為什么這家公司可以做到企業(yè)網(wǎng)盤老大?
2016年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展,產(chǎn)業(yè)快速更新迭代,隨著資本寒冬的影響,不賺錢的個人網(wǎng)盤服務(wù)項目相續(xù)關(guān)閉,包括新浪、UC、金山、115、等多家網(wǎng)盤廠商都宣布停止網(wǎng)盤服務(wù),就連堅稱網(wǎng)盤不會關(guān)停的360,也在幾個月后當(dāng)眾打臉。
根據(jù)CCID報告預(yù)測,2016年,中國企業(yè)網(wǎng)盤市場規(guī)模將接近1.4億元,預(yù)計到2020年市場規(guī)模有望接近6億元,2016-2020年復(fù)合增長率預(yù)計為45%左右。當(dāng)前個人網(wǎng)盤注冊用戶超5.4億,其中約20%的用戶(約1.8億)有辦公需求,企業(yè)網(wǎng)盤市場“金礦”隱現(xiàn)。
在2016年以前,國內(nèi)企業(yè)網(wǎng)盤市場主要有聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤、360企業(yè)云盤、百度企業(yè)網(wǎng)盤、等廠家,這些廠家占據(jù)了大部分的市場份額。然而2016年下半年企業(yè)網(wǎng)盤市場風(fēng)云乍起,百度、360等巨頭搶灘布局企業(yè)網(wǎng)盤行業(yè)扮演了攪局者的角色,吹響了割據(jù)競爭的號角。10月11日,百度依托在個人網(wǎng)盤方面的優(yōu)勢開始提供企業(yè)級服務(wù),產(chǎn)品名為“百度企業(yè)網(wǎng)盤”。10月20日,360網(wǎng)盤宣布停止個人網(wǎng)盤業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型企業(yè)網(wǎng)盤,11月17日360企業(yè)云盤正式上線。巨頭加入競爭是市場熱度的風(fēng)向標(biāo),說明了企業(yè)網(wǎng)盤市場的潛在價值,同時也為市場上的既有廠商帶來機遇和沖擊。
在市場競爭如此激烈的情況下,有一家企業(yè)依舊獲得了絕對優(yōu)勢的市場份額,做到了企業(yè)網(wǎng)盤市場的行業(yè)老大。據(jù)艾瑞咨詢報告顯示2016年聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤市場份額接近40%,成為了當(dāng)之無愧的行業(yè)第一。那么是哪些方面使聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤在激烈的競爭中脫穎而出呢?
高效的文件同步管理功能
對于多格式的在線預(yù)覽與編輯、全文檢索這些功能來說,聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤在文件管理功能方面的突出。強大的本地和云端同步功能可以實現(xiàn)文件的智能更新——只傳輸文件的更新內(nèi)容,實現(xiàn)更高效率的上傳同步。
真正的移動辦公
聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤已經(jīng)不僅僅是覆蓋到全部的移動設(shè)備這么簡單!下載APP后可在移動設(shè)備上對文件進行預(yù)覽修改上傳,大大降低了移動辦公的門檻。這些走心的功能都是經(jīng)過反復(fù)的調(diào)研與實踐而產(chǎn)生的。
重視客戶真正需求和服務(wù)
聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤能夠在在激烈的市場競爭中脫穎而出還有一個十分重要的因素在于其特別重視客戶需求和客戶服務(wù)。聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤的客服7*24小時在線,致力于通過各種方式在最短的時間解決客戶的一切問題。在市場活動方面,聯(lián)想并沒有把預(yù)算過多的投入在廣告等形式的市場推廣上,而是組織了多次客戶交流會、客戶答謝會。用這樣的方式更好的洞察客戶需求和痛點,更好的服務(wù)顧客。
多重安全保障機制
為了保護客戶的商業(yè)機密安全,聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)盤的防護機制做到了由賬戶安全到設(shè)備安全再到文件安全的全方位保護防止一切入侵。采用網(wǎng)絡(luò)銀行SSL加密技術(shù),文件切片隨機加密存儲,多個容災(zāi)機房備份紡織一切數(shù)據(jù)泄露和數(shù)據(jù)損失。