厚積薄發(fā),用友優(yōu)普迎接企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)浪潮
隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的深入,新興的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用提供商正面臨著垂直發(fā)展帶來的“煙囪效應(yīng)”。而正在積極向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的優(yōu)普看來,多年來的傳統(tǒng)管理軟件發(fā)展所積累起來的產(chǎn)品和經(jīng)驗(yàn),依然成為新興企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)公司難以匹及的優(yōu)勢。
助力傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)五大連接
“寧愿在互聯(lián)網(wǎng)的路上死去,也不要在傳統(tǒng)的世界里活著。”這是最近管理軟件領(lǐng)域非常流行的一句話?;ヂ?lián)網(wǎng)對管理軟件產(chǎn)業(yè)帶來的變革早已毋庸置疑。
不僅如此,互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的連接作用摧毀了所有企業(yè)間的圍墻,引起了商業(yè)交易環(huán)境的巨變?;ヂ?lián)網(wǎng)思維給那些仍然在采用傳統(tǒng)方式運(yùn)營的企業(yè)帶來了關(guān)乎存亡的挑戰(zhàn)。
向奇漢認(rèn)為,所謂互聯(lián)網(wǎng)思維,只是經(jīng)營管理理念和模式、接觸用戶和供應(yīng)商的方式變了,但企業(yè)所生產(chǎn)經(jīng)營的商品是一樣的。一些動(dòng)作較快的互聯(lián)網(wǎng)思維實(shí)踐者通過采用互聯(lián)網(wǎng)手段、采用創(chuàng)新的運(yùn)營模式取得了很大的成功,賺得盆滿缽滿,而另外一些比較保守的企業(yè)卻仍未認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)思維、向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的重要性。
“進(jìn)入到企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用友優(yōu)普不僅自身要成為一家企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司,還要為推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化,提供最貼近企業(yè)實(shí)際需求的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式。”向奇漢在談到用友優(yōu)普向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型時(shí)指出,用友優(yōu)普作為用友新成立的面向中端客戶的企業(yè),從成立之初就要成為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的***。
據(jù)悉,用友優(yōu)普力求幫助眾多傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的五大連接:
其一,連接客戶和消費(fèi)者。建立與客戶、消費(fèi)者的直接互動(dòng)關(guān)系,快速響應(yīng)客戶需求,有效利用客戶的口碑,幫助傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)向C2B(消費(fèi)者到企業(yè))的轉(zhuǎn)型;
其二,連接供應(yīng)商與合作伙伴。實(shí)現(xiàn)從供應(yīng)商到經(jīng)銷商一體化貫通的“扁平化供應(yīng)鏈”,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的信息連接與共享,提高整個(gè)供應(yīng)鏈上每個(gè)環(huán)節(jié)的效率,降低成本,提升響應(yīng)速度;
其三,連接社會(huì)數(shù)據(jù)資源。與各種互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、數(shù)據(jù)中心交換數(shù)據(jù),***限度利用集體智慧,并基于數(shù)據(jù)運(yùn)營和大數(shù)據(jù)分析,構(gòu)建智能型企業(yè);
其四,連接員工。建立企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò),把成熟的社交網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用到企業(yè)組織中,讓企業(yè)內(nèi)外的相關(guān)人員能夠通過類似微博、微信的方式進(jìn)行工作和自我管理,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部員工間高效、透明、便捷的溝通與協(xié)作;
其五,連接設(shè)備與產(chǎn)品。將所有生產(chǎn)設(shè)備、計(jì)量設(shè)備、交易設(shè)備、運(yùn)輸工具、智能設(shè)備和各種各樣的產(chǎn)品連接起來,參與計(jì)算并實(shí)現(xiàn)任何形式的信息交換,使得每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的參與者與企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造者。
提出“USMAC企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式”
向奇漢認(rèn)為,未來所有的商業(yè)終將成為社會(huì)化商業(yè),企業(yè)信息化也將從以財(cái)務(wù)軟件為核心的部門級(jí)應(yīng)用,到以ERP為核心的企業(yè)級(jí)應(yīng)用,升級(jí)到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以產(chǎn)業(yè)鏈大協(xié)作為核心的社會(huì)級(jí)應(yīng)用新階段。
這時(shí)候,企業(yè)需要思考用什么樣的新方法和路徑來推進(jìn)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化。先進(jìn)的信息技術(shù)將在其中扮演極其重要的角色,企業(yè)不僅要重構(gòu)計(jì)算架構(gòu),還要改變運(yùn)營架構(gòu),把企業(yè)變成IT公司,用數(shù)據(jù)、平臺(tái)來支撐公司的運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)企業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈的大協(xié)作。
