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3 月 26 日，國外媒體今日發(fā)表文章稱，雖然用戶信息泄漏事件愈演愈烈，但事實上該事件不會對 Facebook 產(chǎn)生太大影響，廣告者和 20 多億用戶不可能在一夜之間全部背叛。

　　另外，F(xiàn)acebook 每年還有 400 多億美元的營收，高達 840 億美元的資產(chǎn)。即使因為該事件導致全部廣告主和用戶流失，F(xiàn)acebook 也能繼續(xù)運營很長一段時間。

　　在過去一周左右的時間，F(xiàn)acebook 卷入了一起“用戶信息泄露”丑聞。Facebook 承認，英國數(shù)據(jù)分析公司 Cambridge Analytica 在 2016 年美國總統(tǒng)大選前違規(guī)獲得了 5000 萬 Facebook 用戶的信息，并成功地幫助特朗普贏得了美國總統(tǒng)大選。

　　受此影響，F(xiàn)acebook 市值在上周縮水 600 多億美元。Facebook CEO 馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)被迫發(fā)表聲明，對該事件做出了解釋，稱開發(fā)者過多地收集用戶信息的問題如今已得以解決。但接下來，F(xiàn)acebook 仍將面臨一系列麻煩，包括扎克伯格可能要到美國國會作證，另外還有網(wǎng)民在 Twitter 上發(fā)起“刪除 Faebook”行動。

　　隨著事態(tài)的升級，人們不禁開始思考這樣一個問題：這一次的信息泄露事件究竟將在多大程度上影響 Facebook 呢？憑借 Facebook 在大量網(wǎng)民生活中的主導地位，以及所擁有的巨額現(xiàn)金，是否意味著 Facebook 將安然無恙地渡過難關呢？

　　Facebook 是否將面臨更嚴格的監(jiān)管？

　　很長一段時間以來，F(xiàn)acebook 可以說是硅谷的歌利亞(Goliath，巨人)，而大衛(wèi)(David，打敗歌利亞的人)似乎還不存在。但是，微軟聯(lián)合創(chuàng)始人比爾·蓋茨(Bill Gates)可能會告訴扎克伯格一個不同的故事。

　　20 世紀 90 年代，微軟與美國司法部因為壟斷問題而鬧上公堂。司法部要求微軟“一分為二”，雖然最終被上訴法院推翻，但微軟已不再是當初的微軟了。此后，微軟開始控制自己的一些激進舉措，在產(chǎn)品研發(fā)上也要確保與競爭對手產(chǎn)品的互操作性。

　　此外，這場官司還讓微軟錯過了 Web 革命，讓谷歌和蘋果等競爭對手迅速崛起。更重要的是，微軟的企業(yè)文化也改變了，從一家敢于冒險的創(chuàng)業(yè)公司轉(zhuǎn)變?yōu)橐患夷懶∏覜]落的企業(yè)。直至最近幾年，微軟才開始復蘇。

　　對于 Facebook 而言，這一次一定不要抱著僥幸心理，認為監(jiān)管者會“笑臉相待”。畢竟，微軟當年的案件還沒有上升到干預美國總統(tǒng)大選的高度。另外，微軟當年也不像 Facebook 當前這樣主導著社交廣告市場。

　　微軟案件告訴我們這樣一個道理：要破壞一家公司，沒必要一定要贏得反壟斷官司。你可能無法“分拆 Facebook”，但你可以讓他變得膽小懦弱。將來，監(jiān)管者可能會對 Facebook 進行一些限制。例如，不得再收購 Instagram 或 WhatsApp 這樣的企業(yè)。但事實上，F(xiàn)acebook 還可以收購類似的企業(yè)。

　　Facebook 是否將失去用戶？

　　此次用戶信息泄露事件發(fā)生后，許多人表示將暫停使用 Facebook，轉(zhuǎn)向其他社交網(wǎng)站。也有人呼吁刪除賬號，徹底放棄 Facebook。這一次，反對 Facebook 的人絕非少數(shù)，最終可能導致 Facebook ***規(guī)模的用戶流失。而且，F(xiàn)acebook 在美國和加拿大的用戶數(shù)量也正在下滑，這兩個國家是 Facebook 最有利可圖的市場。

　　但是，如果考慮到 Facebook 的用戶規(guī)模，這確實不是個大問題。即使有 100 萬用戶因為該事件離開 Facebook 平臺，那么也僅占其用戶總量的 0.05%。

