闡述如何成為一名成功的自由職業(yè)者
自由職業(yè)者可不是一件好差事。大多數(shù)自由職業(yè)者都表示他們花在找活干的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于實(shí)際工作時(shí)間。特別是當(dāng)你剛剛進(jìn)入某種產(chǎn)業(yè)并開始拓展自己的客戶名單時(shí)，這種情況更加明顯。而隨著業(yè)務(wù)的壯大，以及越來越多新老客戶向你靠攏，這種情況也會逐漸發(fā)生改變。
所以我們該如何獲得客戶并取悅他們？這時(shí)候不只需要憑借最終的音樂和音效成品，整個創(chuàng)造過程更是深刻影響著自由職業(yè)者與客戶之間的關(guān)系。過去十年里我一直待在自由音頻行業(yè)中，并從成功與失敗中吸取了多種經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
不管是項(xiàng)目投標(biāo)還是發(fā)行后的支持，我都從中學(xué)到了如何確保工作有效進(jìn)行以及如何讓客戶愿意在下一個項(xiàng)目中仍然選擇與我合作，向同行們稱贊并推薦我。
始終體現(xiàn)專業(yè)水準(zhǔn)
我聽說許多客戶總是將音頻設(shè)計(jì)師當(dāng)成是一些古怪的人。他們總是不會按時(shí)回復(fù)郵件，總是會提交一些劣質(zhì)的作品，總是不愿意回電話，有時(shí)候還會莫名其妙地搞失蹤。這點(diǎn)真的讓我很驚訝，因?yàn)橐恢币詠砦叶颊J(rèn)為這只是一種偶然，但卻沒想到它卻逐漸變成了一個被反復(fù)討論的主題。
我不認(rèn)為人們會喜歡那些將創(chuàng)意看得比專業(yè)性重要的老套藝術(shù)家。做到專業(yè)性非常簡單，但卻也非常重要。在電子郵件中使用正確的語法和拼寫，不可使用任何速寫法；闡述清楚，自信且切中主題；語氣溫和有禮貌；回復(fù)迅速；說的都是有幫助的內(nèi)容。這都是一些再簡單不過的事情了，但是如果你能夠至始至終保持這種專業(yè)性，你便能從激烈的競爭者中脫穎而出。
出價(jià)過程
通常我從一個新客戶那收到的第一封郵件總是關(guān)于“所以，你的要價(jià)是多少？”但是我們這個領(lǐng)域中的任何人都很排斥這種問題，因?yàn)槲覀冎荒芑卮鸬?ldquo;看情況而定！”因?yàn)槲覀兊囊獌r(jià)必須根據(jù)項(xiàng)目，規(guī)模，所需資產(chǎn)，客戶要求的時(shí)間范圍，目標(biāo)平臺等元素而決定。但是在你做出各種詳細(xì)解釋后，客戶最終也只會拿其他自由職業(yè)者的價(jià)錢進(jìn)行比較并做出決定。
我認(rèn)為最成功的策略便是同時(shí)呈現(xiàn)出最有利與最不利的標(biāo)價(jià)?？蛻粼诼?lián)系你之前可能心里已經(jīng)有了自己的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，所以如果你要價(jià)過高，你便會失去這次機(jī)會，但是如果你要價(jià)過低，你便會被咬的死死的并始終維持著這一低價(jià)——所以說自由職業(yè)者也很難當(dāng)啊。
投標(biāo)價(jià)格必須被保存在一個專業(yè)的文檔中，上面還需要印有你自己的logo，并且其中還需要清楚地列出所有相關(guān)資產(chǎn)，包括音效以及音樂等。列出一個范圍讓對方知道你所提出的只是一個大概數(shù)字。如此當(dāng)他們心中的預(yù)算較低之時(shí)便存在著壓低要價(jià)的空間。
