AdMaster社交大數(shù)據(jù)應(yīng)用備受認(rèn)可
10月24日,中國(guó)領(lǐng)先的獨(dú)立第三方數(shù)字營(yíng)銷大數(shù)據(jù)提供商AdMaster應(yīng)邀出席在悉尼召開的2013中國(guó)數(shù)字營(yíng)銷和社會(huì)化媒體峰會(huì),AdMaster研究副總裁兼北京公司總經(jīng)理陳傳洽 (Calvin Chan) 作為中國(guó)社交營(yíng)銷代表出席了峰會(huì),并分享了中國(guó)社交營(yíng)銷的發(fā)展現(xiàn)狀、優(yōu)勢(shì)和成功經(jīng)驗(yàn)。中國(guó)數(shù)字營(yíng)銷和社會(huì)化媒體峰會(huì)是南半球最大的數(shù)字營(yíng)銷和社會(huì)化媒體營(yíng)銷相關(guān)會(huì)議,每年眾多頂級(jí)數(shù)字營(yíng)銷和社會(huì)化媒體的專家們齊聚一堂, 分享中國(guó)領(lǐng)先于國(guó)際的數(shù)字營(yíng)銷和社會(huì)化營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),同時(shí)學(xué)習(xí)、探討國(guó)際最新的數(shù)字營(yíng)銷趨勢(shì)和成功經(jīng)驗(yàn)。
AdMaster研究副總裁兼北京公司總經(jīng)理 陳傳洽 (Calvin Chan)
在過去十年中,有三大要素顯著改變了世界經(jīng)濟(jì)格局。即:中國(guó)的崛起、電子商務(wù)的繁榮以及社會(huì)化營(yíng)銷的出現(xiàn)。本次峰會(huì)主要就此三方面內(nèi)容進(jìn)行探討,尤其是電子商務(wù)繁榮后,整個(gè)大社交平臺(tái)(包括電商平臺(tái))對(duì)品牌的影響。據(jù)AdMaster以往海量監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)表明,社交媒體不僅可以有效提升品牌的影響力,同時(shí)還可以有效地和目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng),引導(dǎo)或改變消費(fèi)者線上購(gòu)物模式,從而提升品牌的銷量。另外,作為品牌社會(huì)輿情重要的部分,將線上消費(fèi)者的心聲和反饋納入大社交概念,可以更好地提升品牌的影響和消費(fèi)者認(rèn)知。在中國(guó),社交媒體、電商平臺(tái)已經(jīng)全面將品牌和消費(fèi)者建立了緊密連接,這些因素也加速了中國(guó)社媒的迅猛發(fā)展以及和電商平臺(tái)的快速融合。在澳大利亞和新西蘭等國(guó)家,由于自身市場(chǎng)規(guī)模的限制、以及廣告主仍然依賴傳統(tǒng)媒體作為本土營(yíng)銷推廣的主要渠道等因素,導(dǎo)致社會(huì)化媒體和數(shù)字整合營(yíng)銷方面的發(fā)展不如中國(guó)市場(chǎng)蓬勃。與此同時(shí),中國(guó)市場(chǎng)為澳紐地區(qū)的企業(yè)(尤其是旅游、洋酒、教育等行業(yè))提供明顯的增長(zhǎng)機(jī)遇,越來越多的廣告主希望進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)或加大推廣力度,數(shù)字媒體廣告、社會(huì)化營(yíng)銷和電子商務(wù)也相應(yīng)成為他們熱點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域。
大社交概念認(rèn)知提升,從海量社交數(shù)據(jù)中了解消費(fèi)者洞察
AdMaster研究副總裁兼北京公司總經(jīng)理陳傳洽(Calvin Chan)特別強(qiáng)調(diào),中國(guó)大社交的格局把消費(fèi)者認(rèn)知、行為和心理研究的核心定位在社交媒體上,中國(guó)社交營(yíng)銷領(lǐng)先的之處就在于廣告主能夠意識(shí)到社交平臺(tái)海量碎片信息的重要性,并可以快速、準(zhǔn)確地將這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成品牌營(yíng)銷、了解消費(fèi)者的重要指導(dǎo)和參考依據(jù)。目前,像寶潔、可口可樂、微軟等國(guó)際品牌都已經(jīng)在中國(guó)創(chuàng)建了自己的社交媒體中心,利用AdMaster實(shí)時(shí)社交大數(shù)據(jù)管理品牌表現(xiàn)及和消費(fèi)者溝通、公關(guān)危機(jī)管理、以及為品牌在中國(guó)的營(yíng)銷策略做指導(dǎo)。
跨介打通整合,全面提升品牌營(yíng)銷效果
在中國(guó),付費(fèi)媒體和社交媒體跨介整合營(yíng)銷的方式被廣告主認(rèn)為是最有效整合營(yíng)銷策略之一。除了社交媒體在營(yíng)銷中發(fā)揮了很好的分享、互動(dòng)和再次傳播的核心優(yōu)勢(shì)外,大數(shù)據(jù)跨介打通整合分析也幫助廣告主更好地了解付費(fèi)廣告、社交平臺(tái)各自的價(jià)值及打通后帶來的賺得價(jià)值及最佳組合營(yíng)銷方式。這一跨介打通技術(shù)的成功突破可謂是凸現(xiàn)中國(guó)社交優(yōu)勢(shì)的點(diǎn)睛之筆。
隨著數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的逐漸成熟,在品牌電商繁榮的當(dāng)下,付費(fèi)廣告、社交媒體及品牌電商平臺(tái)三種不同的平臺(tái)又成功完成了一次數(shù)據(jù)打通整合的突破。電商數(shù)據(jù)融合后廣告主不僅可以知曉品牌營(yíng)銷給電商渠道銷售帶來怎么的推動(dòng)作用,同時(shí),電商平臺(tái)上品牌輿情碎片信息也能有效指導(dǎo)品牌有的放矢的營(yíng)銷。電商平臺(tái)數(shù)據(jù)打通對(duì)接實(shí)現(xiàn)后,中國(guó)在大數(shù)據(jù)整合使用的概念上又邁入了一個(gè)新臺(tái)階。
然而,中國(guó)社交營(yíng)銷的領(lǐng)先不僅僅限于此,社交大數(shù)據(jù)應(yīng)用的關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)的時(shí)效性,只有時(shí)實(shí)的大數(shù)據(jù)挖掘和分析才能幫助品牌快速、正確決策。目前,以AdMaster為主要代表的社交大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)處理能力也是中國(guó)社交營(yíng)銷領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)之一。AdMaster擁有中國(guó)最大的廣告監(jiān)測(cè)和數(shù)據(jù)分析服務(wù)器集群,通過彈性規(guī)劃,每天處理超過50億數(shù)據(jù)、分析200個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)、遍歷超過10000條記錄、采集超過5000萬條微博內(nèi)容、分析70億對(duì)關(guān)注關(guān)系、抓取超過300萬條商品評(píng)論、分析4000萬個(gè)網(wǎng)站頁(yè)面、迭代超過100種數(shù)據(jù)模型。這一系列的天文數(shù)字,AdMaster只需要用"秒"級(jí)的實(shí)時(shí)處理能力完成。