　　更重要的是，如今人們已經(jīng)很難再離開 Facebook。它已成為人們生活中的重要組成部分：Facebook 上面有他們近 10 年的回憶，是用戶連接社區(qū)的橋梁，在某種程度上也是他們的“數(shù)字護照”。

　　對于一部分用戶，尤其是發(fā)展中國家用戶，他們也無法承受因放棄 Facebook 所帶來的損失。當前，許多用戶通過 Facebook 辦公，發(fā)展業(yè)務。在許多國家，F(xiàn)acebook 基本就是互聯(lián)網(wǎng)的代名詞，放棄 Facebook 就意味著切斷了自己唯一的信息源。

　　Facebook 是否將失去廣告主？

　　這一次的信息泄露事件讓我們清晰地看到：Facebook 的“顧客”不是用戶，而是廣告主。Facebook 用戶的流失，已經(jīng)導致少數(shù)廣告主離開 Facebook 平臺。

　　但是，大部分主要的廣告主依然堅守，除非 Facebook 出現(xiàn)更大規(guī)模的用戶流失。調(diào)研公司 Pivotal Research 分析師布萊恩·維瑟爾(Brian Wieser)稱，除非 Facebook 用戶出現(xiàn)兩位數(shù)的降幅，并且當前用戶互動持續(xù)下滑，否則廣告主不會扎堆離開。維瑟爾說：“確實有不少用戶離開 Facebook，但絕不是幾百萬。”

　　這一次 Facebook 因為信息泄露事件遭到口誅筆伐之后，也不會導致廣告主流失，就像當年 YouTube 廣告出現(xiàn)在不當內(nèi)容頁面一樣。Facebook 信息泄露事件發(fā)生在后臺，很難將其與某一位廣告主相關聯(lián)。而且，精準廣告也是 Facebook 的主要賣點。維瑟爾說：“所有廣告主都在這樣做，你不能笑話其中任何一家。”

　　當然，一些小型廣告主，如 Mozilla 和 Sonos 等表示要暫停 Facebook 廣告，但將來他們還會回來。Mozilla 表示，當 Facebook 在數(shù)據(jù)收集方面變得更透明后，將重返該平臺。

　　即使像寶潔或可口可樂這樣的大型廣告主被 Facebook 此舉激怒，那么“冰凍三尺也非一日之寒”，F(xiàn)acebook 廣告業(yè)務也不可能在一夜之間坍塌。他們轉(zhuǎn)移廣告開支至少需要1~2 個季度時間，而且，他們還要考慮把這部分預算投入到哪里呢？

　　最可能的結(jié)果就是：在發(fā)生了該事件之后，廣告主將重新評估如何利用 Facebook 來投放廣告。例如，如何追蹤用戶行為，以確保自己不會成為下一個 Cambridge Analytica。

　　Facebook 是否將走下坡路？

　　這是 Facebook 走下坡路的開始嗎？就像當年的微軟，在迎戰(zhàn)美國司法部時，錯過了移動互聯(lián)網(wǎng)革命。還有雅虎和 IBM，都因為“一失足而成千古恨”。

　　但 Facebook 則不同，到目前為止，還沒有一家互聯(lián)網(wǎng)公司真正與 Facebook 類似。作為曾經(jīng)的社交網(wǎng)站巨頭，MySpace 最多只有約 1 億用戶，僅為 Facebook 的1/20。當前全球擁有約 38 億網(wǎng)民，其中 21 億為 Facebook 用戶，意味著全世界大部分網(wǎng)民都使用 Facebook。此外，F(xiàn)acebook 還擁有 Instagram (8 億用戶)和 WhatsApp (13 億用戶)。

　　2017 年，F(xiàn)acebook 營收 400 多億美元，公司市值約 4600 億美元。Facebook 負債總額約為 100 億美元，但公司資產(chǎn)卻高達 840 億美元。這意味著，即使 Facebook 因為該事件導致全部廣告主和用戶流失，公司也能繼續(xù)運營很長一段時間。

　　事實上，新聞聚合網(wǎng)站亞力克斯·坎特羅威茨(Alex Kantrowitz)指出，上一周 Facebook 在應用商店中的排名還有所提高。因此，“刪除 Facebook”運動對 Facebook 真的沒有多大影響。讓 20 億用戶一夜之間走光，真的不容易。