面對企業(yè)的需求，我們要怎樣才能幫企業(yè)做好信息化?

其實(shí)，放下所有的顧慮，平心而論，也就以下幾點(diǎn)。

一、律人先律己，評人先評己

作為企業(yè)信息化的推動者，企業(yè)的信息組建人員。我們有義務(wù)先提高個(gè)人的道德情操和行業(yè)自律。并且，我們還必需具備以下幾點(diǎn)能力：

1、要真實(shí)的具備各種信息化技術(shù)、知識、經(jīng)驗(yàn)

2、要有一定的個(gè)人修養(yǎng)

3、要有一定高度的綜合分析能力

4、要具備一定的交際能力，必需具備溝通說服能力。

5、要有原則性，該堅(jiān)持的就一定不妥協(xié)。

為什么要這樣說呢?

因?yàn)?，現(xiàn)在中國的每個(gè)行業(yè)，都充斥著各種各樣的潛規(guī)則。信息化人員，總是抱怨他的前任選擇了個(gè)垃圾，搞的他白天忙晚上忙，老整不好種種系統(tǒng)，達(dá)不到公司要求。這是為什么?為什么在企業(yè)有明確的應(yīng)用需求面前，你的前任還是選擇了個(gè)垃圾?原因無非有三：1、你的前任是個(gè)小白，什么都不懂。2、你的前任被潛規(guī)則了。3、你的前任是個(gè)傀儡。如果是第一種，那就是企業(yè)的不幸。因?yàn)?，你的前任不具備?個(gè)要求。他沒那么高的能力，也不懂得在面對企業(yè)的某種需求時(shí)，要用哪種軟件來解決公司的需求。而后他到市面上了解一圈，被乙方牽著鼻子走，被人洗了腦定下了某種不符合企業(yè)實(shí)際需求的軟件。而后，在實(shí)施過程中他才發(fā)現(xiàn)重大失誤，慚愧的離開了!之后你來了!這還好，無心之過。

但如果是第二種，那就是人禍!因?yàn)槟愕那叭慰赡芫邆淞?、3、4、5四項(xiàng)能力。唯獨(dú)不具備個(gè)人修養(yǎng)，這就叫企業(yè)毒瘤、行業(yè)害蟲。這點(diǎn)就算不詳談，大家也都清楚。但這種情況也是企業(yè)選錯(cuò)產(chǎn)品的最主要原因之一!所以，如果你的前任是這樣，我想你也不訪多罵兩句?？梢岳斫?

第三種，就是你的前任是傀儡。企業(yè)上的所有系統(tǒng)都是由非信息部門選型采購的軟件。而這樣的問題，你只能歸罪于企業(yè)的高層和管理體制的問題。

總之，還是那點(diǎn)。希望大家在做信息化時(shí)一定先培養(yǎng)好自己的能力和提高自己的修養(yǎng)。不要成為IT行業(yè)的反面教材。

二、從實(shí)際出發(fā)，應(yīng)用前瞻性

在面對企業(yè)的實(shí)際需求是，作為一個(gè)信息化推動人員。你是被動的選擇業(yè)務(wù)部門要什么給什么?還是在面對企業(yè)需求時(shí)及時(shí)的開發(fā)推進(jìn)與之配套的一整套解決方案，并且提早預(yù)見企業(yè)的應(yīng)用需求?

筆者我曾經(jīng)經(jīng)歷過這樣一件事，發(fā)生在筆者剛畢業(yè)時(shí)。當(dāng)時(shí)在一家企業(yè)任職個(gè)普通網(wǎng)管。有一天，老總突然提出給所有經(jīng)理級別以上人員配備筆記本電腦。當(dāng)時(shí)筆者我也是什么都不懂，只懂得老總要什么，就做什么!老總說給每個(gè)經(jīng)理配筆記本，我就去幫他們選筆記本，配筆記本。后來才知道，老總是真實(shí)意圖是想實(shí)現(xiàn)公司無紙化。