為了更好地幫助傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化,用友優(yōu)普***提出了企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的完整應(yīng)用架構(gòu),即USMAC企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式。其中,U為U8、U9,即優(yōu)普ERP產(chǎn)品;S為Social,即社交網(wǎng)絡(luò);M為Mobile,即移動(dòng)應(yīng)用;A為Analyst,即分析;C為Cloud,即云計(jì)算。
用友優(yōu)普希望以擁有60多萬用戶的U8+、U9等面向成長型企業(yè)和中型企業(yè)的ERP產(chǎn)品為核心與基礎(chǔ),在幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面的精細(xì)化管理和建立完整的經(jīng)營管理數(shù)據(jù)基礎(chǔ);加快推進(jìn)企業(yè)結(jié)合社交、移動(dòng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)與應(yīng)用,幫助企業(yè)獲得更廣泛的產(chǎn)業(yè)鏈上下游數(shù)據(jù)、社會(huì)化數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),打通企業(yè)內(nèi)、外信息和業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同和社會(huì)化商業(yè),助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)工作變革、管理變革、模式變革。
告別“煙囪效應(yīng)”
小而快是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的一大優(yōu)勢,并且在一定程度上降低了企業(yè)的信息化門檻,特別是隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,企業(yè)只要通過移動(dòng)終端就能夠快速獲取移動(dòng)App,如微信、印象筆記。
然而,放眼看當(dāng)前的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分供應(yīng)商都是從某個(gè)應(yīng)用點(diǎn)逐步發(fā)展開來,如單一的云銷售管理等,將這個(gè)應(yīng)用做到***,而很難跟其他應(yīng)用整合、協(xié)同起來。有人稱之為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的“煙囪效應(yīng)”,也是企業(yè)級(jí)市場中互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的信息孤島。
用友優(yōu)普專家崔曉陽認(rèn)為,在互聯(lián)網(wǎng)模式下,依托傳統(tǒng)的ERP應(yīng)用形成的企業(yè)內(nèi)部協(xié)同比以往更加重要,因?yàn)闊o論是產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同還是社會(huì)化商業(yè),都需要連接企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)才能實(shí)現(xiàn)。
事實(shí)上,“煙囪效應(yīng)”已經(jīng)制約了一些新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。以CRM為例,純粹地應(yīng)用SaaS或者移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式的CRM,如果沒有實(shí)現(xiàn)與ERP系統(tǒng)無縫整合,就很難實(shí)時(shí)獲取與客戶相關(guān)的訂單、物流、財(cái)務(wù)等信息。
在向奇漢看來,作為傳統(tǒng)的管理軟件廠商,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)非但不會(huì)像很多人說的那樣成為用友優(yōu)普向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的絆腳石,反而是其實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化的一大優(yōu)勢。這是新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展難以逾越的一道障礙。
因此,用友優(yōu)普將傳統(tǒng)管理軟件與企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用做了有效融合,全新推出的U8+V12.0、U9V3.0、企業(yè)空間、企業(yè)微信、云鴿數(shù)據(jù)挖掘、“表魅”云服務(wù)等,將幫助企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型。
值得一提的是,用友優(yōu)普基于USMAC企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用架構(gòu)提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)開發(fā)接口服務(wù)OPEN API,一方便保證平臺(tái)能夠接入更多優(yōu)秀的第三方企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù),如企業(yè)網(wǎng)銀、企業(yè)差旅管理、企業(yè)薪酬、企業(yè)招聘、企業(yè)采購比價(jià)、企業(yè)社會(huì)化營銷、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告等;另一方面方便企業(yè)同時(shí)應(yīng)用其他第三方企業(yè)提供的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)、方便、高效的交換,徹底打通企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的***一公里,將企業(yè)原有數(shù)據(jù)資源價(jià)值***化。