中移雄研咨詢(xún)洞察:政務(wù)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)地圖
Labs 導(dǎo)讀
習(xí)近平總書(shū)記在講話(huà)中提到要運(yùn)用大數(shù)據(jù)提升國(guó)家治理現(xiàn)代化水平,實(shí)現(xiàn)政府決策科學(xué)化、社會(huì)治理精準(zhǔn)化;建設(shè)形成覆蓋全國(guó)的數(shù)據(jù)共享大平臺(tái)、構(gòu)建全國(guó)信息資源共享體系;通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素的感知、預(yù)測(cè)、防范能力。
1、政務(wù)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)頂層設(shè)計(jì)框架
政務(wù)大數(shù)據(jù)是指政務(wù)部門(mén)在履行職能、辦理業(yè)務(wù)和事項(xiàng)中而產(chǎn)生、采集、加工、使用的數(shù)據(jù)資源。形成“邏輯上集中”的政務(wù)數(shù)據(jù)資源體系,通過(guò)統(tǒng)籌數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、管理、服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)等環(huán)節(jié),支撐政務(wù)數(shù)據(jù)資源共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,最后實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值的挖掘。
我們認(rèn)為,政務(wù)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展應(yīng)注重如下圖五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
圖1 VMOST頂層設(shè)計(jì)框架
V-愿景:大力推動(dòng)政府部門(mén)數(shù)據(jù)共享,穩(wěn)步推動(dòng)公共數(shù)據(jù)資源開(kāi)放,統(tǒng)籌規(guī)劃大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),支持宏觀(guān)調(diào)控科學(xué)化,推動(dòng)政府治理精準(zhǔn)化,推進(jìn)商事服務(wù)便捷化,促進(jìn)安全保障高效化,加快民生服務(wù)普惠化,為政府治理提供更有效的決策支持和運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
M-使命:建設(shè)統(tǒng)一的政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)不僅是國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的重點(diǎn)項(xiàng)目,同時(shí)也是智慧城市公共信息平臺(tái)和應(yīng)用體系建設(shè)的重要組成部分,其核心意義是聚合原有分散在各個(gè)政務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù),經(jīng)過(guò)處理和分析后能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)能力共享和開(kāi)放,體現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值,即政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)最終要打造成為可開(kāi)放和共享的數(shù)據(jù)能力服務(wù)平臺(tái)。
O-目標(biāo):建立數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),打破政務(wù)信息孤島,實(shí)現(xiàn)政務(wù)數(shù)據(jù)共享;建立大數(shù)據(jù)平臺(tái),聚集創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)資源,帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展;建設(shè)行業(yè)垂直應(yīng)用,為社會(huì)大眾提供便捷服務(wù);提升政府服務(wù)效率和質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)政府職能轉(zhuǎn)變升級(jí)。
S-戰(zhàn)略:國(guó)家層面應(yīng)積極推進(jìn)政務(wù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的發(fā)展,應(yīng)從實(shí)際出發(fā),出臺(tái)切實(shí)可行的政府大數(shù)據(jù)發(fā)展供給政策;地方政府應(yīng)積極相應(yīng)國(guó)家政策,推進(jìn)政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)和應(yīng)用的建設(shè);企業(yè)層面加快戰(zhàn)略發(fā)展方向的轉(zhuǎn)型,提升大數(shù)據(jù)技術(shù)建設(shè)能力,結(jié)合政府大數(shù)據(jù)應(yīng)用存在的痛點(diǎn),協(xié)助推動(dòng)政務(wù)大數(shù)據(jù)的建設(shè)和應(yīng)用。
T-戰(zhàn)術(shù):地方政府應(yīng)從梳理各部門(mén)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)著手,整合各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù),建立統(tǒng)一的政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái),逐步實(shí)現(xiàn)不同部門(mén)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)匯聚、數(shù)據(jù)融合、數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)開(kāi)放;各企業(yè)應(yīng)協(xié)助地方政府和委辦局分析痛點(diǎn),有針對(duì)性地給出相應(yīng)的解決方案,推動(dòng)政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)項(xiàng)目的落地實(shí)施和運(yùn)營(yíng)管理。
2、政務(wù)大數(shù)據(jù)發(fā)展概況
