互聯(lián)網(wǎng)——降級論
幾乎一年沒有寫博客了，說沒時間那是借口，唯一的原因是，年紀(jì)越大越發(fā)覺自己膚淺。有些想法還沒提筆，就發(fā)現(xiàn)很幼稚，就不敢發(fā)出來貽笑大方了。這次先給大家說個小故事：
從前有三個屌絲，聚在一起做網(wǎng)絡(luò)，提供免費的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，砸鍋賣鐵，通宵達(dá)旦，除了賣腎啥都做了。3年后終于做到了五百萬用戶，對于年輕人來說，能把五百萬人玩弄于鼓掌之間，已經(jīng)是很牛逼轟轟的事了，不過用戶越多，成本越高，每年服務(wù)器、帶寬租金、房租水電、廣告運營等成本，已經(jīng)達(dá)到了十七八萬，屌絲們不得不面對一個終極問題：如何盈利？
屌絲們定了三盤沙縣水餃，圍著一箱子的冰啤酒開始計算：按照最近一月的登陸情況來看，四百萬個賬號已經(jīng)不活躍了，真正有商業(yè)價值的只有一百萬人，如果開通 xx 功能，收點高級會員費，讓其中1% 的人升級為高級會員，每年付 30 塊錢年費，那么每年收入就是 100 萬 x1%x30元=30萬元！不錯嘛， 扣除十七八萬的運營成本，還剩毛利潤 12 萬，每個屌絲年底能分到 4 萬大洋，如果按照打工者的算法，這三個人每人月薪 3333 元，木有獎金，木有津貼、木有任何福利，上班還得帶自家的電腦。
盡管如此，屌絲們還是激動得咬了一口水餃：感謝蒼天！我們終于要盈利啦?。。∧且灰?，人們看到三個發(fā)瘋的屌絲在屋頂翩翩起舞。
韓寒說，中國人民是最有忍耐力的族群，一點好處就感激涕零。他一定不知道，IT 創(chuàng)業(yè)界里的屌絲，才是這群傻逼中的戰(zhàn)斗機。他們可以平靜地忍受每年都持續(xù)虧錢，而且還能信心十足的對所有人說公司的狀態(tài)非常好，如果有一天居然收支平衡了，他們會激動的趁夜難眠，比北朝鮮倒掉還開心。
本文開頭的三個屌絲，其實是非常幸運的，至少能做到月薪 3333 元。大部分的屌絲在第一年做到幾萬用戶的時候就會掛掉，原因眾多，最主要要的是意志太弱，受不了最初的寂寞；意志稍微堅強點的會在第二年第三年慢慢掛掉，原因主要是資金斷裂、團隊分裂；能成功熬到第四年還沒餓死、還沒被口水淹死、還沒被腸胃病頸椎病腰肌勞損折磨死的，甚至員工不減反增的，基本上屬于神仙級別了。
我為什么要說三個屌絲的故事呢。首先是因為這是身邊每天都在發(fā)生的故事，其次是因為感到可惜，IT 界在我眼里一直是一個無比高級的職業(yè)，聚集著全球最聰明、最富有的人類精英。以 IT 創(chuàng)業(yè)界的青年們的智商，他們可以做成任何一件事情，包括改造銀行到制造汽車到發(fā)射航天飛機 。結(jié)果這幫人卻整天在蓬頭垢面得為 3k 的月薪而掙扎，太悲催了。
為什么用悲催這個詞？ 如果一個人生下來就在山溝溝里，一輩子都沒機會去見什么好東西，這不叫悲催，這只叫苦難；而如果一個人生出來有一個奇怪的特異功能：皮膚出來的汗水會凝結(jié)成昂貴的水晶，本來只靠出汗就能賺錢，結(jié)果這傻逼居然覺得出汗這個行為太低級，做手術(shù)把自己的汗腺全給切了，而且絲毫沒有意識到他做了什么傻事，這才叫真的悲催。
