近日，思科攜手IDC等權(quán)威機(jī)構(gòu)，分別針對亞太地區(qū)和中國市場，相繼發(fā)布兩篇全數(shù)字化轉(zhuǎn)型就緒白皮書，不僅對整個(gè)亞太地區(qū)的數(shù)字化發(fā)展態(tài)勢給出了宏觀呈現(xiàn)，也對包括中國在內(nèi)的重要市場進(jìn)行了調(diào)研和分析。調(diào)研表明，

• 組織的規(guī)模越大，全數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難度越大：19%的大型組織認(rèn)為尚未對全數(shù)字化轉(zhuǎn)型做好準(zhǔn)備;與之相比，只要7%的小型組織這樣認(rèn)為;
• 掌握數(shù)字技能并非易事：41%的組織由于缺乏人才而無法采用相關(guān)技能;
• 行動(dòng)欠考慮：40%的組織舍棄創(chuàng)新，40%的組織忽視售后支持，希望借此降低IT基礎(chǔ)設(shè)施的采購成本，但是這樣做的組織中，有40%感到后悔。

思科對亞太地區(qū)11個(gè)國家/地區(qū)的1300多名IT高管進(jìn)行的調(diào)查表明，他們對全數(shù)字化未來充滿信心。但由于預(yù)算、人才和IT基礎(chǔ)設(shè)施就緒性方面的顧慮，各地區(qū)的信心水平不盡相同。尤其是大型組織和成熟市場，新玩家的后發(fā)優(yōu)勢令其信心不足。

《準(zhǔn)備應(yīng)戰(zhàn)，蓄勢待發(fā)，觀望等待：亞太地區(qū)全數(shù)字化轉(zhuǎn)型就緒性技術(shù)展望》白皮書指出，全數(shù)字化顛覆正在席卷所有國家、所有行業(yè)，技術(shù)創(chuàng)新只會(huì)讓變革的步伐加快。當(dāng)前形勢對包括中國在內(nèi)的廣大發(fā)展中市場極其有利，相比于受傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施束縛的更為發(fā)達(dá)的國家/地區(qū)和組織，新玩家有機(jī)會(huì)在這輪數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中實(shí)現(xiàn)彎道超車。

而重點(diǎn)聚焦中國市場的《全數(shù)字化就緒型網(wǎng)絡(luò) 智引數(shù)字經(jīng)濟(jì)未來》白皮書則顯示，中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)占GDP的比重已超30%，數(shù)字化成為經(jīng)濟(jì)增長的新引擎。因此，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)在未來數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的必然選擇。而全數(shù)字化就緒型網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。

亞太區(qū)主要發(fā)現(xiàn)和亮點(diǎn)概覽：

1. 亞太地區(qū)的企業(yè)普遍對其全數(shù)字化未來充滿信心

92%的企業(yè)表示他們擁有全數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，88%的企業(yè)認(rèn)為其戰(zhàn)略有助于獲得成功。另外，有88%的IT負(fù)責(zé)人認(rèn)為他們已經(jīng)充分準(zhǔn)備好面向未來采用相關(guān)技術(shù)。日本是個(gè)例外，有59%的IT負(fù)責(zé)人表示其全數(shù)字化戰(zhàn)略存在不足。大型組織似乎也面臨更多的挑戰(zhàn)：19%的大型組織IT負(fù)責(zé)人不認(rèn)為自己已經(jīng)充分準(zhǔn)備好采用相關(guān)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)全數(shù)字化轉(zhuǎn)型，與之相對，在小型企業(yè)中只有7%的受訪者這樣認(rèn)為。

2. 比起保障，IT負(fù)責(zé)人更注重成本

預(yù)算是制約大型和小型組織IT高管投資購買全數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)技術(shù)的首要原因(42%)。事實(shí)上，他們承認(rèn)曾為降低IT采購成本而有所取舍。然而，37%的IT負(fù)責(zé)人因?yàn)榻鉀Q方案不可靠(48%)和不符合預(yù)期(45%)而對此感到后悔，49%的公司被迫在初始投資之外追加投資。

3. 基礎(chǔ)設(shè)施老化構(gòu)成障礙(特別是對大型組織而言)

當(dāng)被問及為何無法面向未來采用相關(guān)技術(shù)時(shí)，亞太地區(qū)所有市場中有38%的IT負(fù)責(zé)人表示基礎(chǔ)設(shè)施老化是一個(gè)障礙。雖然有90%的公司表示他們在過去三年里對其IT基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了升級(jí)，但并未覆蓋所有組件：30%的受訪者表示他們未曾升級(jí)其網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心或安全基礎(chǔ)設(shè)施(報(bào)告中調(diào)查的三個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施組件)。同樣，大型組織和小型組織之間的區(qū)別也很明顯：42%的大型組織表示不太可能對IT基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行升級(jí)，與之相比，只有29%的中型組織和25%的小型組織表示不太可能升級(jí)IT基礎(chǔ)設(shè)施。

4. 網(wǎng)絡(luò)安全和云是關(guān)注的重點(diǎn)

