【51CTO.com原創(chuàng)稿件】當雙十一當天的網(wǎng)購狂歡刷新了11月購物盛宴的新紀錄，阿里云攜手5000家生態(tài)伙伴舉辦的2017“云上全球雙11”系列活動卻依然在路上。就在上周，IT綜合服務提供商恒遠志成聯(lián)合阿里云，剛剛在北京舉辦了云計算加速企業(yè)指數(shù)級升級沙龍，為企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者打造了一個覆蓋業(yè)務全鏈路的專屬“狂歡節(jié)”。

　　在沙龍現(xiàn)場，來自阿里云和恒遠志成的多位嘉賓分別從阿里云的優(yōu)勢、信息化發(fā)展規(guī)劃、云安全、客戶服務角色轉變等多個角度分享了云計算的應用與落地。想知道每位重磅嘉賓的發(fā)言要點，那就別錯過下面的精彩內(nèi)容!

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　　帶你了解國內(nèi)公有云NO.1的“含金量”

　　阿里云生態(tài)合作總監(jiān)李洪雷帶來了《阿里云助力企業(yè)數(shù)據(jù)分享》的演講。

　　他首先向參會者介紹了阿里云目前的發(fā)展狀況。阿里云是阿里巴巴集團旗下面向全球拓展的一個非常重要的事業(yè)部，隨著云業(yè)務的增長，今天阿里云的業(yè)務已經(jīng)到了一個井噴式的狀態(tài)，在國內(nèi)公有云市場穩(wěn)居冠軍寶座。在阿里平臺上有一百多款產(chǎn)品，解決方案也覆蓋了金融、食品、電商、工業(yè)、能源、政企等行業(yè)客戶。為了幫助更多企業(yè)轉型，阿里云和恒遠志成攜手，由恒遠志成幫助企業(yè)實現(xiàn)服務轉型和落地，阿里云提供整個云服務的支撐，通過業(yè)務和數(shù)據(jù)更好地帶動業(yè)務發(fā)展，而不僅僅是硬件和成本堆積。

　　李洪雷指出，下一個窗口期毫無疑問就是大數(shù)據(jù)和人工智能。具體來說，大數(shù)據(jù)有兩個關鍵指標，一是運算速度，二是成本，這兩個因素阿里的表現(xiàn)都非常突出，曾在一個比賽中，阿里云只用了377秒，就把100TB無次序的數(shù)據(jù)計算出結果，成本也遠低于AWS和谷歌。而在人工智能領域，阿里云也有了不少成熟的產(chǎn)品，可以幫助企業(yè)把數(shù)據(jù)變現(xiàn)并且實現(xiàn)商業(yè)化。

　　之所以和恒遠志成舉辦這樣一場線下沙龍，李洪雷希望讓更多的人了解阿里云，形成更緊密的合作，未來阿里云將深耕企業(yè)市場，這樣的形式會是一種常態(tài)。他透露，阿里巴巴集團有95%的業(yè)務依托阿里云來實現(xiàn)，阿里云的成長也是隨著阿里巴巴業(yè)務的成長來實現(xiàn)的，這其實從側面也反映了阿里云如今的實力。李洪雷還表示，當企業(yè)在選擇云計算的同時，有三個因素應當重點考量：一是云服務商的能力，二是云服務商的發(fā)展生命，三是這家云服務商是否有能力幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務的提升。“阿里云在整個合作生態(tài)中以開放心態(tài)擁抱合作伙伴，SAP、埃森哲都是阿里的合作伙伴，這也是阿里云在全球服務能力的體現(xiàn)。”

　　發(fā)言最后，李洪雷表示，阿里云已經(jīng)有了1000多款應用，在行業(yè)用戶市場也已經(jīng)擁有近200個案例，例如12306的余票查詢功能90%的業(yè)務都建立在阿里云上;阿里云幫助海關總署建立大數(shù)據(jù)平臺，打通各個系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)模型幫助海關進行貨品檢查;還通過智能信號燈對整個城市的交通全局進行實時分析，解決城市擁堵的“頑疾”。未來他也希望有更多的伙伴和客戶跟阿里云有更深的合作。

　　云時代如何設計企業(yè)信息化架構

　　阿里云高級技術架構師馬歡透露，當阿里面向企業(yè)用戶提供云服務時發(fā)現(xiàn)有幾個痛點迫切需要解決。一是如何在南北向網(wǎng)絡上讓所有客戶都有一致的網(wǎng)絡體驗?二是在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶對網(wǎng)絡狀態(tài)的要求非常高，對網(wǎng)絡的敏感度同樣如此，如何保證用戶在任何一個地點都能夠享受到同樣的網(wǎng)絡質(zhì)量?三是當用戶大量高頻率訪問到來時，如何提供穩(wěn)定的高性能服務，而不讓網(wǎng)絡系統(tǒng)被瞬間高流量沖垮?

