企業(yè)信息化的風(fēng)險(xiǎn)管理
作為企業(yè)的信息化主管,肩負(fù)著企業(yè)信息化普及的重任。一個(gè)企業(yè)要想順利實(shí)現(xiàn)信息化,必須對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的管理,并運(yùn)用合適的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測與評估工具,對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的預(yù)付和控制。
案例分析:
王洪是F公司的信息化主管,F(xiàn)公司是一家跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制的汽車股份有限公司,現(xiàn)有資產(chǎn)達(dá)50億多元,員工2.8萬余人,生產(chǎn)基地跨京、津、魯、遼、湘、粵、鄂等省市。王洪手里拿著一份咨詢公司的信息化規(guī)劃建議,在張總的門外徘徊了很久,遲遲沒有進(jìn)去。
這份信息化規(guī)劃建議在王洪的辦公桌上已經(jīng)放了3天了,之所以遲遲沒有上交領(lǐng)導(dǎo)審批的原因是因?yàn)榻ㄗh中涉及到信息化風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的問題。F公司由于進(jìn)一步發(fā)展的需求和提升管理水平、壓縮管理成本的需要,決定實(shí)施plm項(xiàng)目。老總對此非常謹(jǐn)慎,特地請咨詢公司專門進(jìn)行了咨詢,作了信息化規(guī)劃建議。
規(guī)劃書拿到手,王洪卻發(fā)了愁。上面有非常重要的一項(xiàng)--信息化的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避,信息化的風(fēng)險(xiǎn)不僅包括人員風(fēng)險(xiǎn)、流程風(fēng)險(xiǎn)、數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)和控制風(fēng)險(xiǎn),而且還細(xì)分為法律風(fēng)險(xiǎn)、競爭風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)、選型風(fēng)險(xiǎn)、人力資源風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)中斷風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、欺詐風(fēng)險(xiǎn)、理念空心化風(fēng)險(xiǎn)、目標(biāo)侵蝕風(fēng)險(xiǎn)和期望值風(fēng)險(xiǎn)。
這些讓以前只會埋頭搞科研的王洪有點(diǎn)發(fā)蒙,不明白企業(yè)信息化怎么和法律沾上了邊。更發(fā)愁的是信息化有這么多風(fēng)險(xiǎn),該如何回避風(fēng)險(xiǎn),讓信息化發(fā)揮***的作用,并且讓損害和風(fēng)險(xiǎn)減到***呢?面對這么多可能的風(fēng)險(xiǎn),會不會影響老總對項(xiàng)目的決定?
風(fēng)險(xiǎn)又應(yīng)該怎么規(guī)避,是在規(guī)劃咨詢時(shí)就做好充分的準(zhǔn)備把風(fēng)險(xiǎn)完全屏蔽掉,還是應(yīng)該在項(xiàng)目實(shí)施及項(xiàng)目管理過程中進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避?項(xiàng)目完成后的驗(yàn)收和效果評估時(shí),又該怎樣注意風(fēng)險(xiǎn)的防范?
案例點(diǎn)評:
信息化要順利走向成功,必須進(jìn)行有效的管理風(fēng)險(xiǎn),而認(rèn)識并理解企業(yè)信息化的每一個(gè)階段的主要目標(biāo)與工作內(nèi)容,掌握信息化風(fēng)險(xiǎn)管理的方法,準(zhǔn)確進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析是有效風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)鍵。高度重視信息化風(fēng)險(xiǎn)的存在,無需懼怕,不會回避,定期分析,重點(diǎn)突破,有效管理,并且通過一套成熟、系統(tǒng)的方法進(jìn)行有效的管理,才能真正規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,降低風(fēng)險(xiǎn)的影響,使企業(yè)的信息化進(jìn)程在有序、穩(wěn)定的狀態(tài)下進(jìn)行。