用戶介紹

廣東省水利數(shù)據(jù)中心是省水利數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、交換和提供服務(wù)的核心，是一個(gè)典型的大型分布式計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)，有超過20個(gè)局域網(wǎng)通過省三防骨干網(wǎng)連接可以分權(quán)分級(jí)訪問省水利數(shù)據(jù)中心的資源。“綜合監(jiān)控系統(tǒng)與信息安全體系建設(shè)”是為了數(shù)據(jù)中心管理人員和值班人員能在一個(gè)平臺(tái)上監(jiān)視所有應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行情況、數(shù)據(jù)流進(jìn)流出、系統(tǒng)故障信息、主機(jī)各項(xiàng)指標(biāo)性能、存儲(chǔ)空間各項(xiàng)指標(biāo)、數(shù)據(jù)庫管理、網(wǎng)絡(luò)管理、機(jī)房環(huán)境等指標(biāo)信息，并且結(jié)合省水利廳安全等級(jí)整改的建設(shè)，為整個(gè)數(shù)據(jù)中心最終符合信息安全等級(jí)保護(hù)3級(jí)的建設(shè)目標(biāo)提供安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

建設(shè)需求

水利廳綜合監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)需求如下：

1：通過軟件設(shè)計(jì)開發(fā)，包括對(duì)數(shù)據(jù)中心應(yīng)用系統(tǒng)管理、主機(jī)管理、數(shù)據(jù)庫管理、中間件管理、存儲(chǔ)管理、IP地址管理、全省水利工程視頻監(jiān)控平臺(tái)管理和信息點(diǎn)管理、機(jī)房仿真、網(wǎng)絡(luò)管理與機(jī)房環(huán)境的監(jiān)控服務(wù);

2：同時(shí)整合以上各監(jiān)控服務(wù)采集的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)各數(shù)據(jù)資源的統(tǒng)一管理，完成綜合監(jiān)視、拓?fù)涔芾?、性能管理、?yīng)急關(guān)機(jī)管理等方面的功能;

3：開發(fā)手機(jī)用的簡化版，能夠通過手機(jī)界面遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行情況。

系統(tǒng)建設(shè)方案

綜合監(jiān)控系統(tǒng)包括對(duì)中心機(jī)房內(nèi)的應(yīng)用系統(tǒng)管理、主機(jī)管理、數(shù)據(jù)庫管理、中間件管理、存儲(chǔ)管理、IP地址管理、全省水利工程視頻監(jiān)控平臺(tái)和信息點(diǎn)管理、機(jī)房仿真、網(wǎng)絡(luò)管理與機(jī)房環(huán)境的監(jiān)控。在一個(gè)統(tǒng)一的界面內(nèi)集中監(jiān)視數(shù)據(jù)中心各部件中關(guān)鍵監(jiān)控對(duì)象的監(jiān)控指標(biāo)，用以掌握其運(yùn)行狀況。

系統(tǒng)的總體功能設(shè)計(jì)如下圖所示：

IT綜合監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)計(jì)充分考慮了業(yè)務(wù)系統(tǒng)不斷發(fā)展的可能性，在設(shè)計(jì)中強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)架構(gòu)平臺(tái)的集成能力和可擴(kuò)展能力，并充分在集成方面提供跨平臺(tái)、跨應(yīng)用、多層面、細(xì)粒度的集成需求，在系統(tǒng)建設(shè)過程中和未來的發(fā)展中，在信息平臺(tái)為滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要不斷擴(kuò)大的同時(shí)，IT綜合監(jiān)控系統(tǒng)始終保持統(tǒng)一的管理架構(gòu)和管理模式，既充分利用以往的IT投資，又避免在未來IT建設(shè)中出現(xiàn)信息孤島。

IT綜合監(jiān)控使用集中監(jiān)控和管理的工作模式，管理人員可以全面掌握IT環(huán)境中各種設(shè)備和應(yīng)用的運(yùn)行情況，可以根據(jù)需要按照業(yè)務(wù)類別、地理位置、管理范圍、管理層次、角色等劃分IT運(yùn)維人員的權(quán)限，從而大大降低了復(fù)雜IT系統(tǒng)對(duì)每個(gè)IT運(yùn)維人員特定工作造成的困擾。

數(shù)據(jù)采集層：通過不同的采集適配器完成對(duì)不同被管對(duì)象的性能、告警、配置信息數(shù)據(jù)的采集。采集適配器可以直接從被管對(duì)象上采集數(shù)據(jù)，也可以通過集成第三方系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集。主要采集適配器包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采集適配器、主機(jī)服務(wù)器采集適配器、數(shù)據(jù)庫采集適配器、中間件采集適配器、存儲(chǔ)采集適配器、應(yīng)用采集適配器等。

數(shù)據(jù)處理層：采集到的信息首先經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化接口適配器進(jìn)行數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化改造，按照不同的數(shù)據(jù)類型進(jìn)行不同的數(shù)據(jù)處理流程，包括告警數(shù)據(jù)處理、性能數(shù)據(jù)處理、視圖數(shù)據(jù)處理、配置數(shù)據(jù)處理、接口數(shù)據(jù)處理等模塊。數(shù)據(jù)處理層還實(shí)現(xiàn)了工單轉(zhuǎn)發(fā)處理機(jī)制、資產(chǎn)配置同步管理等功能。

數(shù)據(jù)展現(xiàn)層：通過統(tǒng)一的豐富、直觀的展現(xiàn)界面，綜合呈現(xiàn)IT基礎(chǔ)架構(gòu)平臺(tái)運(yùn)行的整體狀況，通過IT服務(wù)管理規(guī)范管理運(yùn)維人員的服務(wù)支持和日常運(yùn)維工作。

項(xiàng)目成果

IT綜合監(jiān)控系統(tǒng)規(guī)范了廣東省水利廳信息系統(tǒng)運(yùn)行保障工作，實(shí)現(xiàn)了信息系統(tǒng)的全面集中監(jiān)控和預(yù)警，提高了部門工作效率和應(yīng)急處置能力，使故障率大幅降低，故障恢復(fù)速度大幅提高，維護(hù)效率更快速，從而全面的保證了信息系統(tǒng)安全，提升用戶滿意度。

通過東華軟件提供的整體IT監(jiān)控與管理解決方案，集成了安全管理系統(tǒng)，整合了廣東省水利廳所有信息化系統(tǒng)，統(tǒng)一門戶，幫助用戶建成一個(gè)統(tǒng)一全面水利系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)保障平臺(tái)。