拒絕虛假評論 應(yīng)用匯評論真實有料
“App Store和Google Play一半評論都是假的”消息一出,不僅讓人唏噓。作為應(yīng)用商店就是要為用戶提供真實、可靠的軟件應(yīng)用,而虛假評論的肆虐將影響用戶的對軟件應(yīng)用真實性的判斷,對應(yīng)用商店來說,這就是一種失職。對此,應(yīng)用匯內(nèi)容總監(jiān)羅東東表示,虛假評論肆虐是因為和利益掛鉤,應(yīng)用匯采用技術(shù)算法和人工“雙條腿“走路,遏制虛假評論,獎勵高質(zhì)量評論,還原一片凈土。
目前,應(yīng)用商店的應(yīng)用都數(shù)以百萬計,而上萬的開發(fā)者還在以月為頻率推動新的應(yīng)用上市。如此海量的應(yīng)用中,不乏山寨、低質(zhì)量的應(yīng)用。作為開發(fā)者,怎樣讓自己的應(yīng)用脫穎而出,如大海撈針。刷榜、刷評論是個捷徑。但是作為用戶,要想從者百萬應(yīng)用中選中自己合適的,排行榜以及有價值的評論是個捷徑。這就造成了矛盾,開發(fā)者刷榜、刷評論,用戶難以看到有效評論。對于這樣的矛盾,App Store和Google Play都沒有處理好。有數(shù)據(jù)顯示,App Store上虛假評論的數(shù)量占比達到55%,Google Play商城虛假評論也占到了45%。
看到這樣的數(shù)據(jù)不禁讓人唏噓。應(yīng)用商店作為***應(yīng)用發(fā)現(xiàn)工具做到近半的虛假評論已然失職。“應(yīng)用匯一直以來采用算法+人工兩條腿走路的方式,遏制虛假評論,獎勵高質(zhì)量評論,讓用戶感覺應(yīng)用匯還是真實有料的。”應(yīng)用匯內(nèi)容總監(jiān)羅東東告訴小編。
據(jù)了解,相比較其他應(yīng)用商店,應(yīng)用匯評論門檻比較高,用戶評論需要用郵箱或者手機號注冊,從而增加了“刷評論”的門檻兒。根據(jù)統(tǒng)計,應(yīng)用匯的真實評論可以達到80%以上,而且還會通過多種渠道持續(xù)凈化,繼續(xù)提高真實評論的比例。
另外,僅靠應(yīng)用匯本身的清理還不夠,還需要發(fā)動網(wǎng)友一起“圍剿水軍”。用戶發(fā)現(xiàn)水軍,可以向官方舉報,經(jīng)審核一律刪除,從而維護真實的評論環(huán)境。如果小編發(fā)現(xiàn)某軟件有大量水軍現(xiàn)象,應(yīng)用匯小編會將 “圍剿水軍”置頂,邀請大家發(fā)現(xiàn)水軍,舉報水軍,并且對于踴躍用戶還會頒發(fā)稱號。
據(jù)悉,應(yīng)用匯針對惡意刷評論的應(yīng)用開發(fā)者還執(zhí)行了嚴格的懲罰措施,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)經(jīng)確認,就會面臨被下架的危險。
“當(dāng)然,我們還有一些獎勵措施,對于高質(zhì)量、有價值、互動頻率高的評論,可以上墻,還有機會獲得神評的稱號。”羅東東表示,“所以,應(yīng)用匯的評論不僅保證了真實性,而且保持了高水準。有些游戲的評論都已經(jīng)趕上了專業(yè)游戲網(wǎng)站的水準,可以說是真正的高上大。”
比如說“紀念碑谷”這款游戲,應(yīng)用匯評論564條+,除了分享通關(guān)的喜悅,感嘆畫面精彩外,還有網(wǎng)友貼出了上百字的游戲感言。有位網(wǎng)友甚至從畫面、立意、音樂、難度等多角度進行了星評……這些高質(zhì)量的評價為其他玩家提供了參考價值。
“就像大家想看影評、書評想到豆瓣一樣,網(wǎng)友們想看應(yīng)用商店的真實評論就會想到應(yīng)用匯。”羅東東比喻道。