每個人都希望自己的游戲帶有最優(yōu)秀的聲音和音樂，但是如果他們想要盡可能壓低成本，他們便可以聘請那些只是為了獲得經(jīng)驗(yàn)而免費(fèi)提供服務(wù)的學(xué)生。即使未收到出價(jià)回復(fù)也不要?dú)怵H——你需要耐心地等待。在一兩周時(shí)間里耐心查看信件，并禮貌地詢問對方是否收到了你的出價(jià)信息。
各種文件
自由職業(yè)者的音頻項(xiàng)目中總是會出現(xiàn)各種文件。我們必須盡可能明確這些文件并保存?zhèn)浞?。讓我們做出進(jìn)一步分析。
項(xiàng)目投標(biāo)：這應(yīng)該是客戶所提出的第一個要求。你需要花多少時(shí)間才能完成這一項(xiàng)目？你需要將這一點(diǎn)作為備份，并將其附加到合同中。除此之外這份表單中還必須出現(xiàn)你的名字，簽署日期，項(xiàng)目名稱以及相關(guān)合同信息。
保密協(xié)議：簽署了這份協(xié)議你便能夠知曉項(xiàng)目中的相關(guān)內(nèi)容，且承諾不能夠盜取這些信息。這份協(xié)議也有可能出現(xiàn)在投標(biāo)文件之前，因?yàn)榭蛻粼跊Q定投入多少聲音資產(chǎn)前可能需要向你展示一些游戲細(xì)節(jié)。
如果客戶在未簽訂任何協(xié)議時(shí)便開始派發(fā)各種設(shè)計(jì)文件，你便需要提醒對方你更樂意在落實(shí)各項(xiàng)工作前簽訂保密協(xié)議和合同。
我只想再重申一次：你最好在簽訂合同后才開始執(zhí)行項(xiàng)目的創(chuàng)造工作。明確你能從中獲得多少報(bào)酬，何時(shí)能夠拿到這些報(bào)酬，需要負(fù)責(zé)哪些工作以及時(shí)間限制是多久等。如果客戶對于截止日期有疑問，或者不清楚為何你創(chuàng)造了XYZ的音樂主題，甚至莫名其妙地挑毛病，那么合同便是你最好的救生圈。
音頻設(shè)計(jì)文件：不管客戶是否對此有要求，你都需要在真正落實(shí)工作前出示音頻設(shè)計(jì)文件。這是雙方都能夠使用并編輯的文件，用于規(guī)劃音頻的設(shè)計(jì)。你必須在文件中說明靈感的來源，如什么樣的游戲和媒體擁有與你的項(xiàng)目類似的音頻；并列出目標(biāo)，即你希望音頻在游戲中起到何種作用（游戲邦注：例如森林場景中的音樂便需要通過溫和的吹奏樂器去呈現(xiàn)出一種微風(fēng)徐徐且悠閑的氛圍，并伴隨著鳥鳴聲的和風(fēng)聲的音景）。在開始創(chuàng)作前你必須先去爭取這些設(shè)想獲得認(rèn)可，如此才能減少之后的修改次數(shù)并緩解你和客戶間的誤解。
資產(chǎn)交付電子表格/文件：當(dāng)你將作品呈現(xiàn)給客戶時(shí)你必須使用excel表格或文件去解釋你所提交的內(nèi)容，包括它應(yīng)該被安置在游戲中的哪個地方（如音樂應(yīng)該出現(xiàn)在哪個關(guān)卡，或什么時(shí)候開始播放某個聲音），并留下一定的空間去添加額外信息。客戶總是希望能夠清楚執(zhí)行過程，內(nèi)容是否得到認(rèn)可或者是否需要做出修改等等。
發(fā)票：一旦所有內(nèi)容獲得了認(rèn)可并且游戲即將發(fā)行，我們便需要開始準(zhǔn)備發(fā)票了。發(fā)票其實(shí)有點(diǎn)類似于項(xiàng)目投標(biāo)文件，不過它會明確說明資產(chǎn)值而不是只列出個大概。其中包含了你和客戶的所有合同信息，所以合作雙方都可以將其打印出來并以稅收為目的自己保存。我喜歡將其稱為 “發(fā)票1”，從而讓客戶在發(fā)行后仍能夠添加額外的發(fā)票。而在文件最底端我將申明客戶必須在30天內(nèi)付款，并對此次合作表示感謝。伴隨著這一發(fā)票附件，在你的電子郵件中還會提到一些最合適的支付方式，包括PayPal，支票，電匯等等。
