“看團(tuán)隊的研發(fā)實力，性能表現(xiàn)是關(guān)鍵，而達(dá)標(biāo)團(tuán)隊并不多”，曾投資過唱吧、食神搖搖、玩蟹科技等國內(nèi)知名項目的天使投資人吳世春說，“對團(tuán)隊研發(fā)實力的認(rèn)可是獲得高額天使投資的***道坎”。

扎實的技術(shù)和靠譜的團(tuán)隊是基礎(chǔ)

工欲善其事，必先利其器

Google作為全球公認(rèn)的業(yè)界領(lǐng)先的搜索技術(shù)公司、信息集權(quán)者，之所以能夠保持平穩(wěn)、快速的發(fā)展趨勢，除了經(jīng)營理念外，與其公司內(nèi)部的人本管理和強(qiáng)大的技術(shù)創(chuàng)新能力密不可分。以“破解用戶之意，切返用戶之需”為理念，實現(xiàn)“為所有信息搜尋者提供更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)”。Google一直孜孜不倦地追求技術(shù)顛峰，突破現(xiàn)有技術(shù)的限制，隨時隨地為人們提供快速準(zhǔn)確而又簡單易用的搜索服務(wù)。但同時，在追逐技術(shù)的背后，Google仍不忘優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的根本——性能的保障。

移動互聯(lián)網(wǎng)的繁榮催生了移動應(yīng)用業(yè)務(wù)。在過去一年的時間里，有超過60萬款 APP上線，也就是說每天會有超過800款的APP面世。在如此激烈的競爭中，大部分APP都死在路上，但也不乏有APP脫穎而出。除了產(chǎn)品本身的功能與創(chuàng)意交互外，其性能成為了能否存活的關(guān)鍵所在。

據(jù)悉，移動應(yīng)用性能問題達(dá)1億零700萬種，發(fā)生的原因也是多種多樣，但通過崩潰率、錯誤率、網(wǎng)絡(luò)請求響應(yīng)時間、交互性能、運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)時間這五個指標(biāo)便可衡量一款A(yù)PP的性能情況，這也直接體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的研發(fā)實力。

性能是否良好，五大指標(biāo)說了算

據(jù)應(yīng)用性能管理服務(wù)提供商聽云發(fā)布的2014中國移動應(yīng)用性能管理白皮書顯示：

聽云提出的移動應(yīng)用崩潰率標(biāo)準(zhǔn)

1、崩潰率

崩潰是導(dǎo)致應(yīng)用性能問題的重要?dú)⑹?。它往往會?dǎo)致用戶留存率下降,每用戶獲取成本提高，最終影響產(chǎn)品的生命周期價值。試想，一款A(yù)pp若由于崩潰導(dǎo)致的生命周期價值降低，投資回報率可想而知。當(dāng)iOS崩潰率超過8‰、Android的崩潰率超過4‰時，活躍用戶有明顯下降態(tài)勢，并且全年平均崩潰率均超出標(biāo)準(zhǔn)值，普遍存在輕微隱患。只有破除輕微隱患才可達(dá)到性能微笑標(biāo)準(zhǔn)。

聽云提出的移動應(yīng)用錯誤率標(biāo)準(zhǔn)

2、錯誤率

移動應(yīng)用錯誤顧名思義為，應(yīng)用在生產(chǎn)環(huán)境下所出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)錯誤和HTTP(HTTP狀態(tài)碼)匯總。移動應(yīng)用錯誤會造成應(yīng)用頁面無法顯示，影響用戶體驗。據(jù)統(tǒng)計，連接超時、建立連接失敗、非法主機(jī)和非法URL占領(lǐng)了錯誤細(xì)分排行前幾位。在HTTP錯誤中，“500”以46%占比居首。

聽云提出的移動應(yīng)用請求響應(yīng)時間標(biāo)準(zhǔn)

3、應(yīng)用請求響應(yīng)時間

用戶留存率是移動互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)均最重視的關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)之一，其直接體現(xiàn)了應(yīng)用的質(zhì)量和保留用戶的能力。當(dāng)應(yīng)用請求響應(yīng)時間處在不同數(shù)值時，應(yīng)用反應(yīng)的狀態(tài)會有所不同。對超過5萬的移動應(yīng)用的主機(jī)請求響應(yīng)時間監(jiān)控發(fā)現(xiàn)，當(dāng)請求響應(yīng)時間超過2000ms后，用戶開始流失。

4、應(yīng)用交互性能

交互性能慢會直接導(dǎo)致用戶對應(yīng)用喪失耐心。界面布局、視圖加載、存儲過程、查詢數(shù)據(jù)庫、程序運(yùn)算等都屬于交互性能慢可能產(chǎn)生的原因，但結(jié)果都會導(dǎo)致卡頓發(fā)生。數(shù)據(jù)統(tǒng)計，當(dāng)應(yīng)用交互執(zhí)行性能時間達(dá)400ms時，該應(yīng)用則進(jìn)入性能輕微隱患階段。

5、運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)性能

隨著2G到4G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，用戶對運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)性能提出了越來越高的需求。當(dāng)2G網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)時間達(dá)4600ms時，該網(wǎng)絡(luò)則被判定為輕微隱患。然而相同運(yùn)營商的3G、4G網(wǎng)絡(luò)性能在進(jìn)入輕微隱患狀態(tài)時，相對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)時間則縮短至1200ms和600ms。

達(dá)不到微笑標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，難以持續(xù)

應(yīng)用性能作為判定產(chǎn)品生命周期價值的關(guān)鍵因素，可以成為投資人對被投資團(tuán)隊評估的依據(jù)，只有性能良好的產(chǎn)品才會有漂亮的用戶留存率，以及未來可能的交易成功率。

4月10日，Apple Watch在英美、中國內(nèi)地、香港等9地正式接受預(yù)訂。就在距下午15:01正式搶訂開始前10分鐘，蘋果官網(wǎng)App已經(jīng)提示“我們會回來的”，這是典型的性能問題。有用戶打趣道“眼看就要開搶，蘋果變成灰太狼”。蘋果從不缺人買單，但試想，如果一款小微初創(chuàng)上線產(chǎn)品不能達(dá)到微笑標(biāo)準(zhǔn)，甚至在與競爭對手PK前自身性能就出現(xiàn)問題，那么有限的推廣資源便會得到極大的浪費(fèi)。出師未捷身先死，前景可想而知。對此聽云發(fā)現(xiàn)，尤其對于新產(chǎn)品來說，性能體驗決定了用戶的接受程度。數(shù)據(jù)反映，移動互聯(lián)中存在70% 的新增APP達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)性能，現(xiàn)狀十分令人堪憂。

無論是作為初創(chuàng)團(tuán)隊的CEO也好，研發(fā)核心人員也罷，只要是移動從業(yè)者便需要多關(guān)注產(chǎn)品性能問題，并合理使用第三方工具對問題進(jìn)行解決。因為只有這樣，一款好的產(chǎn)品才能在競爭激烈的大潮中脫穎而出，走可持續(xù)發(fā)展道路，拿到期望的風(fēng)投，甚至順利上市。