亞太地區(qū)有65%的IT負(fù)責(zé)人認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)安全對于全數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功至關(guān)重要，特別是在金融服務(wù)行業(yè)(80%)。亞太地區(qū)有85%的公司已經(jīng)采用安全技術(shù)，而42%的公司表示，他們曾因漏洞進(jìn)行過安全升級(jí)。云同樣備受矚目：70%的IT負(fù)責(zé)人將云視為優(yōu)先要?jiǎng)?wù)，而80%的公司已經(jīng)采用云。研究還表明，63%的公司正著手采用SD-WAN，這表明他們可能會(huì)為了云而優(yōu)化其網(wǎng)絡(luò)。

5. 自動(dòng)化技術(shù)預(yù)計(jì)將成為新寵

雖然自動(dòng)化在由技術(shù)主導(dǎo)的企業(yè)全數(shù)字化未來戰(zhàn)略中并不突出，但83%的公司計(jì)劃在接下來6個(gè)月至一年內(nèi)開始實(shí)施自動(dòng)化技術(shù)。相比日本等發(fā)達(dá)國家，這場自動(dòng)化熱潮更有可能發(fā)生在越南等這樣的發(fā)展中國家。

中國地區(qū)主要發(fā)現(xiàn)和亮點(diǎn)概覽：

中國市場在亞太地區(qū)的表現(xiàn)可謂“一馬當(dāng)先”，中國IT***認(rèn)為已經(jīng)準(zhǔn)備好成功實(shí)現(xiàn)全數(shù)字化轉(zhuǎn)型。其中，94%以上的IT***對他們的全數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略持樂觀態(tài)度，96%的公司認(rèn)為已經(jīng)準(zhǔn)備好采用相關(guān)技術(shù)來樹立競爭優(yōu)勢。

1. 突出表現(xiàn)：大數(shù)據(jù)，5G

中國已經(jīng)成為***的大數(shù)據(jù)與分析技術(shù)采用者，采用率達(dá)到79%，在亞太地區(qū)位列***。此外，有46%的受訪公司表示可能采用5G，整個(gè)亞太地區(qū)的這一比例為36%，中國的數(shù)據(jù)大幅領(lǐng)先。

2. 弱點(diǎn)所在：IT基礎(chǔ)設(shè)施，價(jià)格因素

40%的中國企業(yè)表示由于缺乏適當(dāng)?shù)腎T基礎(chǔ)設(shè)施而無法采用AI或物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù);40%的公司表示在升級(jí)IT基礎(chǔ)設(shè)施時(shí)寧愿舍棄質(zhì)量來換取更低的價(jià)格。與此同時(shí)，70%的公司認(rèn)同，將價(jià)格作為主要的決策依據(jù)會(huì)導(dǎo)致采購的新基礎(chǔ)設(shè)施不太可靠。

3. 未來建議：全數(shù)字化就緒型網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵

在信息化投入上，超過20%的企業(yè)選擇對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化。其中，46%的受訪者表示網(wǎng)絡(luò)不能滿足業(yè)務(wù)變化需要是其碰到的首要問題;35%的受訪者將網(wǎng)絡(luò)無法平滑擴(kuò)展作為企業(yè)遇到的第二大難題;31%的企業(yè)將網(wǎng)絡(luò)無法適應(yīng)客戶體驗(yàn)提升作為第三重要問題。對此，IDC認(rèn)為，全數(shù)字化就緒型網(wǎng)絡(luò)是未來的發(fā)展方向，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢下，網(wǎng)絡(luò)需要進(jìn)行變革，網(wǎng)絡(luò)也要數(shù)字化，需要變的更加智慧并逐漸具備自我修復(fù)能力。全數(shù)字化就緒型網(wǎng)絡(luò)可以為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供革命性的工具支持，最終滿足云、移動(dòng)化、物聯(lián)網(wǎng)和新業(yè)務(wù)模式的所有需求，以便與企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)保持一致。

關(guān)于《準(zhǔn)備應(yīng)戰(zhàn)，蓄勢待發(fā)，觀望等待：亞太地區(qū)全數(shù)字化轉(zhuǎn)型就緒性技術(shù)展望》

該思科調(diào)研由獨(dú)立的第三方研究公司進(jìn)行，共采訪了亞太地區(qū)11個(gè)國家/地區(qū)的1300多名IT高管，包括***信息安全官、***信息官和***技術(shù)官，以及來自教育行業(yè)、金融服務(wù)業(yè)、公共部門、醫(yī)療業(yè)、制造業(yè)和零售業(yè)的IT副總裁和總監(jiān)、IT主管和IT基礎(chǔ)設(shè)施主管等。調(diào)查主題是了解其對關(guān)鍵技術(shù)的態(tài)度和計(jì)劃，包括云、網(wǎng)絡(luò)安全、物聯(lián)網(wǎng)(IoT)、人工智能、自動(dòng)化、大數(shù)據(jù)和分析，以及5G等。

關(guān)于《全數(shù)字化就緒型網(wǎng)絡(luò) 智引數(shù)字經(jīng)濟(jì)未來》

該調(diào)研報(bào)告由思科攜手IDC共同發(fā)布，就100家中國企業(yè)的全數(shù)字化轉(zhuǎn)型、核心技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)顧慮、網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商的期望，以及企業(yè)網(wǎng)絡(luò)等問題展開深入調(diào)研，針對中國金融、制造、教育、零售、醫(yī)療以及互聯(lián)網(wǎng)6大行業(yè)調(diào)研，詳解中國企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程和關(guān)鍵因素。