)慣的網(wǎng)站工具等都在被蘋果不斷的納入自己的數(shù)據(jù)庫。

這次蘋果帶來的也許不是一眼看去就能賣出很多的硬件，但在這次發(fā)布后，用戶對買入蘋果新產(chǎn)品的信心更強了，因為一定有一天，蘋果就會推出某些東西，把硬件全部串聯(lián)起來了。