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國(guó)內(nèi)包月慣性思維制約了國(guó)內(nèi)公有云的發(fā)展

云計(jì)算
在看到企業(yè)用戶對(duì)于公有云計(jì)算平臺(tái)積極接納的同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)公有云供應(yīng)商在如何提供合理云服務(wù)上仍然有明顯的IDC時(shí)代慣性思維,這其中“包月計(jì)費(fèi)”就是最為明顯的例證之一。由于付費(fèi)模式是用戶使用公有云資源最有力的指揮棒,IDC和虛擬主機(jī)時(shí)代的慣性計(jì)費(fèi)方式會(huì)深刻影響到用戶使用云資源的方式,乃至系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)。

隨著過(guò)去兩年云計(jì)算熱的擴(kuò)散,國(guó)內(nèi)公有云平臺(tái)(本文提到的公有云都特指公有IaaS云)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,企業(yè)用戶對(duì)公有云的接受度也在穩(wěn)步提升。由于公有云提供的服務(wù)種類豐富、成本合理并大大降低用戶的運(yùn)維成本,很多企業(yè)已經(jīng)把部分生產(chǎn)系統(tǒng)遷移到公有云上,而新創(chuàng)企業(yè)基本都會(huì)優(yōu)先選擇公有云作為自己的基礎(chǔ)設(shè)施。

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在看到企業(yè)用戶對(duì)于公有云計(jì)算平臺(tái)積極接納的同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)公有云供應(yīng)商在如何提供合理云服務(wù)上仍然有明顯的IDC時(shí)代慣性思維,這其中“包月計(jì)費(fèi)”就是最為明顯的例證之一。由于付費(fèi)模式是用戶使用公有云資源最有力的指揮棒,IDC和虛擬主機(jī)時(shí)代的慣性計(jì)費(fèi)方式會(huì)深刻影響到用戶使用云資源的方式,乃至系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)。

IDC時(shí)代的計(jì)費(fèi)模式

由于數(shù)據(jù)中心建設(shè)周期長(zhǎng)、前期成本高,絕大部分企業(yè)都是向?qū)I(yè)的供應(yīng)商租用IT基礎(chǔ)設(shè)施,包括機(jī)器、網(wǎng)絡(luò)帶寬、存儲(chǔ)磁盤(pán),乃至數(shù)據(jù)中心的空間等。在傳統(tǒng)的IDC時(shí)代,基礎(chǔ)設(shè)施租用計(jì)費(fèi)模式一般都有如下幾個(gè)較明顯的問(wèn)題:

  • 計(jì)費(fèi)周期太長(zhǎng)。無(wú)論是機(jī)器、網(wǎng)絡(luò)還是磁盤(pán),最小都是以月為單位,更常見(jiàn)的是以季度和年為單位,而且優(yōu)質(zhì)IDC供應(yīng)商還經(jīng)常要求客戶一次性付清所有費(fèi)用。這種方式導(dǎo)致用戶前期投入大,不容易按照項(xiàng)目實(shí)際需求隨機(jī)調(diào)整。
  • 計(jì)費(fèi)標(biāo)的固定。租用了一臺(tái)設(shè)備后中途不可更換配置、不可變更數(shù)據(jù)中心。如果需要切換成新的設(shè)備,原來(lái)租用設(shè)備的已付成本會(huì)有很大損失。

由于這些問(wèn)題,IDC的支出對(duì)于很多企業(yè)(尤其是中小企業(yè))是一個(gè)很大的負(fù)擔(dān),而且使用還非常不靈活。盡管IDC供應(yīng)商在過(guò)去很長(zhǎng)時(shí)間一直在不斷努力改進(jìn)整個(gè)計(jì)費(fèi)模式,但是受制于IDC建設(shè)成本和資源交付能力的限制,并未徹底解決以上這些問(wèn)題。

按需付費(fèi)應(yīng)是公有云的核心特征

隨著公有云的出現(xiàn),一種全新的IT基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商來(lái)了。其提供的IT基礎(chǔ)設(shè)施核心計(jì)費(fèi)模式為“按需付費(fèi)”。這種“按需付費(fèi)”模式和云基礎(chǔ)設(shè)施強(qiáng)調(diào)的“彈性伸縮”緊密相關(guān)并相互促進(jìn),尤其在計(jì)算資源(如虛機(jī))上表現(xiàn)得最為明顯。具體如下:

  • 虛機(jī)計(jì)費(fèi)周期大幅度縮短?,F(xiàn)在主流的供應(yīng)商都是按小時(shí)或者分鐘計(jì)費(fèi),甚至已經(jīng)有按秒計(jì)費(fèi)的產(chǎn)品。
  • 虛機(jī)計(jì)費(fèi)標(biāo)的調(diào)整靈活。用戶可以隨時(shí)調(diào)整其配置并按調(diào)整后的價(jià)格重新開(kāi)始計(jì)費(fèi)。