我們 IT 界中的很多人，生下來就是有這個出汗成水晶的特異功能的，正是因為這種與眾不同，這群人能混入牛逼的大學(xué)，整天打網(wǎng)游還能寫出像樣的畢業(yè)論文， 拿到學(xué)位，進外企，考 CPA，做咨詢、做證券分析，研究高分子材料，做電子商務(wù)，做云計算。。。一級一級的上升，直到有一天，發(fā)現(xiàn)身邊的人里，已經(jīng)沒有一個不是 CPA，不是咨詢師，不是高級研究員了，身邊的人全是業(yè)界精英，個個都超級強悍。在這個所謂的高級圈子里，自己并沒有任何過人之處，只不過是 just another analyst 而已。在高級圈子里拼的頭破血流，最后也只能混到給臺灣人整理數(shù)據(jù)而已。莫然回首，發(fā)現(xiàn)當(dāng)年的血氣方剛、年少時的無限夢想，進化成了一身肥胖的贅肉。這個時候，有個旁觀者說：“升級到頭了，該降級了”
當(dāng)一個社會瘋狂鼓吹快節(jié)奏的時候，一定需要有人來宣揚慢生活；當(dāng)全社會跟打了雞血似的吹捧升級的時候，一定需要有人來說說降級論。
IT 青年們喜歡打游戲，喜歡升級。他們的人生也和游戲一樣，沉醉于不停的升級中，不僅喜歡升級自己手上的技術(shù)，把 MySql 改成 MongoDB，把 Apache 升級為 Nginx，在 Mac 上裝 Ubuntu，Ubuntu 里再裝個虛擬機去跑 Mac OS。。。IT 青年們也喜歡升級自己的人生，從程序員升級到項目經(jīng)理，再升級到技術(shù)總監(jiān)或產(chǎn)品總監(jiān)，再升級到合伙人。。。
在不斷追求升級的過程中，所面臨的一個很大事實是：當(dāng)一個人從A剛升級到A+ 級的時候，其實這個人的能力層級依然只是A的層級，還未勝任A+ 的層級，他必須要到A+ 的后期，才可以勝任A+。就好像一個高中生，高考完之后，雖然理論上已經(jīng)屬于大學(xué)生了，但是他的實際能力依然只是高三畢業(yè)的水平，除非他全部 pass 了大一的期末考試。同樣的道理，這個世界上有很多人的身份和稱謂，都是在描述“未來的自己”，而不是現(xiàn)在的自己。當(dāng)你從銷售員升級為銷售經(jīng)理的時候，你自我感覺很好：“我現(xiàn)在是銷售經(jīng)理了”，但是這個時候 ，你并未通過公司對你作為銷售經(jīng)理這一年的工作成果的考核，你只是一個“未來可能是合格的銷售經(jīng)理”的前身。如果年終考核你失敗了，那么這一年最準(zhǔn)確的描述是：一個銷售員，占了整整一年銷售經(jīng)理的位子，最后失敗了。而且這一年一定會過的很累，因為通過考核的其他銷售經(jīng)理，才是真正勝任這個層級的人，跟一幫真正屬于這個圈子的人廝殺，就好像拳擊館里當(dāng)陪練的小角色，去和泰森比了一年的武，怎么可能不累呢？
當(dāng)我 07 年進入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的時候，就是那個拳擊館里陪練的小角色，我被迫去跟全國各地的泰森比拼，結(jié)果累的半死。后來我開始反思最初的目標(biāo)，為什么要在自己身上掛一個“拳擊高手”的招牌，被那么多泰森追著打？ 我把這塊招牌卸了，找個完全沒練武的人去比拼，不是更容易贏么？于是果斷照做，去找了一個沒人懂拳擊的小鄉(xiāng)村，做了純英文的 Tucia.com (需翻墻)，只做國外的業(yè)務(wù)。在那個地方，作為一個知名武館的拳擊小陪練，我成了村子里拳擊技術(shù)最高超的人，受人仰慕，還開武館教人拳擊，活的非常滋潤，而且在教人拳擊的過程中，自己的拳術(shù)也比以前提高了很多，發(fā)展出一套屬于自己的拳法，我雖然進不了泰森們的大圈子，但他們也進不了我的小圈子。
