如果說2013年是企業(yè)微信營銷的元年，那么2014年一定是傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的元年。

當微信營銷、社群經(jīng)濟等名詞被炒的沸沸揚揚時，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展正從“個人互聯(lián)網(wǎng)”進入到“企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的全新階段。當前，互聯(lián)網(wǎng)和每一個企業(yè)的發(fā)展都緊密相連，任何產(chǎn)品、任何服務(wù)、任何企業(yè)可能都面臨在互聯(lián)網(wǎng)時代如何進一步發(fā)展的問題，營銷方式的改變、戰(zhàn)略方向的選擇、商業(yè)模式的調(diào)整，都繞不開“互聯(lián)網(wǎng)化”這個關(guān)鍵詞。

在這場潛移默化的變革中，不管是IT廠商還是傳統(tǒng)企業(yè)，誰抓住了互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型先機，誰就將擁有把握未來的無限潛力。

移動互聯(lián)趨勢下的企業(yè)管理變革

業(yè)界將2014年定義為傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的元年不無道理，因為無論是IT廠商的戰(zhàn)略調(diào)整，還是傳統(tǒng)企業(yè)謀求轉(zhuǎn)型，都脫離不了互聯(lián)網(wǎng)化的大勢所趨。

小米、特斯拉的成功表明，新晉巨頭們一開始就具有互聯(lián)網(wǎng)基因；蘇寧、海爾、萬達、長虹等傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型更加佐證，企業(yè)發(fā)展真正進入了互聯(lián)網(wǎng)化的時代。

用王文京的話來講，移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、云計算、社交網(wǎng)絡(luò)四大技術(shù)徹底影響和改變著個人互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，在這樣一個技術(shù)驅(qū)動的時代，企業(yè)面對互聯(lián)網(wǎng)化，最明智的抉擇是積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)化。

那么，在移動互聯(lián)的趨勢下，傳統(tǒng)企業(yè)的管理模式究竟會發(fā)生哪些變革？

首先，身處互聯(lián)網(wǎng)浪潮中的企業(yè)，企業(yè)與員工、產(chǎn)業(yè)鏈上下游、合作者甚至競爭者等相關(guān)方都是一個利益有機體，這就迫切需要企業(yè)管理者積極推動先進管理理念和信息技術(shù)應(yīng)用融合，重塑企業(yè)的經(jīng)營管理機制，實現(xiàn)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的有效協(xié)同和共贏發(fā)展。

其次，但凡在市場上取得成功的企業(yè)，背后一定要有健壯的信息管理系統(tǒng)支撐，企業(yè)的研發(fā)、營銷、采購、人力資源、協(xié)同辦公、生產(chǎn)等業(yè)務(wù)都將全方位融入互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，形成融合互聯(lián)網(wǎng)思維的管理模式。

至關(guān)重要的是，每一個要轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)化的企業(yè)，都將是一個數(shù)據(jù)驅(qū)動的企業(yè)。未來的競爭，是企業(yè)運用數(shù)據(jù)能力的競爭，在這一前提下企業(yè)核心將從產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以客戶為中心。目前，很多企業(yè)都是產(chǎn)品營銷型企業(yè)，而互聯(lián)網(wǎng)化的企業(yè)將實現(xiàn)以客戶為中心，從流程驅(qū)動升級為數(shù)據(jù)驅(qū)動，從而實時決策分析、實時響應(yīng)客戶需求。

互聯(lián)網(wǎng)化企業(yè)的信息化訴求

事實上，在互聯(lián)網(wǎng)化的浪潮中，傳統(tǒng)企業(yè)的信息化訴求已經(jīng)發(fā)生了根本的改變。

在電算化階段，企業(yè)以辦公自動化為核心，主要目的是為了數(shù)字化與提高工作的效率，信息化應(yīng)用的范圍基本是崗位級應(yīng)用或者是部門級應(yīng)用；在全面信息化階段，信息化應(yīng)用從崗位部門擴展到整個企業(yè)級應(yīng)用，信息系統(tǒng)在企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營以及管理運營上發(fā)揮了越來越大的作用；如今，互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)信息化應(yīng)用模式產(chǎn)生了巨大的影響，企業(yè)信息化應(yīng)用的范圍從企業(yè)級擴展到社會級，這一階段企業(yè)信息化帶給企業(yè)的價值不再局限于提高效率、降低成本，更重要的是實現(xiàn)商業(yè)創(chuàng)新。   

對于零售行業(yè)的外交官旅行箱來說，如何在多種類型采購方式、多種方式銷售體系管理以及求同存異的門店銷售管理做出變革，是他們在互聯(lián)網(wǎng)化進程中最關(guān)鍵的信息化訴求。在外交官中國區(qū)總經(jīng)理黃彥達看來，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為外交官管理產(chǎn)業(yè)鏈高效運作，實現(xiàn)高速發(fā)展提供了機遇，通過U8+系統(tǒng)的應(yīng)用，外交官開墾了一片邁向企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的土壤。在短期規(guī)劃中，外交官通過U8+支撐的020客戶體驗，定義了以二維碼作為工具的運營模式，二維碼可以是不同類型禮券的編號，也可以是預(yù)訂單據(jù)的編號，讓企業(yè)脫離繁雜的紙質(zhì)模式向數(shù)字化營銷邁進；在下一步規(guī)劃中，外交官將應(yīng)用U8+電子商務(wù)模塊，實現(xiàn)線上線下全渠道融合；在與電商的合作中，外交官嘗試將線上的客戶引流到線下門店，進行二維碼掃描提貨，同時引爆二次循環(huán)的銷售。

