看到這張圖片，你會覺得害怕嗎？

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這是美國最新一期《紐約客》雜志的封面漫畫，上面預言：人類未來總有一天，會向機器人行乞！

當然，這只是一種夸張的手法，但里面的寓意不言而喻：隨著科技的發(fā)展，人工智能越來越成熟，未來絕大部分的工作將會被人工智能取代！

未來離我們太遠了，我們只談當下，在這個時代，做什么工作最容易被機器人淘汰？干什么最不容易被淘汰？

不久前，英國廣播公司（BBC）聯(lián)合劍橋大學做了一份研究，分析了365份職業(yè)未來的“被淘汰概率”。

雖然他們分析的僅僅是這些職業(yè)在英國的前景，使用的也是本土數(shù)據(jù)，但從他們的研究報告中，有兩個基本結(jié)論——

如果你的工作包含以下三種技能要求，那你被機器人取代的可能性非常?。?/p>

社交能力、協(xié)商能力、以及人情練達的技術(shù)；

同情心，以及對他人真心實意的關(guān)系和照顧；

創(chuàng)意和審美。

如果你的工作符合以下特征，那你被機器人取代的可能性非常大：

無需天賦，經(jīng)過訓練即可掌握的技能；

大量重復性勞動，每天上班無需過腦，唯手熟爾；

工作范圍狹小，待在格子間了，不知天下事。

所以，對照著這些標準，再看看BBC對部分職業(yè)的前景分析，未來10年，你的飯碗會被人工智能打爛嗎？

10大最容易被淘汰的職業(yè)

這項研究報告，由BBC研究人員，聯(lián)合劍橋大學兩位人工智能領(lǐng)域?qū)＜?，安德?middot;博格曼和蒂亞戈·羅德里格斯發(fā)布。

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安德魯·博格曼和蒂亞戈·羅德里格斯

據(jù)他們分析，未來最容易被淘汰的10種職業(yè)如下：

10、HR

被取代概率：89.7%

在未來，別說員工自身難保，連招募員工、解雇員工的HR也有可能被機器人取代。很多HR所需要的基本技能，機器人都能完成。

今年3月，北美獵頭公司 SourceCon 舉辦的一年一度的行業(yè)競賽中，一個名為“Brilent”的機器只用 3.2 秒便篩選出合適的候選人。

而且，國內(nèi)廠商也發(fā)明了一款“iHR人力機器人”，能夠一站式自助辦公，最基礎(chǔ)的功能就是開具各類證明文件，譬如離職證明、收入證明、公積金證明等。

9、客服

被取代概率：91.0%

Siri都誕生這么久了，人工智能取代人工客服，早已不是什么新鮮事，剩下的就只是普及。

8、前臺

被取代概率：95.6%

醫(yī)院、銀行、電器店...這些地方都開始逐步出現(xiàn)“機器人前臺”。

日本軟銀公司開發(fā)了一款名叫“Pepper”的機器人，已經(jīng)在日本及歐美多國流行，不少醫(yī)院、銀行和電器店，都是購買了這款機器人作為前臺接待人員使用。