關(guān)于圈子，有一個很赤裸裸的現(xiàn)實：不會是你進入圈子，只能是圈子進入你。很多人會四處找關(guān)系，“幫我介紹給 xxx 吧，我想進入你們的圈子”，這樣的人是永遠(yuǎn)進不去這個圈子的，因為圈子的天性是，永遠(yuǎn)追求更高一個層級的人。而我們的大部分人，其實都在以低一級的屬性，占著更高一級的位子，徘徊在更高一級的圈子邊緣，與更高一級的人競爭，幻想著自己可以升級到那個圈子里去。也許永遠(yuǎn)進不去，悲催的努力一輩子；也許運氣好，某一天真的進入這個圈子了，但那個時候又會有下一個目標(biāo)，希望進入更高級的圈子，這是一場沒有終點的戰(zhàn)斗。永遠(yuǎn)的追求升級，永遠(yuǎn)的累。
有沒有想過降級呢？
如果一個來自微軟的高級工程師，辭職去一個養(yǎng)豬場做開放平臺經(jīng)理，那么他的到來不僅會讓養(yǎng)豬圈感到無比榮幸，更是意味著，利用他在 IT 界訓(xùn)練出來的高效工作方式和邏輯思維能力，他可以掀起一場養(yǎng)豬行業(yè)的革命，使得 20 年后才會出現(xiàn)的人性、高效、開放、協(xié)作、健康的養(yǎng)殖方式提前到達(dá)。在這場革命中，他會活的非常有價值。這種價值，在原先的圈子里，是完全體驗不到的，因為他此前的所有工作，只是在滿身瘡痍的 windows 系統(tǒng)上不停的打補丁，無論打多少都逃不開產(chǎn)品衰落、被人鄙視的命運。
很多人的命運，都像是上面那個微軟工程師。只需要降級，就能創(chuàng)造更大的價值，也能獲得更大的滿足。那為什么不呢？為什么要死死抱著那個所謂的“高級職業(yè)”不放呢？
去年我曾犯賤去趟了移動互聯(lián)網(wǎng)的渾水，做了個手機 app，剛開始的時候感覺很高級，但很快，鋪天蓋地的競爭對手就出現(xiàn)了，我又發(fā)現(xiàn)自己陷入了 07 年一樣的場景：作為一個小小陪練，我他媽的又被一幫泰森們給圍住了。當(dāng)泰森中的戰(zhàn)斗機---微信，變得無比牛逼之后，我就知道，戰(zhàn)勝這群泰森是絕對不可能的事情了。于是我再次投靠了“降級論”，把自己從牛逼哄哄的移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，降級到了一個被人不齒的低級項目：Tucia Baby。
這個項目雖然是傳統(tǒng)行業(yè)，但是我們基本上是按照互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的思路去做的，除了拍攝需要來店里以外，其他一切，包括營銷、預(yù)約、客服、后期、選片、取片、客戶關(guān)系等，所有環(huán)節(jié)都放在網(wǎng)絡(luò)上，尤其是微博（@tuciababy 官網(wǎng)）。當(dāng)然，最重要的是，作為一個腦殘的果粉，我按照 iPhone 的做工去要求每一張作品，必須達(dá)到我們能力可以做到的最好水準(zhǔn)，不計成本的最好水準(zhǔn)，才允許送給客戶。正式接客不到兩個月時間，雖然還遠(yuǎn)未達(dá)到成功，但目前已做到每天都有客戶訂單，財務(wù)上已實現(xiàn)盈利，未來相信一定會比大部分 app 開發(fā)者更光明。（ps:我們沒有請公務(wù)員吃飯喝酒泡桑拿，也沒有塞錢給任何政府機關(guān)。當(dāng)你的產(chǎn)品真的用心做到很好的時候，其實你不需要討好任何人的。）
