首席數(shù)據(jù)官:業(yè)務專家還是IT專家?
***數(shù)據(jù)官聯(lián)盟成立儀式暨***屆***數(shù)據(jù)官大會近日在北京舉辦,聚攏了來自工信部、電子工業(yè)標準化研究院信息技術研究中心、聯(lián)想大數(shù)據(jù)研究院、海爾、數(shù)據(jù)堂、奇虎360等23家企事業(yè)單位,共同探討中國大數(shù)據(jù)的應用現(xiàn)狀,以及***數(shù)據(jù)官們所應該扮演的重要角色和價值,以此推進大數(shù)據(jù)在各個企業(yè)的進一步落地。
***數(shù)據(jù)官聯(lián)盟(Chief Data Officer Alliance,簡稱CDOA,***數(shù)據(jù)官簡稱CDO)是由易觀智庫、華為、中國新一代IT產業(yè)推進聯(lián)盟共同發(fā)起,國內從事大數(shù)據(jù)領域的企事業(yè)單位、學術研究機構等單位按照“自愿、平等、合作”的原則共同參與的技術型非盈利性聯(lián)盟組織。
●CDO因何而生?
從理念、技術、數(shù)據(jù)應用等層面,CDO出現(xiàn)時機已經成熟,是推動數(shù)據(jù)轉化為生產力的核心力量
中國新一代IT產業(yè)推進聯(lián)盟技術分為會秘書長魯四海認為,首先,從理念層面來講,無論把現(xiàn)階段定義為“大數(shù)據(jù)時代”還是“正在經歷IT時代走向DT時代”,都得到廣泛的認同;第二,從技術層面看,在數(shù)據(jù)獲取、存儲、計算、分析、挖掘直到數(shù)據(jù)價值的呈現(xiàn),都涌現(xiàn)出了多種技術,而且日漸成熟;第三,從數(shù)據(jù)應用模式上看,各類數(shù)據(jù)的開放平臺、交易平臺也在不斷出現(xiàn)和完善,面向不同領域、不同類型的數(shù)據(jù)服務,正如雨后春筍般涌現(xiàn);第四,企業(yè)內部,數(shù)據(jù)的重要性已得大多數(shù)企業(yè)領導的認可,最近幾年一些安全事件也讓企業(yè)把數(shù)據(jù)安全提到更高的高度。
魯四海認為,數(shù)據(jù)真正變成資產、轉變成生產力的過程中,***數(shù)據(jù)官是核心力量,把握大數(shù)據(jù)應用領域和方向。此外,還需要數(shù)據(jù)探索者、解決方案架構師、數(shù)據(jù)科學家和數(shù)據(jù)分析師,分別負責尋找有價值、高質量的數(shù)據(jù),解決數(shù)據(jù)分析、利用問題,解決數(shù)據(jù)標準、格式等問題;告訴決策者數(shù)據(jù)背后的意義。
●什么是CDO?
CDO既是業(yè)務專家也是IT專家
魯四海提出,CDO存在的驅動因素是大數(shù)據(jù),他認為未來屬于數(shù)據(jù)轉化成產品的公司。大數(shù)據(jù)已經成為一種資源,掌握核心的數(shù)據(jù),并把這些數(shù)據(jù)應用到產品研發(fā)當中,用大數(shù)據(jù)對用戶行為進行分析,這是未來企業(yè)生存的砝碼。
CDO至少具備以下4個職責:企業(yè)分析、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)的架構,以及企業(yè)資源發(fā)展。那么,CDO需要具備哪些專業(yè)技能和知識?
魯四海認為,首先,CDO應該是一個業(yè)務專家,能全面把握企業(yè)所在組織的業(yè)務,能夠把數(shù)據(jù)轉換成生產力。其次,CDO也應該是IT專家,能夠利用技術找到商業(yè)的產品,能支撐整個數(shù)據(jù)從原始數(shù)據(jù)到價值展現(xiàn)的過程。
聯(lián)想研究院大數(shù)據(jù)總監(jiān)郭煒認為,CDO應該是一個“多面手”和“結合體”,他認為,首先要成為***數(shù)據(jù)布道官,把大數(shù)據(jù)融合到業(yè)務中。第二是***數(shù)據(jù)架構師,判斷數(shù)據(jù)技術的時候,***數(shù)據(jù)官要熟知如何把數(shù)據(jù)平臺建起來。第三還要做***數(shù)據(jù)產品設計師,了解數(shù)據(jù)產品,控制產品發(fā)展。第四要做好數(shù)據(jù)分析,做一個***數(shù)據(jù)分析官。***是數(shù)據(jù)安全官。
●CDO與CIO什么區(qū)別?
CIO注重技術,CDO關注信息
魯四海認為,從字面上來看,***數(shù)據(jù)官關注數(shù)據(jù),***信息管理關注信息。而數(shù)據(jù)和信息的本質上是相通的,數(shù)據(jù)是信息的來源,信息是經過處理的數(shù)據(jù)。但實踐中,CIO是負責一個公司信息技術和系統(tǒng)所有領域的高級官員,他們通過指導對信息技術的利用來支持公司的目標,他們具備技術和業(yè)務過程兩方面的知識,具有多功能的概念,常常是將組織的技術調配戰(zhàn)略與業(yè)務戰(zhàn)略緊密結合在一起的***人選。
而CDO負責根據(jù)企業(yè)的業(yè)務需求、選擇數(shù)據(jù)庫以及數(shù)據(jù)抽取、轉換和分析等工具,進行相關的數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)處理和分析,并且根據(jù)數(shù)據(jù)分析的結果戰(zhàn)略性地對企業(yè)未來的業(yè)務發(fā)展和運營提供相應的建議和意見。
從多數(shù)企業(yè)實踐來看,CIO是技術導向型職位,通過對企業(yè)戰(zhàn)略的理解,制定合理的IT規(guī)劃是CIO的重要責任。而CDO是一個管理導向的職位,職責之一便是通過將信息標準化彌補IT和其他業(yè)務部門之間的隔閡。
●什么企業(yè)設立CDO?
要有一定數(shù)量的數(shù)據(jù),有專業(yè)數(shù)據(jù)處理團隊和數(shù)據(jù)平臺
CDO是一個新興領導角色,這種新興角色是否被企業(yè)所接受,企業(yè)是否適合設立CDO?魯四海認為,首先,要看企業(yè)有沒有一定量的數(shù)據(jù),包括內部主動搜集的數(shù)據(jù)和外部獲取的數(shù)據(jù);其次,企業(yè)相關業(yè)務部門是不是已經做好通過數(shù)據(jù)驅動業(yè)務的準備;第三,企業(yè)有沒有數(shù)據(jù)平臺建設數(shù)據(jù)平臺的計劃;第四,企業(yè)有沒有專門的數(shù)據(jù)團隊或正在籌建。
對于剛準備嘗試的企業(yè)或者投入能力較弱的企業(yè),可以先通過專職或兼職的數(shù)據(jù)分析師對數(shù)據(jù)進行梳理,并結合業(yè)務提供一些實用的數(shù)據(jù)分析支撐,根據(jù)應用情況逐步深入。