國美虛擬運(yùn)營商將為消費(fèi)者提供專屬移動(dòng)服務(wù)
作為中國零售業(yè)的開拓者和***者,國美擁有豐富的渠道資源,利用強(qiáng)大的會(huì)員平臺(tái),為廣大用戶提供豐富、便捷、超值的服務(wù),滿足不同用戶需求。據(jù)悉,未來隨著業(yè)務(wù)開展的深入,國美還將通過靈活方式整合互聯(lián)網(wǎng)、廣電等資源,給用戶提供智能影音一站式購物解決方案。
國美相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此次獲得虛擬運(yùn)營商牌照是國美從產(chǎn)品運(yùn)營向客戶運(yùn)營全面升級(jí)的一個(gè)重要戰(zhàn)略,國美一方面將持續(xù)加大對(duì)移動(dòng)通訊轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的投入,另一方面將有效整合集團(tuán)及電商產(chǎn)品、渠道、服務(wù)等相關(guān)優(yōu)勢資源,利用龐大的億名會(huì)員平臺(tái),為消費(fèi)者制定專屬的移動(dòng)套餐。
同時(shí)該負(fù)責(zé)人還表示,目前轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)產(chǎn)品的資費(fèi)現(xiàn)仍處于設(shè)計(jì)之中,但是可以肯定的是,轉(zhuǎn)售產(chǎn)品將傳承國美一貫的“優(yōu)質(zhì)低價(jià)”理念,將根據(jù)自身主營業(yè)務(wù)為消費(fèi)者提供真正符合需求、物超所值的服務(wù)產(chǎn)品。
國美在移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)方面已經(jīng)進(jìn)行了有益的嘗試,2012年與中國電信成功合作推出了“國美89套餐“,深受消費(fèi)者歡迎。目前,國美已同中國電信和中國聯(lián)通達(dá)成了合作協(xié)議,將在包括北上廣深在內(nèi)全國重點(diǎn)大中型城市推出中國聯(lián)通、中國電信的轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù),為用戶提供全國統(tǒng)一的轉(zhuǎn)售產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)。
業(yè)內(nèi)人士指出,國美擁有深厚的渠道資源優(yōu)勢,這將大幅提升國美在移動(dòng)通信市場上的競爭力。尤其在線下終端市場,國美更易與用戶建立更緊密聯(lián)系,與用戶交互頻次的大幅度提升將為國美創(chuàng)造豐富的交叉銷售機(jī)會(huì)。在未來的移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售市場,唯有同時(shí)具備品牌、資費(fèi)、系統(tǒng)、服務(wù)、渠道等多重優(yōu)勢企業(yè)才可占據(jù)市場主導(dǎo)。
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