各地區(qū)、各部門(mén)按照黨中央、國(guó)務(wù)院統(tǒng)一部署,將網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)作為深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要抓手,取得了積極成效。涌現(xiàn)出浙江“最多跑一次”、上?!耙痪W(wǎng)通辦”、江蘇“不見(jiàn)面審批”、廣東“數(shù)字政府”改革、貴州“五全政務(wù)服務(wù)”、湖北“馬上辦網(wǎng)上辦一次辦”等創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn),頭雁效應(yīng)作用明顯,在全國(guó)發(fā)揮了標(biāo)桿引領(lǐng)和示范帶動(dòng)作用。部分地區(qū)數(shù)字政府改革建設(shè)初見(jiàn)雛形,有力推動(dòng)了政府治理和服務(wù)模式創(chuàng)新,促進(jìn)了依法行政和廉潔從政,提高了政府公信力和執(zhí)行力。目前國(guó)內(nèi)政務(wù)大數(shù)據(jù)各省特色如下:
圖2 各省政務(wù)特色
目前,各省市數(shù)據(jù)中心關(guān)注重點(diǎn)如下:
圖3 各省市數(shù)據(jù)中心關(guān)注重點(diǎn)
目前各地打造大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系舉措分布如下:
圖4 各地打造大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系舉措分布
資料來(lái)源:數(shù)據(jù)中心聯(lián)盟
3、政務(wù)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)崂?/strong>
在傳統(tǒng)的民生信息化建設(shè)過(guò)程中,電子政務(wù)廠(chǎng)商僅定位為傳統(tǒng)的管理軟件、流程信息化集成應(yīng)用廠(chǎng)商,市場(chǎng)空間、業(yè)務(wù)模式均具備一定的局限性;而在政府對(duì)于民生服務(wù)提出新的需求背景下,相關(guān)廠(chǎng)商能夠?qū)崿F(xiàn)由傳統(tǒng)的管理軟件向大數(shù)據(jù)、PAAS平臺(tái)總體方案供應(yīng)商升級(jí),為政府構(gòu)建起基于大數(shù)據(jù)平臺(tái)的業(yè)務(wù)解決方案。
圖5 2017年我國(guó)電子政務(wù)細(xì)分行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模占比
資料來(lái)源:前瞻研究院
政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)主要分為基礎(chǔ)層,服務(wù)層以及應(yīng)用層。
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圖6 政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)
其主要廠(chǎng)商分布如下圖所所示:
圖7 政務(wù)大數(shù)據(jù)廠(chǎng)商分布地圖
在競(jìng)爭(zhēng)格局方面,市場(chǎng)存在多方角逐的態(tài)勢(shì):一方面是服務(wù)能力強(qiáng)的傳統(tǒng)集成商,一方面是新興的專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)領(lǐng)域的軟件開(kāi)發(fā)商,另一方面是發(fā)展戰(zhàn)略正在轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)大型基礎(chǔ)平臺(tái)提供商。
表1 “數(shù)字政府”建設(shè)的部分參與者
資料來(lái)源:新浪財(cái)經(jīng)、環(huán)球網(wǎng)、浪潮云官網(wǎng)、中國(guó)新聞網(wǎng)、證券時(shí)報(bào)等
IDC報(bào)告稱(chēng),2018年中國(guó)政府大數(shù)據(jù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到47.44億元人民幣。子市場(chǎng)中,大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺(tái)軟件市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到15.63億元人民幣,數(shù)據(jù)管理與治理的軟件和服務(wù)市場(chǎng)達(dá)到31.81億元人民幣。
大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺(tái)軟件市場(chǎng)由阿里、華為、新華三等技術(shù)能力較強(qiáng)的企業(yè)占據(jù)排頭兵位置。
表2 大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)平臺(tái)軟件市場(chǎng)龍頭廠(chǎng)商
表3 數(shù)據(jù)管理與治理的軟件與服務(wù)市場(chǎng)龍頭廠(chǎng)商
4、政務(wù)大數(shù)據(jù)的發(fā)展意義
提高政府管理水平
未來(lái)政府是開(kāi)放式的政府,是一種政府與社會(huì)、政府與公民互動(dòng)的開(kāi)放式管理結(jié)構(gòu),數(shù)據(jù)資源作為信息時(shí)代新的戰(zhàn)略性資源,勢(shì)必成為政府的中央處理器和大腦。多方數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng),實(shí)時(shí)、精確,智能輸出客觀(guān)評(píng)估結(jié)果,加強(qiáng)政務(wù)數(shù)據(jù)的獲取、組織、分析、決策能力。
提高政府決策效率
多部委全方位數(shù)據(jù)共享,提高決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性,提高政府預(yù)警能力以及應(yīng)急響應(yīng)能力,節(jié)約決策的成本。
提高政府公共服務(wù)水平
借助大數(shù)據(jù),還能逐步實(shí)現(xiàn)立體化、多層次、全方位的電子政務(wù)公共服務(wù)體系,推進(jìn)信息化公開(kāi),加快推進(jìn)智能化電子政務(wù)服務(wù)和移動(dòng)政務(wù)服務(wù)新模式的初步應(yīng)用,進(jìn)一步增強(qiáng)政府與社會(huì)、老百姓直接的雙向互動(dòng)、同步交流。
提高城市管理水平
通過(guò)充分利用大數(shù)據(jù)的各類(lèi)資源,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一協(xié)調(diào)的管理信息整合,發(fā)揮城市網(wǎng)格化管理效用,達(dá)到最大程度的共享應(yīng)用,以提升城市和社區(qū)的服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)能力、加強(qiáng)服務(wù)管理,創(chuàng)建服務(wù)型社會(huì),使城市管理工作和社區(qū)服務(wù)水平邁上更高的臺(tái)階。
促進(jìn)信息服務(wù)業(yè)發(fā)展
通過(guò)充分利用大數(shù)據(jù),過(guò)進(jìn)一步釋放技術(shù)紅利、制度紅利和創(chuàng)新紅利,促進(jìn)信息服務(wù)業(yè)發(fā)展,推進(jìn)信息服務(wù)真正實(shí)現(xiàn)從“智能”向“智慧”的升級(jí)。
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