目前,公有云在存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)資源的收費(fèi)基本都已經(jīng)完成從“包月計(jì)費(fèi)”向“按需付費(fèi)”的過(guò)渡(除掉因?yàn)閲?guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商壟斷造成的網(wǎng)絡(luò)以帶寬而不是流量計(jì)費(fèi)為主外)。但是在計(jì)算資源計(jì)費(fèi)模式上,包月慣性思維還表現(xiàn)得非常明顯,部分重要公有云供應(yīng)商只提供“包月計(jì)費(fèi)”計(jì)算資源或者不平等對(duì)待“包月計(jì)費(fèi)”和“按需付費(fèi)”這兩種計(jì)算資源。目前,這種慣性思維帶來(lái)的計(jì)費(fèi)模式已經(jīng)明顯影響到了國(guó)內(nèi)公有云進(jìn)一步發(fā)展。展開(kāi)來(lái)說(shuō),其包括如下幾個(gè)方面:

由于“包月計(jì)費(fèi)”的廣泛存在,當(dāng)用戶上云后會(huì)本能選擇適配這種計(jì)費(fèi)模式的技術(shù)架構(gòu)。云應(yīng)用中水平伸縮、狀態(tài)無(wú)關(guān)化等一系列非常好的設(shè)計(jì)理念都因?yàn)楹?ldquo;包月計(jì)費(fèi)”不匹配而未被足夠重視。這樣,云帶來(lái)的負(fù)載彈性和成本彈性優(yōu)勢(shì)被大打折扣。

由于“包月計(jì)費(fèi)”的廣泛存在,用戶在購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)虛機(jī)后就只能使用該臺(tái)虛機(jī)部署服務(wù),釋放掉就意味著費(fèi)用損失。這給系統(tǒng)做容錯(cuò)處理帶來(lái)非常多的不便?,F(xiàn)在,無(wú)論云供應(yīng)商如何努力也無(wú)法做到虛機(jī)的100%可靠(虛機(jī)的無(wú)縫熱遷移仍然還是一個(gè)未解決的問(wèn)題)。那如果當(dāng)前虛機(jī)自身或者其上的應(yīng)用出現(xiàn)問(wèn)題,要修復(fù)該臺(tái)虛機(jī)只能夠暫時(shí)把其從生產(chǎn)系統(tǒng)拿下,做離線處理后重新加入服務(wù)。在這期間無(wú)論短時(shí)間啟動(dòng)替代實(shí)例,或者永久使用新實(shí)例代替當(dāng)前實(shí)例都意味著包月費(fèi)用的損失。

由于“包月計(jì)費(fèi)”的廣泛存在,用戶在購(gòu)買(mǎi)資源時(shí)仍然經(jīng)常要面對(duì)傳統(tǒng)IDC時(shí)同樣的“艱難的決定”。例如,怎樣在不同區(qū)域購(gòu)買(mǎi)不同數(shù)量包月資源來(lái)平衡可能會(huì)出現(xiàn)的不同區(qū)域流量變化?在出現(xiàn)流量快速增長(zhǎng)時(shí)候是購(gòu)買(mǎi)“包月資源”還是“按需計(jì)費(fèi)資源”呢?因?yàn)楹芏鄷r(shí)候無(wú)法遇見(jiàn)這是短時(shí)間的流量增長(zhǎng),還是會(huì)成為新的常態(tài)。這些本來(lái)期待公有云解決的問(wèn)題又重新回到用戶這邊,影響了用戶對(duì)于公有云接受度。

總結(jié)來(lái)說(shuō),“按需付費(fèi)“”是和公有云“彈性伸縮”全新資源交付方式相匹配的計(jì)費(fèi)模式。現(xiàn)有包月慣性思維導(dǎo)致計(jì)費(fèi)模式和云上資源彈性交付模式的不匹配,從而影響到用戶使用資源的方式,限制了公有云“彈性伸縮”這一巨大優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。

說(shuō)說(shuō)“關(guān)機(jī)收費(fèi)”這個(gè)事情

如果說(shuō)“包月計(jì)費(fèi)”還是慣性思維在起作用,那“關(guān)機(jī)收費(fèi)”可能算是這種慣性思維的一個(gè)副產(chǎn)品。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),“關(guān)機(jī)收費(fèi)”是指你購(gòu)買(mǎi)的機(jī)器,該機(jī)器臨時(shí)關(guān)機(jī)后仍然被云供應(yīng)商按照正常開(kāi)機(jī)模式進(jìn)行收費(fèi)。這個(gè)模式無(wú)論從合理性還是方便用戶使用上都是值得商榷的。

