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谷歌你變了,老員工痛別谷歌:透明開放不復,文化“面目全非”

新聞 前端
站在2020的開頭回顧2019年的谷歌,或許會發(fā)現(xiàn),這是谷歌人才流失愈發(fā)明顯的一年。

 本文經AI新媒體量子位(公眾號ID:QbitAI)授權轉載,轉載請聯(lián)系出處。

站在2020的開頭回顧2019年的谷歌,或許會發(fā)現(xiàn),這是谷歌人才流失愈發(fā)明顯的一年。

在19年的最后一個月,谷歌創(chuàng)始人佩奇布林雙雙卸任谷歌母公司Alphabet職務,宣告一個時代的終結。而據CNBC報道,在這一年里告別谷歌的,其實還有更多老員工。

這樣的變化,連外界都開始注意到。曾投資twitter的超級天使投資人Martin Casado就曾發(fā)推文說:

發(fā)生了什么?目前谷歌的人才流失令人驚訝。

谷歌你變了,老員工痛別谷歌:透明開放不復,文化“面目全非”

佩奇布林并沒有詳細說明他們卸下職務的原因,但老員工們離職的理由被擺在了明面上,他們表示:

谷歌變了。

開放透明不復往昔

從Maven,到蜻蜓計劃,再到“安卓之父”安迪·魯賓性騷擾丑聞,兩年之間,谷歌員工和管理層之間的風波不斷。

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先是谷歌參與美國國防部AI武器項目Maven,被近4000名員工聯(lián)名聲討,甚至有員工集體請辭抗議。

內外壓力之下,谷歌官方宣布停止參與AI武器研發(fā),卻又被曝出明修棧道暗度陳倉:背地里雇傭眾包平臺繼續(xù)進行AI武器訓練。

后又有“蜻蜓計劃”被曝光。谷歌因其撲朔迷離的曖昧態(tài)度,和不透明不公開的推進手段,再遭內部員工多次抗議。

而2018年11月,在谷歌高層選擇掩蓋魯賓性騷擾丑聞之后,谷歌員工更是組織了上千人的罷工、游行(僅總部就有1000多人),喊出口號直指谷歌透明、自由變了味:

We need transparency, accountability and structural change——我們要透明度、究其責和架構調整!

這還沒完,2019年7月,谷歌道德監(jiān)督和抗議事件中的主力干將梅雷迪思·惠特克(Meredith Whittaker)被迫離職。

她公開聲明稱,在組織針對安迪·魯賓事件的大罷工之后,她遭到谷歌打擊報復,被強令改變工作內容、降低職級。

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Raph Levien,一位前谷歌 level 6 工程師認為,種種事件讓人感覺到,谷歌不再是那個“不作惡”的谷歌了。

另一位在谷歌工作9年的老將Colin McMillen接受CNBC采訪時稱,2019年初他選擇從谷歌裸辭,就是因為谷歌領導層在過去一年中對危機的“不當處理”,讓他感覺到自己不再是這個組織的一員了。

軟件工程師Robert Lord則更為直接地表示:

當聽聞谷歌給了安迪·魯賓9000萬美元辭退補償,那感覺就像是挨了一記悶拳。

當時,我真切地感受到我是在給一家邪惡的公司打工。

就在2019年11月,谷歌又解雇了四名要求政策透明的抗議者。

谷歌員工Timnit Gebru在Twitter上寫道,谷歌正在以解雇員工的方式消除內部分歧。

谷歌你變了,老員工痛別谷歌:透明開放不復,文化“面目全非”

谷歌的大公司病

另一個變化,就是谷歌的規(guī)模越來越大了。

谷歌現(xiàn)在擁有超過10萬名員工,其中有很大一部分并非正式員工。這也使得公司的文化發(fā)生了改變。

據CNBC報道,初創(chuàng)公司Oso的首席執(zhí)行官Graham Neray在面試谷歌老員工的時候了解到,有谷歌老兵認為谷歌變得太過龐大官僚主義。

并且,像谷歌云這樣的部門經歷了重大的組織變革,帶來了許多不確定性。

有一位不愿透露姓名的前谷歌工程總監(jiān)表示:近年來,谷歌高層越來越強調人數。這使得他們不愿意淘汰實際已經影響到團隊工作的那些團隊成員。

為谷歌工作了12年的克萊爾·斯臺普頓(Claire Stapleton)也是谷歌罷工活動中的一位領導者。她2018年夏天離開了谷歌,并稱遭到了谷歌的報復。

她說,拉里·佩奇在2011年出任谷歌CEO時,就擔心谷歌因為規(guī)模過大、行動過于遲緩而失敗。但現(xiàn)在,佩奇的擔心正在變成現(xiàn)實:

許多人被谷歌自由開放的管理風格吸引而來。但在2019,普通員工和領導層之間的距離越來越遠了。

HR的變化

據谷歌的前員工們透露,2019年1月,谷歌人力資源部門對如何應對投訴進行了全面改革。

而這樣的改變并非什么好消息:員工們不再和了解情況的HRBP單獨接觸了。

部分員工認為,自己的需求被外包給了對實際情況一無所知的人。

斯臺普頓就有這樣的經歷。她向人力資源部提出了一個需求,然后,人力資源部把她對接給了芝加哥的一個呼叫中心。

與她交談的是一個剛畢業(yè)的年輕人。當她說明自己跟上級的矛盾時,這位同學竟然建議她帶上級出去喝個小酒。

另一位在谷歌工作超過五年的研究負責人格拉森(Glasson)則指出,她的經理對孕婦發(fā)表了歧視言論,當她向人力資源部報告此事時,該部門表示會進行調查。

但實際上,直到她聘請了律師,調查才真正啟動。并且,沒有人主動來跟她面談此事。

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也就是說,當谷歌聲稱會“徹底調查所有歧視、騷擾和報復行為”,他們實際很可能并沒有這樣做。

走向毀滅,還是走向成熟?

谷歌前員工們“谷歌你變了”的指控,也引發(fā)了網友們的熱議。

有人說,如何摧毀一家偉大的公司呢?就像這樣。

谷歌你變了,老員工痛別谷歌:透明開放不復,文化“面目全非”

作家Gideon Rosenblatt表示:

我從來沒見過這樣的信任暴跌,尤其是對谷歌這樣的公司。透明度的喪失是其主要原因。

谷歌你變了,老員工痛別谷歌:透明開放不復,文化“面目全非”

但也有人認為,谷歌并沒有變得邪惡,而是員工太左。

谷歌你變了,老員工痛別谷歌:透明開放不復,文化“面目全非”

也有網友表示,谷歌的改變是成長型公司邁向成熟的正常路徑。

你怎么看呢?

 

責任編輯:張燕妮 來源: 量子位
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