近日，華為宣布成為中國***獲得全球權(quán)威的技術(shù)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(簡稱TSIA)會員的ICT企業(yè)，此舉將幫助華為在企業(yè)市場加速實施全球范圍內(nèi)使能合作伙伴的服務(wù)戰(zhàn)略。加入TSIA將會為華為企業(yè)服務(wù)提供與全球業(yè)界同行參考比較的機(jī)會。

技術(shù)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(Technology Service Industry Association,簡稱 TSIA )是全球領(lǐng)先的致力于推進(jìn)技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展的組織。TSIA的組織成員主要來自世界***的科技公司和眾多致力于技術(shù)創(chuàng)新的中小企業(yè)，面向四大市場領(lǐng)域：企業(yè)IT和電信、消費技術(shù)、醫(yī)療和醫(yī)療行業(yè)IT、工業(yè)設(shè)備和技術(shù)。

華為企業(yè)技術(shù)服務(wù)部總裁韓曉表示：“加入TSIA將會幫助華為加速實施服務(wù)戰(zhàn)略，我們的目標(biāo)是提供業(yè)界***的服務(wù)，與TSIA合作無疑會幫助我們實現(xiàn)這個目標(biāo)。”

“我們非常高興華為加入TSIA這個由全球領(lǐng)先技術(shù)公司服務(wù)組織和從業(yè)者組成的團(tuán)體。我們期待與華為的進(jìn)一步合作，在服務(wù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和能力方面確保華為和它的客戶獲得服務(wù)的全部價值。”TSIA執(zhí)行總監(jiān)Thomas Lah說。

在復(fù)雜和競爭激烈的ICT基礎(chǔ)設(shè)施市場，服務(wù)的重要性正日益增強(qiáng)。提供完整的生命周期服務(wù)的能力對廠商來說是一個關(guān)鍵的競爭優(yōu)勢，可以確保長期的客戶忠誠度和可持續(xù)增長。在產(chǎn)品和解決方案附加重要價值的服務(wù)，可以加快部署和優(yōu)化客戶業(yè)務(wù)成果。華為認(rèn)識到服務(wù)的重要性，并不斷努力提升其服務(wù)能力。華為在企業(yè)市場成為最可靠的ICT服務(wù)供應(yīng)商的發(fā)展道路上，與TSIA的合作標(biāo)志著一個重要的里程碑。

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圖片說明：華為企業(yè)服務(wù)副總裁石翰寧(中)與TSIA主席、CEO J.B.Wood(右)，TSIA執(zhí)行總裁Thomas Lah(左)在TSW大會

“華為優(yōu)秀的客戶服務(wù)已經(jīng)被業(yè)界廣泛認(rèn)可，但是我們?nèi)匀恍枰^續(xù)提高我們的服務(wù)，以保持我們在市場領(lǐng)導(dǎo)的地位，擴(kuò)大我們的知名度。尤其相關(guān)的是我們的能力獎進(jìn)一步擴(kuò)大我們的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)，更好的使能華為合作伙伴，為華為解決方案提供高質(zhì)量的生命周期服務(wù)。”華為企業(yè)服務(wù)副總裁石翰寧先生說。