從合理性角度看。當(dāng)機(jī)器關(guān)機(jī)后,該虛機(jī)并沒(méi)有消耗云供應(yīng)商的CPU和Memory資源,這些資源理論上是會(huì)被云供應(yīng)商調(diào)度給其他用戶使用,所以仍然按照正常開(kāi)機(jī)價(jià)格計(jì)費(fèi)顯然有失公平。一個(gè)合理的收費(fèi)方式是“關(guān)機(jī)”實(shí)例僅收實(shí)例上數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)費(fèi)用,而不是完整的實(shí)例費(fèi)用。

從方便性角度看。用戶把實(shí)例處于臨時(shí)甚至長(zhǎng)期關(guān)機(jī)狀態(tài)是非常常見(jiàn)的場(chǎng)景。其中,臨時(shí)關(guān)機(jī)最常見(jiàn)的場(chǎng)景為開(kāi)發(fā)測(cè)試環(huán)境中的實(shí)例。這種實(shí)例都建議下班后關(guān)機(jī),如果按照“關(guān)機(jī)收費(fèi)”模式計(jì)費(fèi),該最佳實(shí)踐就根本沒(méi)有意義。開(kāi)發(fā)測(cè)試人員每天上班后都得重新啟動(dòng)虛機(jī),并在下班前釋放虛機(jī)。而虛機(jī)中任何狀態(tài)變更(無(wú)論是否是臨時(shí)的)都只能通過(guò)鏡像方式保存。另外,長(zhǎng)期關(guān)機(jī)最常見(jiàn)的場(chǎng)景就是“災(zāi)備系統(tǒng)”。在做災(zāi)備設(shè)計(jì)時(shí)候,一種最常見(jiàn)的方式就是在備份系統(tǒng)保留一定數(shù)量已經(jīng)部署就緒但長(zhǎng)期關(guān)機(jī)系統(tǒng),一旦監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題,能夠快速啟動(dòng)并承接生產(chǎn)系統(tǒng)流量。如果按照“關(guān)機(jī)收費(fèi)”模式計(jì)費(fèi),這種模式的成本將非常昂貴,也就失去價(jià)值。

我們需要的是公有云還是更好的IDC?

過(guò)去十年是IT基礎(chǔ)設(shè)施從傳統(tǒng)IDC模式向云計(jì)算模式的遷移過(guò)程,而且這個(gè)遷移過(guò)程還會(huì)持續(xù)非常長(zhǎng)的一段時(shí)間。所以,原來(lái)的包月慣性思維在公有云平臺(tái)上繼續(xù)延續(xù)是一個(gè)比較自然的過(guò)程。當(dāng)然,“包月計(jì)費(fèi)”模式的另外一個(gè)常見(jiàn)的解釋就是供應(yīng)商希望以此更好地增加用戶黏度,保證云供應(yīng)商的持續(xù)收益。如果是這樣,這種增加用戶黏度的方式其實(shí)是以犧牲用戶體驗(yàn)為代價(jià)的,并會(huì)限制公有云在很多場(chǎng)合的深入使用(本文前面的很多例子已經(jīng)闡述這一觀點(diǎn)),并不是一個(gè)好的選擇。所以,我們期待公有云供應(yīng)商都能仔細(xì)思考如下這個(gè)問(wèn)題:

你希望提供的是公有云服務(wù)還是一個(gè)更好的IDC服務(wù)?盡管在短期看這兩者都可能幫助你從傳統(tǒng)IDC那邊吸引足夠多的用戶。

首先,我們必須承認(rèn)包月方式有其存在的合理性和必要性。對(duì)于開(kāi)發(fā)者、站長(zhǎng)等這類用戶,這么計(jì)費(fèi)方式非常合適,是種雙贏的模式。對(duì)于部分產(chǎn)品,比如域名和SSL證書(shū)產(chǎn)品,包月模式也是最合適的。國(guó)外的Godaddy/DigitalOcean等服務(wù)商也都是采用包月為主的計(jì)費(fèi)模式。

但是,當(dāng)公有云開(kāi)始深入企業(yè)級(jí)市場(chǎng)后,“按需付費(fèi)”模式至少應(yīng)該和“包月模式”平齊平座。否則,用戶只能被動(dòng)選擇“包月計(jì)費(fèi)”資源,而云供應(yīng)商則會(huì)在“更好IDC”的路上越走越重,離公有云的目標(biāo)越來(lái)越遠(yuǎn)。國(guó)外的主流公有云服務(wù)商AWS、Azure、Google,他們共同特點(diǎn)是都只有“按量付費(fèi)”,但是他們會(huì)通過(guò)“預(yù)留實(shí)例”、“階梯降價(jià)”等方式實(shí)現(xiàn)“包月模式”的目標(biāo),這點(diǎn)值得國(guó)內(nèi)廠商借鑒。

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