2017年3月，華為云 BU成立。9月，全聯(lián)接大會上華為輪值CEO郭平正式宣布要做“全球五朵云之一”的明確目標(biāo)。又過了不到半年時間，華為云交出了一份漂亮的成績單。

　　“到現(xiàn)在為止，華為云業(yè)務(wù)進(jìn)展超過預(yù)期。不論是注冊用戶數(shù)還是資源使用量，均有三倍以上的增長，銷售收入已經(jīng)突破了5億美元。”2018年2月初，華為云BU總裁鄭葉來在一場小型媒體溝通會上總結(jié)道。

　　厚積薄發(fā)

　　眾所周知，聯(lián)接是互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)。預(yù)計(jì)到2020年，互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)接的事物將是人類基數(shù)的26倍以上。萬物之間的連接將使互聯(lián)網(wǎng)成為企業(yè)變革的驅(qū)動力。因此在技術(shù)的驅(qū)動下，“聯(lián)接一切”將推動企業(yè)更加靈活地參與到個性化產(chǎn)品和服務(wù)中去。而華為云的使命與之不謀而合，即“聯(lián)接企業(yè)的現(xiàn)在與未來”。

　　隨著傳統(tǒng)企業(yè)對云計(jì)算的認(rèn)識逐步提升，從傳統(tǒng)的大規(guī)模、集中式、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的生產(chǎn)模式向云時代個性化、網(wǎng)絡(luò)化的生產(chǎn)模式開始轉(zhuǎn)變，從原來的以產(chǎn)品為核心向現(xiàn)在的以產(chǎn)品+服務(wù)的模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變。然而這些創(chuàng)新需求的背后對傳統(tǒng)企業(yè)IT基礎(chǔ)架構(gòu)的嚴(yán)峻考驗(yàn)，而云服務(wù)正是實(shí)現(xiàn)這些應(yīng)用轉(zhuǎn)型的***實(shí)踐。

　　提及華為云服務(wù)的類型，主要是以下三類。首先是針對大中型企業(yè)的私有云。其次是為政府客戶提供服務(wù)的混合云;第三是標(biāo)準(zhǔn)的公有云。因此，華為云打造了一個可信可靠的云平臺，圍繞“基礎(chǔ)服務(wù)、運(yùn)營能力、運(yùn)維能力”構(gòu)建華為云的底座。基于用戶服務(wù)體驗(yàn)歷程，他們打通21個體驗(yàn)斷點(diǎn)，提升用戶體驗(yàn)，并從2016年的10大類45個服務(wù)增加到14大類99個服務(wù)，上線包括制造行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、EI企業(yè)智能、SAP、HPC、軟件開發(fā)云、云上辦公、電商、游戲等50余個解決方案。

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“黑土地”

　　傳統(tǒng)企業(yè)上云勢不可擋。2018年云服務(wù)會加深在行業(yè)大客戶中應(yīng)用的廣度和深度。而針對當(dāng)前市場來看，電商、游戲、互聯(lián)網(wǎng)金融等企業(yè)在云的使用上較為成熟，其他行業(yè)也正在積極探索，他們需要成熟的云平臺來承載業(yè)務(wù)應(yīng)用。

正是如此。移動互聯(lián)時代，企業(yè)級市場是公認(rèn)的未來主戰(zhàn)場，面對如此廣闊的價值空間，華為云憑借華為多年的技術(shù)積累，不遺余力的深耕行業(yè)，希望能幫助企業(yè)建立云時代的差異化競爭優(yōu)勢，把底層的技術(shù)支撐、基礎(chǔ)設(shè)施、AI等能力開放，與合作伙伴一起聯(lián)接客戶。

　然而在移動互聯(lián)的大潮中，每個企業(yè)的***都在饑渴的尋求著這個時代新的生存法則，也由此選擇成為華為云的合作伙伴。“華為在服務(wù)中大型企業(yè)方面有深厚的積累，多年來的默契讓客戶在選擇云時優(yōu)先想到我們?；谌A為多年的全球化運(yùn)作和合規(guī)運(yùn)營，國際企業(yè)在拓展華業(yè)務(wù)時也會選擇華為云。比如針對于歐盟數(shù)據(jù)保護(hù)規(guī)范(GDPR)的實(shí)施，華為云服務(wù)遵循這個標(biāo)準(zhǔn)，所以像標(biāo)志雪鐵龍、大眾等都成為了我們很好的全球合作伙伴。此外華為云給全國200多個政府客戶提供政務(wù)云的支撐，在海外華為云也正在服務(wù)于80多個國家的100多個政府客戶?？梢哉f華為云天生為政企客戶而生，在提供混合云的同時結(jié)合我們線上線下的服務(wù)能力，為他們的數(shù)字化進(jìn)程提供一片肥沃的‘黑土地’”，鄭葉來說。

　　技術(shù)突破商業(yè)

　　現(xiàn)如今云+AI成為新的趨勢，作為提升數(shù)據(jù)處理效率的有利武器，AI 需要找到適合自己的落腳點(diǎn)，云則是數(shù)據(jù)處理的***土壤。云端的海量數(shù)據(jù)給人工智能提供了寶貴的訓(xùn)練環(huán)境，能夠構(gòu)建多種應(yīng)用場景。華為Cloud AI的核心就是華為云EI，它為企業(yè)提供一站式的人工智能平臺型服務(wù)、豐富細(xì)顆粒的API、適配多樣化行業(yè)領(lǐng)域的算法，以及異構(gòu)計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施，使企業(yè)能夠用各種AI算法解決實(shí)際業(yè)務(wù)問題。