即使是在恒耀中國這樣的傳統(tǒng)緊固件行業(yè)，對信息化的訴求也在朝著移動互聯(lián)方向轉(zhuǎn)變。恒耀中國總裁兼執(zhí)行長曾龍山認為，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化是企業(yè)進化的一種趨勢，恒耀中國正逐步將內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程和外部的商務(wù)活動與移動互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來，以有效提升企業(yè)整體的核心競爭力。從2014年10月開始，恒耀將U9 ERP和手持終端進行結(jié)合，實現(xiàn)物流和信息流的同步。恒耀計劃在2015年實現(xiàn)手持終端的全面應(yīng)用，讓移動應(yīng)用覆蓋到更多的車間，同時將恒耀的16個營銷外點接入到移動互聯(lián)的U9系統(tǒng)中。

佳禾食品是一家擁有15億營業(yè)規(guī)模的傳統(tǒng)食品企業(yè)，正在積極應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推進生產(chǎn)經(jīng)營模式的變革。佳禾食品總經(jīng)理柳新榮是一個企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的忠實擁躉，在他的手機上，隨時可以查看公司生產(chǎn)情況、發(fā)貨情況以及異常情況。通過互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，佳禾食品實現(xiàn)了管理模式、營銷模式、渠道管理模式、預(yù)測模式四大變革，即從財務(wù)供應(yīng)鏈管理模式升級到產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同管理模式、從以產(chǎn)品為核心的營銷模式升級到以客戶為中心的營銷管理模式、從經(jīng)銷商銷售模式逐步升級為互聯(lián)網(wǎng)銷售模式、從事后預(yù)測模式升級到事前預(yù)測模式。不僅如此，佳禾食品在生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)所涉及的人員都在網(wǎng)絡(luò)上開展工作，實現(xiàn)了B2C與B2B的有效整合，佳禾食品的銷售員、設(shè)備維護人員都可以通過移動終端進行業(yè)務(wù)處理，實現(xiàn)了內(nèi)部管理的全面移動應(yīng)用。

USMAC掀開管理信息化新的篇章

為了順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)化的發(fā)展趨勢，不僅是傳統(tǒng)企業(yè)的信息化訴求發(fā)生改變，IT廠商也在努力尋求轉(zhuǎn)型，提供最貼近企業(yè)實際需求的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式和產(chǎn)品服務(wù)。在這一進程中，用友優(yōu)普邁出了堅實的一步。

2014年初成立的用友優(yōu)普，是用友推進互聯(lián)網(wǎng)化戰(zhàn)略的重要戰(zhàn)略舉措，在成長型及中型企業(yè)客戶群體中，用友優(yōu)普致力于成為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的***。

2014年8月，用友優(yōu)普***提出USMAC企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式。用友優(yōu)普總裁向奇漢認為，USMAC的推出，是用友優(yōu)普在對國內(nèi)成長型企業(yè)管理、業(yè)務(wù)及信息化的深刻理解和多年技術(shù)積累的基礎(chǔ)上，以企業(yè)精細化管理為核心，綜合運用當今***進的社交、移動、大數(shù)據(jù)和云計算等信息技術(shù)，提出的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的完整應(yīng)用架構(gòu)。

在USMAC應(yīng)用模式下，其中U包含用友優(yōu)普的傳統(tǒng)管理軟件產(chǎn)品U8、U9等，S(社交化)則包含企業(yè)社會化應(yīng)用平臺企業(yè)空間、企業(yè)微信營銷管理平臺企業(yè)微信和企業(yè)社會化商業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)云鴿，M(移動化)包含了移動應(yīng)用系列產(chǎn)品UU移動工作臺，A(商業(yè)分析)是指用友優(yōu)普企業(yè)大數(shù)據(jù)分析平臺——用友BA，C(云計算)不僅包含用友優(yōu)普為企業(yè)提供的云服務(wù)，還包含面向企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的OPEN API、SaaS應(yīng)用服務(wù)、商業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)、ERP云托管服務(wù)等。

在向奇漢看來，進入到企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，用友優(yōu)普不僅要推動傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化進程，自身也要成為一家互聯(lián)網(wǎng)化的公司。今年,用友優(yōu)普連續(xù)發(fā)布了兩大核心產(chǎn)品U8+V12.0、U9 V3.0***版本，全面接入了商業(yè)分析、移動應(yīng)用、企業(yè)空間、電商集成等互聯(lián)網(wǎng)化的應(yīng)用，從傳統(tǒng)ERP升級為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺，這充分彰顯了用友優(yōu)普為企業(yè)打造全新互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式和新一代產(chǎn)品服務(wù)的決心；而剛剛發(fā)布的企業(yè)社交平臺——企業(yè)空間，早已在用友優(yōu)普和產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴的數(shù)千人中得到近一年的應(yīng)用，在產(chǎn)品問世之前，用友優(yōu)普通過自身的實踐已經(jīng)在探索企業(yè)社交的價值，為更具互聯(lián)網(wǎng)化基因打下基礎(chǔ)。

此外，用友優(yōu)普基于USMAC提供了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)開發(fā)接口服務(wù)OPEN API，一方面保證平臺能夠接入第三方企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)，另一方面方便企業(yè)應(yīng)用其他第三方企業(yè)提供的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。

縱觀企業(yè)信息化發(fā)展趨勢，用友優(yōu)普USMAC的推出將掀開管理信息化領(lǐng)域新的篇章，由此也將幫助企業(yè)帶來包括工作方式、管理機制和商業(yè)模式的三大變革。更重要的是，這些變革將實現(xiàn)企業(yè)的“五大連接”——連接員工、連接客戶與消費者、連接供應(yīng)商與合作伙伴、連接社會數(shù)據(jù)資源、連接設(shè)備與產(chǎn)品，通過這五大連接搶占企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的先機。