2月15日，當春節(jié)的熱乎勁還沒過完，今目標就拋出了調整商業(yè)模式的重磅消息，宣布在保留免費版的同時推出企業(yè)版，開始向企業(yè)版用戶收費。當時的官方公告中是這么解釋收費原因的，“為了順應時代趨勢，為了國際和國內兩個市場的同步發(fā)展，也為了更專注地為國內外用戶提供更高價值的產品與服務。”

可以想象的是，這份公告給用戶、行業(yè)的沖擊力肯定不小。在企業(yè)級市場，今目標不是***個收費的，肯定也不會是***一個。從一個旁觀者的角度看，今目標轉向收費，既在意料之中也在意料之外。說意料之中，是因為免費其實是最貴的成本，而付費已是互聯(lián)網大趨勢。今目標在拿到AB輪投資后，成本與盈利是不可回避的問題，也必然要對資本做出回報。尤其在toB和toC領域的很多企業(yè)轉向互聯(lián)網價值時代的同時，作為企業(yè)級市場免費策略的先行者，今目標嘗試收費也是遲早要走的一步。說意外有兩層意思，一是沒想到今目標把免費堅持了這么多年，在企業(yè)成本居高不下的今天，企業(yè)背負的經營壓力之大可想而知，今目標六年多的堅持確實很不容易。二是沒想到今目標敢于顛覆自己的商業(yè)模式，這種勇氣也許有外界猜測的收入壓力，也許有互聯(lián)網大環(huán)境的影響，比如公告中提及的價值時代來臨。表面看起來，今目標此舉也許會被解讀為無奈之舉，但對任何企業(yè)包括今目標而言，創(chuàng)新是企業(yè)的必選項，而創(chuàng)新從來都是一種冒險，只有結果，沒有如果。

而在行業(yè)內，這也不是今目標***次引來爭議，當2010年宣布免費的時候，有人說它是行業(yè)的攪局者，當2017年推出企業(yè)版的時候，也有各種質疑聲傳來，但今目標一直都未做過多回應，堅持走自己的路。而今距離今目標企業(yè)版實行收費已過去了兩個月，一貫低調的今目標狀況究竟如何?

據(jù)了解，推出企業(yè)版后，今目標在產品和服務上向用戶做了更多的承諾。首先，從其向用戶披露的產品規(guī)劃可以看出，今目標給出了主線、臺歷、審批、備忘、計劃等企業(yè)常用應用的迭代時間表，由此可以看出今目標2017年的主要精力都將放在核心產品的升級中。此外還將一批粉絲用戶作為產品內測體驗者，讓用戶介入產品的升級。打開今目標平臺，官方之前公開承諾的主線模板市場、臺歷可快速發(fā)起溝通、審批模板市場等功能均已提前上線，這也從側面驗證了今目標產品迭代的速度非?？?。其次，今目標承諾對所有企業(yè)版用戶提供一對一的專屬服務，為用戶解答軟件在使用中的任何問題，從注冊、創(chuàng)建組織架構到添加聯(lián)系人等等，幫助企業(yè)大大節(jié)省學習和培訓成本，用好今目標。這些產品和服務上的改變，無疑將大大提升企業(yè)版的用戶體驗和好評。

但用戶體驗的成功未必就是商業(yè)模式的成功，收費后的今目標收入狀況又如何呢?據(jù)透露，在決定推出企業(yè)版之前，今目標內部雖然對用戶數(shù)據(jù)及粘性很有自信，但是沒有經過人民幣的驗證，內部對商業(yè)模式的改變還是心懷忐忑的，這也是內部糾結許久的一個主要原因?？上驳氖?，經過兩個月的實踐，新商業(yè)模式的產品價值驗證階段已經完成。據(jù)今目標副總裁李雪介紹，在宣布收費后的***個小時，今目標就收獲了***筆3600元的用戶付款，目前單筆***收入已超百萬元，已完成了預期的小目標。李雪開玩笑表示，“我們研究了12年本土企業(yè)的需求，可以說是最懂中小企業(yè)的，今目標的價值，用戶對今目標的認可，人民幣已經證明”。雖然這是一句玩笑，但也透露出今目標對此次收費轉型的自信。

據(jù)悉，為了更好地提升用戶體驗，今目標在內部搭建了專業(yè)的電話服務團隊，還在全國范圍內啟動了區(qū)域服務中心體系的建設，截至目前已在全國招募了超過百余家優(yōu)秀的合作渠道。用今目標創(chuàng)始人文榮的話說，今目標將通過一點多線的服務模式，讓用戶“有需求可以直觸今目標、獲得面對面交流的機會，體驗有溫度的服務。”

除了營收上的成績，今目標在其他方面也接連曝出好消息。在今年2月份，今目標就向記者透露了海外版的推出計劃，看來今目標不但想通過現(xiàn)有平臺獲得價值回報，而且把一個更大的籌碼押在海外版上。其實早在2015年9月，今目標就搭建了美國西雅圖團隊，從谷歌等國際***互聯(lián)網公司挖到了一票高手。據(jù)記者推斷，西雅圖團隊的成立不僅是為了海外版的推出，更是為今目標將來的海外上市提前鋪路，今目標向國際擴張的野心可見一斑。

3月29日，今目標發(fā)布消息稱今目標與桐鄉(xiāng)市政府舉行了戰(zhàn)略簽約儀式，成為世界互聯(lián)網大會的戰(zhàn)略合作方，即將入駐烏鎮(zhèn)設立區(qū)域總部，同步獲得當?shù)叵嚓P的互聯(lián)網產業(yè)基金支持。能獲得“國家隊”的認可，這也得益于今目標多年的良好信譽和強大的用戶基礎，這無疑是今目標謀變道路上的重大利好。

產業(yè)互聯(lián)網的to B領域，依然有萬億市場正等待釋放，但這個行業(yè)的用戶獲取，也從來都是靠慢工出細活。2017年，也注定是今目標充滿挑戰(zhàn)的一年。作為SaaS行業(yè)的老大哥，今目標轉型成功也許能給更多的業(yè)內人或者即將進入行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者更多的希望。