8月31日，阿里釘釘在杭州發(fā)布了C++戰(zhàn)略，將聯(lián)合SaaS企業(yè)服務(wù)行業(yè)的合作伙伴，在釘釘統(tǒng)一通訊和工作商務(wù)關(guān)系的基礎(chǔ)上，提升SaaS行業(yè)在云和移動時代的服務(wù)能力，共同為中小企業(yè)提供更豐富更具性價比的SaaS企業(yè)級服務(wù)。

 

阿里釘釘創(chuàng)始人陳航（花名：無招）表示，阿里釘釘?shù)脑妇笆锹?lián)合SaaS企業(yè)服務(wù)行業(yè)的合作伙伴為中小企業(yè)提供更好的企業(yè)級服務(wù)。隨著國內(nèi)創(chuàng)業(yè)氛圍愈演愈烈，中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)團隊將成為未來數(shù)年國內(nèi)企業(yè)領(lǐng)域大幅增長的一支生力軍。為中小企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)可靠的SaaS企業(yè)級服務(wù)，是釘釘一直以來的責(zé)任和目標(biāo)。“阿里釘釘推出C++戰(zhàn)略，目的在于實現(xiàn)isv能力提升和中小企業(yè)工作商務(wù)溝通協(xié)同能力提升兩個‘+’號。”

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阿里釘釘創(chuàng)始人陳航（花名：無招）

 

阿里釘釘是今年1月16日正式發(fā)版，于5月26日發(fā)布釘釘2.0版本和C戰(zhàn)略，在過去的277天中，阿里釘釘已經(jīng)擁有超過60萬家企業(yè)和團隊入駐，而這些企業(yè)和組織全部是主動加入，因為阿里釘釘目前是沒有銷售和渠道，完全是靠口碑營銷。

 

 

此次阿里釘釘發(fā)布的C++戰(zhàn)略都有哪些含義呢？首先，C指的是阿里釘釘自身的統(tǒng)一通訊和工作商務(wù)關(guān)系等基礎(chǔ)服務(wù)，***個“+”指的是合作伙伴接入釘釘后實現(xiàn)云和移動互聯(lián)網(wǎng)時代的能力提升、服務(wù)升級和渠道拓展，第二個“+”指的是釘釘與ISV一起為中小企業(yè)用戶帶來工作商務(wù)溝通協(xié)同效率提升。

 

在功能層方面，釘釘希望打造成為一個平臺，包含行業(yè)方面所有的OA、CRM、任務(wù)管理、安全管理、實時考勤，金融管理、ERP等功能。但是開發(fā)的效率和速度遠遠低于預(yù)期，因此，釘釘?shù)?**“+”是在云和移動時代，和ISV一起為中小企業(yè)提供快速低成本的服務(wù)。

 

其次，將統(tǒng)一通信能力、H5自適應(yīng)和高速運行能力、動態(tài)發(fā)布推廣、***安全防護能力以及關(guān)系鏈集成能力輸出，提升ISV的產(chǎn)品設(shè)計能力和實現(xiàn)能力，此為C++戰(zhàn)略中的第二個“+”。

 

而C++戰(zhàn)略也是希望可以整合SaaS企業(yè)級服務(wù)能力，通過為合作伙伴和企業(yè)用戶提供了基于統(tǒng)一通訊和工作商務(wù)關(guān)系的各項基礎(chǔ)服務(wù)，并且向合作伙伴開放入駐釘釘?shù)亩鄠€接口，幫助合作伙伴提升云和移動互聯(lián)網(wǎng)時代的能力，并且***限度地控制成本。另一方面中小企業(yè)用戶可以獲得成本更低的SaaS企業(yè)級服務(wù)，實現(xiàn)云和移動互聯(lián)網(wǎng)時代的效率升級，獲得與大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相近的工作商務(wù)溝通協(xié)同能力。

 

 

C++戰(zhàn)略是面向中小企業(yè)，希望提供能夠觸達釘釘?shù)讓拥墓ぷ骱蜕虅?wù)的關(guān)系，將這種工作能力全部輸出，觸發(fā)SaaS行業(yè)的變革。那么，C++戰(zhàn)略可以為ISV帶來哪些價值呢？

 

首先，阿里釘釘將會為所有的中小企業(yè)提供非常精準(zhǔn)的直達目標(biāo)企業(yè)客戶的能力，將開放60萬家企業(yè)的資源，讓ISV可以接觸到海量的企業(yè)。

 

其次，投入10億人民幣作為***期釘釘生態(tài)基金，提供給中小企業(yè)SaaS服務(wù)的開發(fā)者，釘釘希望找到志同道合的開發(fā)者，提升中國整體開放能力的企業(yè)，幫助他們共同發(fā)展。

 

陳航表示，除了60萬客戶資源，10億人民幣，阿里釘釘還提供九大技術(shù)能力，幫助中國所有的SaaS開發(fā)者真正實現(xiàn)在云和移動時代的快速開發(fā)。

 

一、提供統(tǒng)一的移動產(chǎn)品的體驗和設(shè)計的指導(dǎo)。目前，有一些ISV合作伙伴在阿里釘釘團隊中辦公，阿里釘釘將所有產(chǎn)品設(shè)計的能力都輸出給合作伙伴。

二、輸出全世界***進的高速的H5體驗和實現(xiàn)指導(dǎo)。    

三、提供統(tǒng)一通訊和工作商務(wù)關(guān)系的基礎(chǔ)服務(wù)。

四、提供全自動部署，即開即用。  

五、提供對企業(yè)客戶的精準(zhǔn)直達。   

六、自動化數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析。   

七、各應(yīng)用間數(shù)據(jù)和信息的互通。  

八、***的企業(yè)級安全防護。包括從支付寶、淘寶等整體企業(yè)的消費級的安全服務(wù)，同時安全級輸出企業(yè)級安全服務(wù)，同時，阿里釘釘也會將云到端的安全服務(wù)體系輸出到ISV開發(fā)者。   

九、統(tǒng)一的客戶服務(wù)平臺，所有的ISV不需要創(chuàng)建自己的客服體系，直接使用即可。

 

阿里釘釘認(rèn)為，國內(nèi)的SaaS企業(yè)服務(wù)市場，目前還處于相對松散的狀態(tài)，很多企業(yè)雖然已經(jīng)有十余年的行業(yè)經(jīng)驗，但是還是專注在各自的垂直細(xì)分領(lǐng)域，沒有形成合力。為了更好地推動C++戰(zhàn)略，并整合國內(nèi)SaaS企業(yè)級服務(wù)能力，阿里釘釘正式推出開放平臺，這是基于阿里釘釘統(tǒng)一通訊能力及工作商務(wù)關(guān)系基礎(chǔ)服務(wù)的平臺化產(chǎn)品，將面向所有對釘釘合作感興趣的SaaS企業(yè)開放。