大數(shù)據(jù)給“貸后失聯(lián)”老大難問題提供了一個解決的契機
(一)2015年末統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,金融業(yè)商業(yè)銀行不良貸款余額1.27萬億,不良貸款率為1.67%。雖然目前并無官方數(shù)字,但金融界普遍認為,在互聯(lián)網(wǎng)金融P2P平臺上這個比例也許會更高。
的確,近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)的大力發(fā)展,不良資產(chǎn)比例也在快速增長,全行業(yè)不良資產(chǎn)規(guī)模已達數(shù)萬億級別。這也成了制約眾多P2P平臺業(yè)務發(fā)展的瓶頸。
為什么會有那么多不良資產(chǎn)?某互聯(lián)網(wǎng)金融平臺無奈表示,很多人在多處借款,對自己資產(chǎn)沒有好好規(guī)劃,到期無法償還,會選擇失聯(lián)。
欠債還錢天經(jīng)地義,可是催收借款卻沒有想象中的那么簡單。很多P2P互聯(lián)網(wǎng)金融平臺建立之時并沒有想到,“貸后收錢”竟然是那么困難,只是要回該要的錢而已,怎么會那么勞心勞力,充滿挫敗感?
(二)所幸,我們生活在一個互聯(lián)網(wǎng)+飛速發(fā)展的時代。互聯(lián)網(wǎng)+改變了人們的工作生活方式,包括債務催收方式。大數(shù)據(jù)的利用,給互聯(lián)網(wǎng)金融貸款平臺的“貸后失聯(lián)”老大難問題,提供了一個解決的契機。
資產(chǎn)雷達就是一家以催收為不良資產(chǎn)處置方法之一的互聯(lián)網(wǎng)科技平臺,創(chuàng)始人十分看好不良資產(chǎn)處置未來的發(fā)展前景,認為這是一個藍海市場。不過,和一般催收公司不同的是,它還是一家“技術(shù)流”企業(yè),除了傳統(tǒng)電話、上門拜訪等方式外,還充分利用大數(shù)據(jù)挖掘,解決貸后失聯(lián)的問題。
催款業(yè)務核心是找到借款人。一般而言,失聯(lián)借款人連續(xù)6個月不還款情況下,催收回款成功的概率只有1%。反之,如果找到借款人,成功率將超過50%。
互聯(lián)網(wǎng)時代,資產(chǎn)雷達的新型催收團隊通過大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù),在信息高效匹配方面帶來的改變是非常明顯的,為提高催收概率提供了可能性。
“本來最為困難的是借款人的定位。有的人電話號碼一換,失聯(lián)了,試圖銷聲匿跡,給資產(chǎn)催收帶來困難。但現(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)行為數(shù)據(jù)的沉淀與分析都為定位借款人提供了突破口。不過,催收業(yè)務的紅線是不能騷擾其親屬和朋友,不能侵犯借款人的個人隱私。”因此,資產(chǎn)雷達的服務雖然利用大數(shù)據(jù)技術(shù),但確有嚴格的行為底線。
資產(chǎn)雷達負責人講述了曾經(jīng)的一個案例:有個債務人失聯(lián)不再還款,催收人員打電話空號,單位也換了。由于逾期賬齡超過M5,逾期時間較長,債務人主動還款和催收機構(gòu)電話提醒還款的方式奏效已經(jīng)非常渺茫,資產(chǎn)雷達團隊便利用各種互聯(lián)網(wǎng)痕跡搜索以及大數(shù)據(jù)庫內(nèi)關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)等綜合信息對債務人進行行為畫像。在程序多個維度比對債務人社交關(guān)系群體后,發(fā)現(xiàn)了高度疑似債務人新的社交賬號,使用頻次較高基本可以確定為與原債務人之間有重要聯(lián)系,在掌握更多事實依據(jù)的情況下我們主動與賬號ID的使用者取得了聯(lián)系。實際使用者為債務人的直系親屬,在多方努力下,失聯(lián)債務人采取配合的方式出面協(xié)商并最終為資產(chǎn)方滿意的追回之前逾期欠款。
(三)“催收是促進金融行業(yè)健康發(fā)展的基石,專注于包括資產(chǎn)催收在內(nèi)的多種不良資產(chǎn)處置,走技術(shù)路線、專業(yè)路線,是我們一直以來堅定不移的選擇。”資產(chǎn)雷達負責人表示。
“讓天下沒有難收的不良資產(chǎn)”,這是資產(chǎn)雷達的愿景和使命。作為***批利用互聯(lián)網(wǎng)+處理不良資產(chǎn)的平臺,資產(chǎn)雷達自2015年上線以來,一直在不良資產(chǎn)處置的實踐中不斷摸索創(chuàng)新,在業(yè)內(nèi)獲得了良好口碑,企業(yè)正蓬勃發(fā)展,相信在互聯(lián)網(wǎng)金融大力發(fā)展的藍海中,資產(chǎn)雷達會走得更穩(wěn)更遠。