　　鄭葉來認(rèn)為，目前人們看到的都是弱人工智能。弱人工智能的本質(zhì)是一個工具，可以解決兩個問題——提高人的效率和輔助人工作。華為云EI是從平臺到通用服務(wù)再到特定領(lǐng)域?qū)嵺`的服務(wù)，并把從華為內(nèi)部積累的一些能力、知識和方法分享給更多企業(yè)，讓企業(yè)更智能。“我們分了幾層，***層是華為硬件的基礎(chǔ)能力。傳統(tǒng)企業(yè)的CIO可能會發(fā)現(xiàn)，當(dāng)進(jìn)入到AI領(lǐng)域后原有的一些CPU或者計(jì)算能力都跟不上。AI對硬件的計(jì)算處理能力更高，需要GPU后者FPGA等新的硬件實(shí)現(xiàn)。通過華為云EI，可以很輕松的解決這些基礎(chǔ)問題，從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)成本效率***。”他說。

　　而2017年底持續(xù)火爆的區(qū)塊鏈，鄭葉來也分享了自己的看法。他說，幾年前華為內(nèi)部就已經(jīng)開始研究區(qū)塊鏈。區(qū)塊鏈技術(shù)的本質(zhì)是一種按照時間順序?qū)?shù)據(jù)區(qū)塊以順序相連的方式組合成的一種鏈?zhǔn)綌?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，以Hash密碼函數(shù)和分布式賬本來保證數(shù)據(jù)的不可篡改和不可偽造?，F(xiàn)在區(qū)塊鏈技術(shù)在虛擬貨幣中被過度消費(fèi)，鄭葉來認(rèn)為區(qū)塊鏈將是智慧城市、醫(yī)療、政府、教育、交通和公共安全等領(lǐng)域執(zhí)行具體任務(wù)的理想技術(shù)。隨著時間的推移，***創(chuàng)新性和廣泛的應(yīng)用將為智能基礎(chǔ)設(shè)施開發(fā)、公共服務(wù)便利性、社會管理優(yōu)化、生態(tài)系統(tǒng)健康和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)建立起優(yōu)勢。

　　成就***云服務(wù)商

　　不容置疑，華為云在各企業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程中已經(jīng)發(fā)揮了連接器的作用?；趶?qiáng)大的技術(shù)研發(fā)實(shí)力，華為云不斷輸出核心能力，致力于打造***的云時代生態(tài)圈。在半年的時間里，華為云共發(fā)展四家同舟共濟(jì)的合作伙伴——中軟國際、軟通動力、豬八戒、拓維。云伙伴總數(shù)超過2000家，并建立了“全球一朵云”云服務(wù)生態(tài)，助力中國企業(yè)走出去，海外企業(yè)走進(jìn)來。同時，為了向企業(yè)提供完整的云服務(wù)，華為云和傳統(tǒng)的2B廠商如用友、金蝶等相繼展開合作，為不同行業(yè)的客戶提供端到端的解決方案。

　　此外，華為云不僅提供云基礎(chǔ)設(shè)施，更重要是把華為積累多年的核心能力釋放，攜手合作伙伴，提供穩(wěn)定可靠、安全可信和可持續(xù)發(fā)展的云服務(wù)，使能智能世界。

　　***企業(yè)需要全球化的戰(zhàn)略和思想，憑借其高效運(yùn)營、服務(wù)品質(zhì)和整體價值鏈能力與世界***企業(yè)抗衡，并展開其在產(chǎn)業(yè)鏈上的競爭合作。在通往***云服務(wù)商的道路上，華為云需要具備突出的成本優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢、技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢、市場規(guī)模優(yōu)勢、人才素質(zhì)優(yōu)勢等。在這諸多環(huán)節(jié)中，鄭葉來始終帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)奮力前行，不斷突破創(chuàng)新。

　　鄭葉來認(rèn)為，當(dāng)前中國的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、云市場的發(fā)展?fàn)顩r，以及全球技術(shù)儲備都對下一個階段企業(yè)級的發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)。***的企業(yè)首要責(zé)任就是要對客戶負(fù)責(zé)，而這體現(xiàn)在產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)之上。技術(shù)對于華為云來說不是問題，現(xiàn)在只有踏踏實(shí)實(shí)的做好服務(wù)，才能成就***云服務(wù)商。

　　針對于2018年的業(yè)績，鄭葉來認(rèn)為這并不重要。用他的話說，做多少營收并不是首要的問題，而能夠沉下心來，用心解決客戶的問題，并給產(chǎn)業(yè)帶來變化才是華為云真正要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

　　總編手記：勠力同心

　　每個企業(yè)的變革都伴隨著無數(shù)的考驗(yàn)，就如同電影《火星救援》中被困在火星的宇航員為了回到地球而解決一個接一個的問題，變革路上高低起伏、坎坎坷坷絕對不比火星上少。然而無論是電影中的宇航員還是現(xiàn)實(shí)中的變革者，都沒時間想那么多，只有專注執(zhí)著地一個個把問題剔除，迎難而上，成為解決問題的行家，才能最終生存下來。

　　如何讓一個龐大的組織架構(gòu)快速適應(yīng)碎片化、移動化、輕量化的管理變革，對于大部分模式固化的傳統(tǒng)企業(yè)來說，他們并沒有找到適合的平臺和工具來支撐新型的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)體系的搭建。華為云正是要去完成這個使命。

　　好在華為云與企業(yè)一同變革，在布滿荊棘的道路上相互攙扶，彼此依賴，最終共同走向成功。(XU)