中智潤邦攜手華為引領軌道服務行業(yè)市場
北京中智潤邦科技有限公司(原北京亞邦偉業(yè)信息工程有限公司,簡稱:中智潤邦)是一家專注于軌道行業(yè)項目交付和服務的提供商,擁有多年的行業(yè)項目交付經(jīng)驗和服務能力。在服務領域,通過與華為公司的緊密合作,全面提升了中智潤邦的技術支持以及專業(yè)化本地化服務的能力,為客戶提供貼近需求、快捷高效的服務產(chǎn)品及解決方案,得到了客戶的高度評價,實現(xiàn)了在服務銷售領域,客戶、華為以及中智潤邦的多方共贏格局。
全面提升的服務能力與實踐
在重大項目交付領域,過去一年,中智潤邦成功交付2014年中國鐵路總公司京滬穗國干一號環(huán)改造項目。該項目橫跨北京、濟南、上海、南昌、鄭州、武漢鐵路局和廣鐵集團等7個路局,是鐵路總公司國干改造的***個項目,客戶高度重視。在時間緊,任務重、缺乏此類重要項目交付經(jīng)驗的情況下,中智潤邦通過與華為的通力合作并進行聯(lián)合交付運作,組建專業(yè)的項目團隊,華為派出經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理和專業(yè)的技術骨干,與客戶積極溝通,共同努力,在短短3個月時間內(nèi)順利完成了此項目的交付,獲得了鐵路總公司和7個路局的表揚,并為鐵路總局提供此類重大項目的指導書,在各大鐵路局進行經(jīng)驗分享和能力傳遞,制定了鐵路總局重大項目交付標準,使得京滬穗地區(qū)成為鐵路總局重大項目交付的標桿。
在軌道行業(yè)的維保銷售領域,通過一直以來中智潤邦與華為的全面合作,提供了專業(yè)的本地化服務,順利取得了8個鐵路局的通信維保服務。在維保服務中,中智潤邦為客戶提供7*24H的現(xiàn)場服務和遠程技術支持服務;華為協(xié)助提供7*24H的備件服務和遠程服務等支持,通過分工協(xié)作有效地保障了客戶網(wǎng)絡的高效運行,為鐵路系統(tǒng)的穩(wěn)定運行保駕護航。
在高端服務銷售領域,2014年中智潤邦通過與華為的精誠合作,實現(xiàn)了上海鐵路局傳輸網(wǎng)絡優(yōu)化服務的銷售。在網(wǎng)絡情況非常復雜的情況下,通過華為與北京亞邦的協(xié)同合作,提供了專業(yè)的解決方案和***的技術服務,實現(xiàn)了高質(zhì)量的專業(yè)服務應用,打開了上海鐵路局高端服務銷售的局面,也為其它路局的高端服務銷售樹立了標桿。
攜手華為為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務
中智潤邦在服務領域通過與華為公司的全面合作,以專業(yè)的技能為基礎,以高質(zhì)量的服務標準,以客戶滿意度為目標,為客戶提供貼合實際、快捷高效的服務產(chǎn)品及解決方案,從而有效地保障軌道交通技術和服務體系的高效運轉(zhuǎn)。中智潤邦還通過了首批華為的CSP五鉆認證,成為軌道行業(yè)的***,實現(xiàn)客戶、華為以及中智潤邦多贏。