平衡家庭和工作生活
最后，取決定作用的還是你的工作質(zhì)量。自由音頻創(chuàng)造者總是很難平衡家庭生活與工作，而如果不能平衡這兩方面他們便很難創(chuàng)造出真正優(yōu)質(zhì)的作品。因?yàn)槊總€人都過著不同的生活，所以尋找這種平衡點(diǎn)也將面臨各種不同的挑戰(zhàn)。自由職業(yè)者可能擁有小孩，室友，豐富的社交生活，第二份工作等等。
保持積極性和注意力：在家辦公總是很容易分心。不管是網(wǎng)絡(luò)，電視，冰箱，手機(jī)，或者是家人和零工的任何行動都有可能干擾到你的工作。在家里沒有人會時(shí)刻盯著你是否在工作，也不會有老板隨時(shí)跑到你跟前巡視你是否在上Facebook。
如果你不能對工作保持足夠的積極性，你便不可能完成任何作品。如果你被這個問題深深困擾著，你也可以在早晨設(shè)置好今天要完成的所有任務(wù)，并在自己開始分心前確保完成了這些任務(wù)。
健康的工作時(shí)間：作為自由職業(yè)者，我們總是不會去壓縮工作量，所以我們也很難去設(shè)置健康的工作時(shí)間。過去我總是擔(dān)心自己脫離工作的那些時(shí)刻都是在浪費(fèi)時(shí)間。在家辦公的音頻設(shè)計(jì)師如果能夠明確地規(guī)劃自己的工作時(shí)間，他們便能夠準(zhǔn)時(shí)回到生活環(huán)節(jié)中放松休息。
對我來說最糟糕的一點(diǎn)是這些時(shí)間的投入?yún)s不能換得等量的回報(bào)——未能獲得實(shí)在的收入去證明我的辛苦工作，并推動著我更加努力地工作。這是一種不健康的時(shí)間點(diǎn)，我不僅不能夠與家人們共享休閑時(shí)光，同時(shí)還只會不斷地?fù)?dān)心自己的事業(yè)。這并不是生活！
而我需要做的便是為自己設(shè)定一份像普通人一樣的工作時(shí)間，并認(rèn)真遵循著這些時(shí)間安排，即在一天結(jié)束后便停止手上的工作，繼續(xù)工作就算加班了，并且會對自己的生活和家庭造成危害。當(dāng)然了，加班是大多數(shù)人工作中必不可少的一部分，但是如果加班變成了家常便飯，你便需要重新思考下自己的時(shí)間安排了。
單獨(dú)在家辦公：我需要一個特別的辦公室，即不同于游戲領(lǐng)域或上網(wǎng)社交領(lǐng)域。作為一名音頻設(shè)計(jì)師，我們必須擁有一個安靜的環(huán)境去執(zhí)行一些不間斷的聲音創(chuàng)作。必要的話你也可以在房門外掛上“工作中勿擾”等能夠讓別人知道你不愿被干擾的提示語。同時(shí)我還希望家庭賬單和條款不會出現(xiàn)在我的辦公桌上，因?yàn)槲蚁Ｍ鞔_區(qū)分工作和家庭。我不會讓工作文件與重要的家庭文件混淆在一起。我不會在辦公電腦上安裝任何游戲——因?yàn)檫@是最大的災(zāi)難。我們需要明確區(qū)分工作時(shí)間與家庭時(shí)間！
管理多個項(xiàng)目
自由職業(yè)者也有自己的喜與悲。有時(shí)候我會竭力避免同時(shí)應(yīng)對多個項(xiàng)目，因?yàn)槲也桓冶ＷC是否能夠確保所有內(nèi)容的有序進(jìn)行。這時(shí)候計(jì)劃便非常重要，因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)是確保每個客戶都能在截止時(shí)間前獲得最合適的音頻。我們一般都是在與客戶進(jìn)行討論或發(fā)送電子郵件時(shí)明確這一點(diǎn)。