日本機器人前臺

7、接線員

被取代概率：96.5%

早在十幾年前，微軟便開發(fā)出了具有總機接線員功能的智能語音系統(tǒng)。

時至今日，人類接線員的大部分工作，基本都可以被自動語音回答系統(tǒng)完成。

6、政府職員

被取代概率：96.8%

這里說的政府職員，是政府底層職能機構(gòu)的職員，類似辦證大廳的各種人員。

估計大家都深有體會，辦什么手續(xù)，被踢皮球、被擺臭臉是常有的事情，明明很簡單的一件事，卻非要你跑來跑去。有了機器人，這些問題都能迎刃而解。

5、銀行職員

被取代概率：96.8%

不少家長都希望自己的孩子畢業(yè)后都能進銀行，工資高又穩(wěn)定，即便當個柜員也好。

但銀行的工作，不僅單調(diào)、重復，而且“低效率”，現(xiàn)代人能忍受排長隊買喜茶，但絕對不能忍受在銀行辦業(yè)務時的漫漫長隊。

所以，隨著人工智能的發(fā)展，銀行職員被取代也是可以預見的事情。

4、保險業(yè)務員

被取代概率97.0%

保險業(yè)逐步走向人工智能化，現(xiàn)在微信上面都可以買保險了！

業(yè)內(nèi)預測，不久的將來，人工智能將替代銷售人員，成為個人保險智能管家。

微信也能買保險了！

3、會計

被取代概率97.6%

會計這個行業(yè)，看起來要求不低，職業(yè)前景也被社會看好，被取代概率居然有97.6% ？

但仔細想想，會計的本質(zhì)其實是信息收集和整理，內(nèi)部存在嚴格的邏輯要求，要求100%準確——比邏輯和準確，誰比得過機器人？

事實上，就在今年，全球四大會計師事務所中的德勤、普華永道和安永都相繼推出了財務智能機器人方案，讓業(yè)內(nèi)人士一片震驚。

2、打字員、速記員

被取代概率98.5%

以前電腦尚未普及，打字員一度也是一份很有前途的工作，類似80年代大學畢業(yè)也要搶著去開出租車那樣。

如今，想靠“打字”吃飯，也只有速記員了，但等到語音識別技術(shù)普及，速記員也沒有存在的必要了。

1、電話推銷員

被取代概率99.0%

即便沒有機器人出現(xiàn)，這樣一個單調(diào)、重復、惱人的工種，早晚也要消失。

人工智能最難取代的10大職業(yè)

10、保姆

被取代概率：8.0%

保姆這份職業(yè)，需要真正的情感投入，而同情心和情感交流技能，是人工智能永遠無法模仿的特質(zhì)。所以，機器人能夠完成大部分工作要求，卻很難完全取代。

9、健身教練

被取代概率：7.5%

機器人作為健身顧問，能夠提供精準的算法，為你提供更好的減肥計劃，幫助人類有效減肥。

但真想減肥，需要教練現(xiàn)場指導、熱情鼓勵和嚴格要求，有什么激勵比得上現(xiàn)場看到練出了八塊胸肌的教練？

8、藝術(shù)家、音樂家、科學家

被取代概率分別為：3.8%、4.5%、6.2%

技術(shù)再怎么進步，人工智能再怎么牛逼，對人類而言，創(chuàng)造力、審美能力和思考能力都是無法模仿、替代的。

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正在工作的畫家

7、律師、法官

被取代概率：3.5%

基于社會公義、法律量刑和人情世故之間做出判斷和平衡，這恐怕是機器人一輩子都學不會的。

法庭上的人性博弈、唇槍舌劍，稍微低智商、低情商的人都沒法勝任，更何況只會計算、生成代碼的機器人？

今年7月，一款免費給普通人做法律指導的聊天機器人在美國50個州上線，開發(fā)者稱其為“世界上首個機器人律師”，然而它唯一能做的只是幫不懂法律的普通人寫出符合格式要求的申訴狀而已。

6、牙醫(yī)、理療師

被取代概率：2.1%

牙科這個領(lǐng)域技術(shù)要求極高，醫(yī)生都是很有經(jīng)驗、技術(shù)精湛的，否則一不小心就會切下患者半塊牙齒。

現(xiàn)在很多手術(shù)操作，都引進了機器人，但它們只是作為醫(yī)生們的工具，有經(jīng)驗的醫(yī)生才是手術(shù)的主導。

5、建筑師

被取代概率：1.8%

建筑師真正賴以生存的是什么？是創(chuàng)意、審美、空間感、建筑理念，這些抽象的概念都是機器難以模仿的。

機器人能干什么？估計能做的只有畫畫圖紙，一定能畫得又快又好，但光會畫圖紙可成不了建筑師??！

英國建筑師設(shè)計的“沙漠住宅”，

這樣的設(shè)計機器人能做出來嗎？

4、公關(guān)