這個項目讓我沉思了很久：07年我曾把一個純純的 web2.0 網(wǎng)站做到了 alexa 中國區(qū)前 1000 名（如有質(zhì)疑，請查詢 2010 年附近的 tucia.com 排名），結(jié)果一路虧損，到最后只剩下一個員工；11年我把那個純純的 app 做到蘋果官方推薦免費榜第一位（如有質(zhì)疑，請看點此看截圖），那段時間每天四五千 iPhone 安裝量，結(jié)果一路燒錢，到最后瀕臨關(guān)閉；而如今，我只需把自己從純純的互聯(lián)網(wǎng)降級下來，做一些看起來有些“低級”的項目，居然就能立即實現(xiàn)收支平衡。
除此以外，我還發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象，中國消費者在與奸商們的長期斗爭中，已經(jīng)培養(yǎng)出了一種非常苦B的品質(zhì)：只要不被坑，他就謝天謝地。如果商家嚴(yán)格做到了承諾的每一件事情，客戶就會感動的淚如泉涌。如果商家不僅做到了所有承諾的事情，還很貼心的提供了一些額外的服務(wù)（比如我們給每位客戶贈送非常好吃的櫻桃和進口巧克力作為甜點），那么客戶就會激動的哭天喊地、奔走相告，推薦給他認(rèn)識的每一個人。
其實這片骯臟的國土，就是上天賜予 IT 青年們的最好機會。
在一個不會練武的村子里，只要你會打兩拳，你就是拳術(shù)最厲害的人；在一個沒有服務(wù)意識、忽視產(chǎn)品質(zhì)量的土地上，只要你用心做服務(wù)，用最高的標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，你就會成為這塊土地上最出色的商家；在一個沒有現(xiàn)代管理意識，不懂網(wǎng)絡(luò)、不懂微博、不懂用戶體驗、不懂口碑傳播的粗獷社會里，你只需要把之前花在 IT 產(chǎn)品上的心思的 10% 拿過來用，就可以秒殺一切天朝對手。
所以，IT 青年們，當(dāng)你在為網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率苦苦思索的時候，當(dāng)你在為 app 的活躍度輾轉(zhuǎn)反側(cè)的時候，當(dāng)你在為融資計劃苦苦哀求各界大佬引薦的時候，也許犯了一個錯誤，也許你們的腦子最值得閃光的地方，不是去悲催的 IT 界當(dāng)炮灰，而應(yīng)該是去按摩界、餐飲界、燒烤界、早餐界、理發(fā)界、送花界、紡織界、成人用品界、個人護理界、汽車修理界。。。。與 IT 界相比，這些行業(yè)的確無比低級，他們的老板連 qq 都會發(fā)音成“摳摳”，他們的員工一輩子都沒用過 Email；跟他們解釋什么是 SEO，什么是用戶體驗，什么是數(shù)據(jù)挖掘，他們會在聽你說完之前就開槍自殺掉。正是因為如此，這些行業(yè)才是如此的不堪一擊。正是因為如此，當(dāng)智商高達(dá) 147 的 IT 青年還在為 3k 薪水拼命、而智商不到 50 的燒烤店老板正坐在 porsche 里玩著前面那位青年開發(fā)的 app 的時候，我就忍不住仰望星空。
這些原始而純粹的行業(yè)，正在等待 IT 精英們的降級，如同蒲公英一般的傘兵，在黑夜里從天而降，長驅(qū)直入，用最智慧的產(chǎn)品、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)拯救這些早就該死的行業(yè)，屌絲的生命將會綻放出銀色的羽翼，無比豐滿，無比性感。
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