你的工作便是記下客戶所要求的每項(xiàng)資產(chǎn)。我的顯示器旁邊的墻上貼著一張日程表，上面明確記錄著截止日期與客戶名字，以此確保我擁有足夠時(shí)間去完成每位客戶所要求的內(nèi)容。我總是會為自己留下一定的緩沖時(shí)間，因?yàn)橐纛l制作是一種創(chuàng)造性過程，所以肯定會出現(xiàn)事情不能有效運(yùn)轉(zhuǎn)的情況。
除此之外我還會使用Google Docs以及Gmail上的電子表格，從而讓我能夠隨時(shí)訪問相關(guān)內(nèi)容。我將在此列出我所接收的所有項(xiàng)目，包括各種資產(chǎn)，提交日期，一些重要的時(shí)間表以及未支付的發(fā)票等內(nèi)容。在我開始創(chuàng)作前我將先瀏覽這些文件以確保未出現(xiàn)新內(nèi)容，或者沒有其它需要刪除的內(nèi)容，從而讓我更加清楚自己每一天需要完成的工作并保證能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成所有創(chuàng)作。
如果你需要在好幾周后才能真正接觸到新客戶，你便需要事先了解他們。我認(rèn)為他們愿意尊重你的專業(yè)性（即嘗試著去平衡一切矛盾的工作），但文件中同時(shí)也提到了，如果出現(xiàn)問題你也可以刪除它們。
你不可避免需要加班并在周末工作！我從不會錯過截止日期，也總是能夠完成資產(chǎn)列表的所有內(nèi)容，我也希望今后的我能夠繼續(xù)保持這種效率。同時(shí)我們還需要預(yù)留出修改與添加最后資產(chǎn)的時(shí)間。很少有項(xiàng)目的音頻能夠一開始便做到最完美。
批評是件好事
別人說我作為音頻設(shè)計(jì)師的最大優(yōu)點(diǎn)便是始終都能以友好且專業(yè)的態(tài)度去接受各種批評。當(dāng)然了我為此也沒有少下功夫，因?yàn)閷τ谖彝度氪罅繒r(shí)間和精力所創(chuàng)造出的作品我總是會帶有防御性心理。誰不是呢。“顧客就是上帝”便是原因。是他們出錢制作游戲，所以對于最終產(chǎn)品（游戲邦注：包括聲音設(shè)置）他們也會有自己的想法。
如果你的音頻未能滿足他們的目標(biāo)，這便是理解錯誤所造成的，并且最終只會變成你這一方的問題。某些客戶非常有音樂細(xì)胞，并且能夠清楚地表達(dá)出自己的設(shè)計(jì)目標(biāo)，但是也有些客戶卻幾近音癡，根本不清楚自己想要的到底是什么。對于我們來說認(rèn)真聽取對方的描述并圍繞著這些內(nèi)容進(jìn)行下一次修改非常重要。
在過去幾年里我學(xué)會了怎么做才是對游戲真正有幫助的，以及如何做出設(shè)計(jì)選擇才能讓客戶感到開心。有時(shí)候客戶只是希望被掌控著，并“擁有一些人幫助他們處理某些事物”。當(dāng)你的音頻能夠運(yùn)行于游戲中時(shí)，你便希望確保它是最棒的，并且你也希望確?？蛻裟軌蜃孕诺卣J(rèn)為自己的游戲具有最優(yōu)秀的音頻。我們可以通過接受專業(yè)人士的批評，并向其咨詢相關(guān)問題而做到這一點(diǎn)。讓他們知道你有真正在聆聽他們的意見。
自由自在
自由音頻設(shè)計(jì)工作既存在益處，也具有挑戰(zhàn)。安排你自己的時(shí)間，敢于接受新項(xiàng)目，出色地完成工作——這是一種充滿不確定性的生活，但同時(shí)也帶有各種讓人興奮的未知機(jī)遇。我們總是很難一下子便獲得大量的客戶，但是如果始終帶著專業(yè)態(tài)度并體現(xiàn)出高質(zhì)量的創(chuàng)造性，客戶們便會希望繼續(xù)與我們合作。成功的自由職業(yè)者擁有能夠從一長串客戶列表中挑選最合適項(xiàng)目的天賦，但是如果想要獲得客戶的信任和依賴卻需要經(jīng)歷多年的學(xué)習(xí)。