　　阿里云采取了很多措施來解決這幾個問題，例如硬件虛擬化、差異化數(shù)據(jù)存儲、軟件定義技術、數(shù)據(jù)的自我管理與聯(lián)動，分布式數(shù)據(jù)庫的拓展、高級別的容災等。以分布式架構為例，從下方數(shù)據(jù)庫到上方分布的數(shù)據(jù)，一直到網(wǎng)絡附載SLB，阿里都做了分布式的架構，這讓阿里云應用在任何層面出現(xiàn)壓力或瓶頸的時候可以快速拓展，而不需要開發(fā)人員的干預，運維人員可以自己完成。此外，阿里云有全球十四個數(shù)據(jù)中心，用戶在澳大利亞或美國訪問同一個應用的時候，用戶感知不到任何差別，這樣跨機房異地雙活或多活的案例，成倍地提高了阿里云的運營服務能力。

　　馬歡還分享很多應用案例，例如新浪微博，過去每當重大節(jié)日時都有很大流量，新浪需要購買很多物理服務器去做儲備支持，但平時基本閑置。到了2016年，新浪微博累計達到三億用戶，這些用戶在過年的時候會發(fā)八億個紅包應用到數(shù)據(jù)中心，有180多億閱讀量，該如何支持呢?阿里云為新浪微博構建了1400臺服務器，整個阿里云數(shù)據(jù)中心和新浪微博數(shù)據(jù)中心大概用了13個GB的專線，達到了新浪微博自己的系統(tǒng)和阿里云的互動方案，在達到波峰的時候所有數(shù)據(jù)流量都會跑到阿里云上來，支撐它的所有重大節(jié)日波峰的時候數(shù)據(jù)訪問的需求。

　　而時下特別火爆的盒馬鮮生，也有阿里云在背后做支撐，阿里云在后廚的每一個環(huán)節(jié)都安裝了探頭，會提前告訴客戶這個環(huán)節(jié)可能會有積壓，那個環(huán)節(jié)可能會有空閑，通過阿里云及時的訂單告訴它哪個環(huán)節(jié)需要多少人，哪個環(huán)節(jié)空閑多少人，打造河馬先生后廚的經(jīng)營成本的下降。

　　最后馬歡總結到，阿里云本身不僅可以幫企業(yè)在應用層面、IT運維層面做成本的轉化，提升利潤，也可以幫助客戶做運營商的賦能，“對于技術人員來講，阿里云就是一把瑞士軍刀，當你認為這個環(huán)節(jié)應用需要工具支持的時候，你只要想起這把瑞士軍刀，在上面找到一些可用的道具，就可以完全把你的問題解決掉。”

　　擁抱變化，共建安全

　　阿里云安全生態(tài)合作高級經(jīng)理劉茜婭在演講中首先澄清了很多大家對云安全的認知誤區(qū)，例如大眾印象里往往認為數(shù)據(jù)上云不安全，但事實上，目前全中國大概有47%的網(wǎng)站直接或者間接地跑在阿里云上，也就是說，阿里幾百人的網(wǎng)絡安全團隊每天要保障全國47%網(wǎng)站的安全，這讓阿里云對任何安全威脅都有最敏銳的嗅覺。

　　劉茜婭認為，正因為阿里云每天都抵御著幾千次、幾億次安全攻擊，所以阿里云有足夠的安全運營能力，從平臺層面保證整個阿里商戶的安全。今年4月，阿里云發(fā)現(xiàn)上有幾百臺ACS很頻繁地在訪問一個韓國的主機，并且通過阿里安全情報分析，這個IP地址并不安全，經(jīng)過深入分析，阿里判斷出有可能是海外黑客通過韓國這個機房的跳板機，利用這個漏洞竊取ACS上的數(shù)據(jù)。最后只用了6個小時，阿里就給出了修復方案，通知客戶快速修復、升級、打補丁。“阿里有海量的安全情報，有大數(shù)據(jù)分析平臺，有頂級攻防對抗的團隊，這才能在最短的時間內(nèi)去給用戶提供最高效的安全策略，這是初創(chuàng)公司和成長型公司都難以匹敵的安全實力。”

