昨日下午，搜狐、搜狗和騰訊聯(lián)合宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作，搜狗獲得騰訊 4.48 億美元注資，這個(gè)難產(chǎn)的決定終于完成。拋去資本和戰(zhàn)略合作的角度，以用戶體驗(yàn)著名的搜狗是否能融入騰訊這支大熔爐，或者搜狗是否會騰訊化？

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想投機(jī)的 soso

根據(jù) CNZZ 數(shù)據(jù)中心對國內(nèi)主流搜索引擎的統(tǒng)計(jì)分析，2013 年 3 月，百度匯總、谷歌、搜搜的市場份額與 2 月份環(huán)比呈現(xiàn)下降趨勢，而 360 搜索、搜狗趨勢有所增長。

下降量多的當(dāng)屬搜搜，雖然搜搜試圖在 QQ 中吸引流量，但其搜索引擎平臺本身的用戶體驗(yàn)質(zhì)量問題，以及其在 QQ 中多數(shù)的轉(zhuǎn)化并非用戶直觀意愿所達(dá)成的。所以其效果自然并不明顯。搜狗從其輸入法導(dǎo)入流量，起到了一定的作用，其市場占有率也突破了 8%，升至 9.15%。

2010 年 Google 中國戰(zhàn)略調(diào)整之后，騰訊曾被視為***的受益者。Google 圖片搜索創(chuàng)始人朱會燦、Google 中國工程研究院副院長顏偉鵬、Google 中日韓文搜索算法的主要設(shè)計(jì)者吳軍相繼加入騰訊，但為何如此強(qiáng)大的外援卻沒有起到相應(yīng)的效果？

吳軍認(rèn)為，非搜索公司進(jìn)入搜索領(lǐng)域時(shí)存在基因缺失，且大多都過于貪求面上的市場份額，并找一些無用的流量來充數(shù)。搜索行業(yè)的后來者很難從境界上實(shí)現(xiàn)超越，向用戶提供更好的搜索服務(wù)，「很難想象靈機(jī)一動(dòng)就能成功」。

搜索本身用到了計(jì)算機(jī)科學(xué)幾乎所有的東西，從底層的操作系統(tǒng)，到數(shù)據(jù)處理，到互聯(lián)網(wǎng)，到最上面的自然語言處理，需要做很多踏踏實(shí)實(shí)的事情，不是想一兩個(gè)歪點(diǎn)子就能超越以前的搜索公司的。在做踏踏實(shí)實(shí)的事情上，微軟花了很多時(shí)間和金錢，做了很多工作，他們有很強(qiáng)的工程師，尚且沒有成功，很難想象靈機(jī)一動(dòng)就能成功。

如果希望后來居上則要比早入場者的產(chǎn)品有本質(zhì)的提高，給用戶帶來新的價(jià)值?？吹疆a(chǎn)品的未來，主動(dòng)引導(dǎo)用戶，而不是簡單迎合用戶。這樣用戶才會發(fā)現(xiàn)，「嗷，原來搜索還能這么玩」。蘋果公司之所以能成功，就是因?yàn)閷⒐こ毯退囆g(shù)結(jié)合得很好。

騰訊的控制欲

騰訊這支業(yè)界殺手軍團(tuán)，除了讓人揶揄的抄襲和復(fù)制行為外，其強(qiáng)大的控制欲更是在渠道占領(lǐng)上展露端倪。

Andriod 系統(tǒng)的混亂讓騰訊看到了機(jī)會，開始定制智能手機(jī) ROM 系統(tǒng)，并布局華強(qiáng)北水貨刷機(jī)渠道，達(dá)到從水貨市場源頭對應(yīng)用軟件進(jìn)行控制。按用戶激活率進(jìn)行收費(fèi)的話，預(yù)裝一臺水貨機(jī)能讓刷機(jī)商獲取 2-5 元不等的收益。但有知情人士透露：「在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中，騰訊的 6 個(gè)應(yīng)用激活費(fèi)用最多可達(dá) 18 元，而如果簽署了排他協(xié)議，價(jià)格還可以再談?！?/p>

