用戶為什么卸載你的應(yīng)用?
當(dāng)你花費了巨額的費用進(jìn)行對應(yīng)用進(jìn)行推廣,下載量終于有所增加,結(jié)果用戶卻開始紛紛從手機上將你的應(yīng)用卸載掉,這個時候真是讓人揪心。造成用戶卸載應(yīng)用的原因非常多,甚至包括由于用戶在手機使用過程中出現(xiàn)意外情況導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。但通常情況下,用戶卸載一個應(yīng)用主要由一下5個原因造成:
Bug太多。Bug是最容易引發(fā)用戶卸載應(yīng)用的原因,誰都不希望正玩到高潮的時候突然強制退出,或者在使用過程中頻繁的卡死重啟。例如,由于Android生態(tài)環(huán)境的分裂性,導(dǎo)致開發(fā)者沒辦法照顧到所有Android設(shè)備,于是一些小眾設(shè)備的用戶很可能就會出現(xiàn)應(yīng)用不穩(wěn)定的情況。
收費 vs 免費。收費應(yīng)用遠(yuǎn)比免費應(yīng)用的卸載量要高?,F(xiàn)在應(yīng)用開發(fā)商選擇的主流收入模式是應(yīng)用內(nèi)付費,付費下載的應(yīng)用通常情況下不那么受人歡迎。
太另類。一個應(yīng)用做的太另類,雖然新奇卻沒什么太大的實際意義,通常用戶會很快失去新鮮感從而直截了當(dāng)?shù)膭h除掉。
已通關(guān)。例如一個游戲,玩家已經(jīng)通關(guān)了,就沒有再繼續(xù)留在手機里占用寶貴內(nèi)存的必要了。當(dāng)然不光是游戲,很多應(yīng)用也面臨著同樣的命運。
有更好的替代品。這是最糟糕的情況,用戶選擇了競爭對手的產(chǎn)品而刪掉了你的應(yīng)用,無疑是非常大的打擊。