現(xiàn)在我們來分析一下，這個(gè)筆者親身經(jīng)歷的一個(gè)企業(yè)應(yīng)用需求信息化問題。首先，我們分析一下公司高層對信息化的理解，老總認(rèn)為所有人配了筆記本就可以實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。這個(gè)理解是很片面的，是一個(gè)認(rèn)知上的錯(cuò)誤!作為信息化人員，我們有義務(wù)提高公司高層和公司員工對信息化的認(rèn)識。信息化部門一定要讓你們企業(yè)了解什么是信息化?信息化能為企業(yè)帶來什么?信息化能為企業(yè)解決什么問題?更重要的要他們知道信息化不是萬能的!這樣才能避免出現(xiàn)像筆者老總那樣的極端認(rèn)識。

其次，問題出在筆者我。當(dāng)了解到公司老總的需求時(shí)，筆者作為一個(gè)信息技術(shù)人員。第一時(shí)間應(yīng)該做的事是了解老總的最終需求意圖，而不是馬上著手采購筆記本。這在信息化中叫前期需求收集和分析!

所有的信息系統(tǒng)都要實(shí)是求事的進(jìn)行一次需求收集和分析，并把未來的技術(shù)和需求做一定的結(jié)合和延伸。列出企業(yè)的需求重點(diǎn)、次要點(diǎn)和發(fā)展點(diǎn)。并把這些需求做成一個(gè)《功能需求測試表》，在這表中把每一項(xiàng)功能需求，按企業(yè)的實(shí)際需求的重點(diǎn)、主要、次要、輔助等進(jìn)行分?jǐn)?shù)設(shè)定和評分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定。而后才拿著這份明確的功能需求表，到市面上去測試相關(guān)產(chǎn)品。我想這不可能做到百分百清晰，但至少事半功倍!

三、 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

信息化項(xiàng)目，靠的不是一個(gè)人兩個(gè)人就能做起來的。除了依靠乙方，更多的是靠甲方自己的信息化團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作。而這個(gè)團(tuán)隊(duì)在信息化中的項(xiàng)目實(shí)施能力、二次開發(fā)能力、信息化平臺整合推動能力等等。都是一個(gè)企業(yè)信息建設(shè)最終效果好壞、成敗的關(guān)鍵!如果你是一個(gè)小公司里的信息化人員，在沒有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)時(shí)，我還是不建議上太多的信息化項(xiàng)目。上個(gè)ERP和OA夠用就好!

企業(yè)上信息化項(xiàng)目，從選型開始都要求信息化推進(jìn)團(tuán)隊(duì)除了具備一定的技術(shù)知識能力，還要有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)?，每個(gè)信息化系統(tǒng)的推進(jìn)都有著不同的步驟和過程。每個(gè)信息化系統(tǒng)的功能不同、重點(diǎn)不同。調(diào)研、分析、推進(jìn)、溝通接觸的人員也不同。這都要求信息化團(tuán)隊(duì)的組成人員要對各類系統(tǒng)都有所了解，并知道每個(gè)系統(tǒng)的推進(jìn)步驟，而后明白自己該做什么?

因?yàn)椋挥心忝靼琢讼到y(tǒng)的推進(jìn)步驟，你才知道，每個(gè)價(jià)段要做什么?很多人都認(rèn)為軟件買了就上，上了就用，用了就維護(hù)，維護(hù)了就正常。實(shí)為不然!

比如OA的推進(jìn)，前期調(diào)研就不說了，就說后期的落地實(shí)施。你除了要完善OA的各類門戶，還要收集各類流程，推動各條流程的使用，梳理各類流程，通過這個(gè)過程幫公司優(yōu)化各類辦事程序，提高效率。而且還要引導(dǎo)公司需求，發(fā)掘深層需求。結(jié)合OA平臺與HR、ERP、郵局系統(tǒng)、既時(shí)通信系統(tǒng)、文件管理系統(tǒng)、人事考勤、行政事務(wù)等系統(tǒng)的整合，使得相關(guān)數(shù)據(jù)能與OA為中心進(jìn)行隨意呈現(xiàn)、查詢、調(diào)用!

而這樣的一個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)，如果沒有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。那OA的最終使用就是停留在信息發(fā)布和事務(wù)流程上。而OA更深層的運(yùn)用和更大的價(jià)值就體現(xiàn)不出來。

再好的項(xiàng)目都是人在做，人的因素將是影響整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)的最主要因素，項(xiàng)目的成敗、好壞，都是因人而異！

原文來源：http://bbs.51cto.com/thread-970981-1.html