此外，多點(diǎn)和長線布局也為這支帶有肅殺之氣的軍團(tuán)帶來了充足的活力和后方支持，近兩年來騰訊在以下領(lǐng)域投資動(dòng)作頻繁：

• 游戲——熱酷、Riot、網(wǎng)域、游戲谷
• 電子商務(wù)——同程網(wǎng)、好樂買、柯蘭鉆石、高朋、易訊、藝龍
• 移動(dòng)互聯(lián)——創(chuàng)新工場、A—fund、 樂蛙科技、買賣寶科技
• 其他——金山軟件、 華誼兄弟、Discuz、財(cái)新傳媒

騰訊經(jīng)過，寸草不生讓中國互聯(lián)網(wǎng)公司忌憚，而更讓人恐懼的是這支互聯(lián)網(wǎng)殺手軍團(tuán)的***的控制欲有著超乎常人的勤奮做支持。

讓騰訊產(chǎn)品經(jīng)理@朱小草印象最深的是一天早上來到公司，發(fā)現(xiàn) pony 凌晨 4 點(diǎn)半發(fā)的郵件?？偛?10 點(diǎn)回了郵件，VP 10 點(diǎn)半，幾個(gè)總經(jīng)理（在騰訊相當(dāng)于中層）12 點(diǎn)回復(fù)了討論結(jié)論，到下午 3 點(diǎn)，技術(shù)方案已經(jīng)有了，晚上 10 點(diǎn)，產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)出了該項(xiàng)目的詳細(xì)排期，總共用時(shí) 18 個(gè)小時(shí)。

產(chǎn)品經(jīng)理王小川

相比犀利小馬哥，搜狗的王小川更像是優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理。其對輸入法產(chǎn)品的的用戶體驗(yàn)在為《漢字五千年》寫的序言中略知一二。

搜狗輸入法作為全球首款互聯(lián)網(wǎng)輸入法，也是云輸入的創(chuàng)造者，問世后迅速傳遍中國，將中國人的平均打字速度提升了一倍，將漢字輸入從「痛苦」變成一種享受。古有畢昇，今有方正。有了漢字輸入更快、更輕松、更互動(dòng)的需求，便有了搜狗輸入法。傳承文化，享受輸入。

而對于輸入法產(chǎn)品的思考也并非局限在當(dāng)先利益，如何將用戶體驗(yàn)和工具產(chǎn)品的價(jià)值結(jié)合起來才是搜狗要做的。

今年年初搜狗曾經(jīng)低調(diào)推出一款搜狗輸入法「智慧版」，人們在瀏覽器等場景下輸入某些視頻的名字的時(shí)候，輸入法下面會顯現(xiàn)出讓用戶直接點(diǎn)擊觀看的按鈕，而不再通過搜索引擎去跳轉(zhuǎn)。

他對搜狗產(chǎn)品上的一些決策隱含其中，源于對產(chǎn)品邏輯的思考：

從商業(yè)價(jià)值上看，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的工具應(yīng)用在沒落，而服務(wù)在崛起。因?yàn)橛脩粲星逦A(yù)期的東西缺少增值空間，而擁有「智慧能力」來提供幫用戶做決策的「服務(wù)」卻有著無限想象。

這個(gè)思路如果被拿過來觀察世界，會引發(fā)更多有意思的話題。比如當(dāng)今公認(rèn)價(jià)值巨大的微信在直覺上的確很難被看作是一種工具了，但微信算是一種服務(wù)嗎？微信的「智慧」體現(xiàn)在哪里？微信對人的決策影響是如何實(shí)現(xiàn)的？

過多的猜測不如等待時(shí)間的驗(yàn)證，不過不希望看到未來搜狗輸入法等產(chǎn)品會跟鉆石會員扯上關(guān)系。