　　那么企業(yè)究竟該如何搭建自己的安全體系呢?劉茜婭認為首先要進行基礎設施建設，而阿里云這部分內(nèi)容全部免費，下一步要查缺補漏，清楚自己有哪些漏洞，最后一步就是安全操作，將黑客拒之門外。她詳細解釋道，對安全有訴求的企業(yè)有幾件事一定要關注，一是構建防衛(wèi)體系，二是上態(tài)勢感知，三是防御、感知、共同對抗，四是加強安全運營能力，最頂級安全能力就是溯源反擊能力，通過這樣的循環(huán)往復，企業(yè)安全體系不斷完善和加固。“這是阿里巴巴的安全經(jīng)驗之談。”

　　從草本到木本

　　恒遠志成是群智合旗下一個子公司，群智合總經(jīng)理季德琛在沙龍現(xiàn)場分享了傳統(tǒng)企業(yè)IT如何轉型的精彩演講。

　　季德琛指出，如今企業(yè)最明顯的變化是不僅僅只關注產(chǎn)品，而更注重用戶體驗，這其實是從產(chǎn)品到服務的轉變。過去做代理商最重要的資源是廠商，因為好的資源和價格都需要廠商提供，但是未來更重要的資源是客戶，只有為客戶提供更好的服務，為客戶創(chuàng)造價值，才是最后贏家。

　　“云是最好的服務載體。” 季德琛表示，過去做運維服務，與客戶沒有交集，也不了解客戶的運營過程，而通過云服務，恒遠志成開始了解客戶的需求，例如安全需求、升級配置需求等。在與客戶交互過程中，恒遠志成更了解客戶的業(yè)務，也可以提供更多服務幫助客戶提升應用的效率和效能，這是恒遠志成的第一個轉變。

　　當然，上云并非一蹴而就的事，可分為三個層次，第一個層次最簡單，直接把物理機搬到虛擬機上;第二個層次是企業(yè)客戶根據(jù)自身業(yè)務特點，做更好的云業(yè)務架構，在云上去部署，效率更高，成本更低;第三個層次是利用云來重構企業(yè)的商業(yè)模式和業(yè)務模式。“恒遠志成組建了云團隊和軟件團隊，正是希望能夠為企業(yè)客戶提供從底層到上層所有的服務能力”。

　　恒遠志成為客戶提供了這樣的服務，那么客戶的收益在哪兒?季德琛認為有四點好處，第一是客戶可以專注他的核心業(yè)務，第二是實現(xiàn)IT輕資產(chǎn)，第三是低成本高效率，第四是幫助傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)與高科技行業(yè)的需求對接。“過去做業(yè)務就像草本業(yè)務，每年一生，野火燒不盡春風吹又生，我們現(xiàn)在想做木本業(yè)務，樹的根很深并且每年都在成長，生命周期非常長，這是恒遠志成希望達成的業(yè)務模式。”

　　恒遠志成研發(fā)總監(jiān)王偉濤也在最后環(huán)節(jié)和聽眾介紹了恒遠志成的成長背景，產(chǎn)品和解決方案以及應用案例。他將恒遠志成的IT服務歸納出四個特點：全周期的IT服務、一站式大數(shù)據(jù)AI應用產(chǎn)品、結合用戶需求定制解決方案、豐富的企業(yè)服務案例。

　　這場沙龍吸引了來自互聯(lián)網(wǎng)、電商、金融、企業(yè)服務、大數(shù)據(jù)等行業(yè)的管理、技術等數(shù)百人參會。圍繞著阿里云的產(chǎn)品和恒遠志成的服務，眾人深入探討了關于云計算如何幫助企業(yè)數(shù)字化轉型，提升業(yè)務價值等多個話題。不言而喻，沙龍在無形中也形象地展示了阿里云和恒遠志成深厚的服務能力。

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