被取代概率：1.4%

別說一堆電子零件組成的機器人，就是有血有肉的人類自己，也很難學會那些“交際花”們的情商和應酬能力。

好笑的是，今年國內(nèi)一家公關(guān)公司宣稱自己用上了“公關(guān)機器人”，但它唯一能做的是什么？——幫客戶撰寫公關(guān)稿。

3、心理醫(yī)生

被取代概率：0.7%

人類的情感，是這個世界最不可捉摸、最難明白的東西，機器人根本不可能理解。

機器人唯一能做的，只是用某種辦法去處理檢測出來的情緒問題，但過于理性，反而不利于心理問題的治療，這就需要了同樣具有情緒感知能力的心理醫(yī)生了。

2、教師

被取代概率：0.4%

教師的作用不僅僅是教會知識，更重要的是和學生的情感交流，給學生做榜樣，這個職業(yè)幾乎包含了一切人類獨有的能力，機器人怎么能取代？

就像撒貝寧在《開學第一課》中所說：

“‘阿爾法狗’贏了，人輸了圍棋，可能我們會因為遺憾而流下眼淚，但是‘阿爾法狗’就算贏了棋也不會笑。”

1、酒店管理者

被取代概率：0.4%

人情練達、世事洞明、左右逢源...這樣的詞語都能用到酒店管理者上面。

想想《新龍門客?！返慕痂傆?，你就知道為什么一家酒店的經(jīng)營者會成為這個世界上最無法被機器人取代的職業(yè)。

未來，男人先被淘汰？

在未來，男人更容易被淘汰？

美國ABC新聞電視臺分析發(fā)現(xiàn)，那些最容易被人工智能取代的工作，更有可能是男性或者低收入工人干的工作。

這是一張“男人與機器人的就業(yè)比較”圖表：

圖表：工作由自動化和勞動力性別劃分

在上圖中，更容易自動化的工種位于圖的右側(cè)，而男性工作比例較高的工作都位于圖的右上方，兩者重合度非常高。

舉個現(xiàn)實的例子，在澳大利亞，大約有200萬男性從事的工種，一半以上的工作內(nèi)容都有可能被機器取代。相比之下，只有75萬名女性的工作面臨類似風險。

為什么女性的工作更難被取代？

因為機器厲害的是理性邏輯推演、技術(shù)操作，人的同情心、情感、共鳴性這些軟實力，機器永遠沒辦法學會的。

在未來，機器人智商越高，人類“情商”的重要性就越強！未來社會的進步與創(chuàng)新，就來源于人的“感性”思考，而不是一行行代碼！

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說起感性思維，女性在這一方面天然占據(jù)著優(yōu)勢，悉尼大學轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)科學中心的Whyte教授說，婦女在社會同情心，人際關(guān)系技巧和創(chuàng)造力方面的工種中占據(jù)了很多職位。

如今，根據(jù)美國《外交政策》雜志公布的“全球百大思想者”名單。共有125人登上了“全球百大思想者”名單，其中有63名女性和62名男性，女性入選者人數(shù)有史以來第一次超過了男性！

4點建議，讓你未來不再慌張

人工智能浪潮洶涌而來，我們該如何應對？安德魯·博格曼教授給出4點建議：

1、避開所有重復性，機械式的勞務工作

這類工作往往就是一個軟件、一套程序就能代替的，到時候飯碗砸了哭都沒地方哭。

2、提升數(shù)字化協(xié)作能力

簡單來說，一是會用網(wǎng)絡這個平臺，二是能借助這個平臺和其他人一起辦公。

3、培養(yǎng)“批判式思維”

這是高等教育所追求的最高目標之一，不要讓自己只會搜集和整理資料，有創(chuàng)新能力的人才不會被時代淘汰。

4、培養(yǎng)終身學習計劃，提升職業(yè)技能。

在未來，需要側(cè)重一些更符合人性、更具發(fā)明創(chuàng)意類的工作崗位，打造一個專屬于你的技能組合包。

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雖然人工智能狂潮洶涌而來，但我們也不必慌張，要知道100多年前鐵路出現(xiàn)時，固然搶走了馬車夫、挑夫的飯碗，但也誕生了200多萬鐵路工人。

技術(shù)的變革，固然會消滅一批低端、繁重的崗位，卻也會創(chuàng)造一大批更高端、更需要智慧的崗位。

但前提是，科技進步了，你也要跟著進步，只有適應時代的發(fā)展，才不會被時代所拋離。不然工作有的是，你卻勝任不了，那就誰也怪不了。

就像哲學家歌德說的那樣：

“沒人能改變世界，大家都是在順應時代的潮流。”

不要慫，怕它什么機器人，站起來就是干！