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為什么又是騰訊?

企業(yè)動(dòng)態(tài)
依托微信、QQ等國(guó)民級(jí)應(yīng)用,騰訊每天服務(wù)10億級(jí)用戶,構(gòu)建了超過(guò)2000萬(wàn)合作伙伴的生態(tài)體系,每年幫助生態(tài)伙伴完成超過(guò)上千億筆交易。這是騰訊在數(shù)字經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的基石。

   20年前那個(gè)春天,互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅的時(shí)候,中國(guó)第一代互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)歷了生死一線,搜狐、網(wǎng)易差點(diǎn)沒(méi)能上市;要不是融資及時(shí)到位,騰訊、阿里、百度可能就會(huì)成為炮灰。

  但誰(shuí)能想到,20年前需要“天救”的那批“野生”創(chuàng)業(yè)者,在20年后成了國(guó)家經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略的關(guān)鍵執(zhí)行者。

  在今年的政府工作報(bào)告中,提到,電商網(wǎng)購(gòu)、在線服務(wù)等新業(yè)態(tài)在抗疫中發(fā)揮了重要作用,會(huì)繼續(xù)出臺(tái)支持政策,全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”,打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢(shì)。這是“互聯(lián)網(wǎng)+”第三次出現(xiàn)在政府工作報(bào)告中。

  “互聯(lián)網(wǎng)+”是相對(duì)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)而言,通常也被理解成產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。享受了20年消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代紅利的科技巨頭們,正在通過(guò)釋放數(shù)據(jù)、技術(shù)和資本的方式,重倉(cāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的新一輪時(shí)代紅利。

  自從2013年首次當(dāng)選全國(guó)人大代表之后,馬化騰累計(jì)提案40余份。如果說(shuō)這些提案有什么貫穿其中的主線,那就是以產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為核心的數(shù)字經(jīng)濟(jì)。

  2011年,騰訊史無(wú)前例地做出了“開(kāi)放戰(zhàn)略”。自此之后,馬化騰先后喊出了“再造一個(gè)騰訊”、“半條命”、“開(kāi)放森林”、“互聯(lián)網(wǎng)+”、“數(shù)字生態(tài)共同體”、“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”??梢哉f(shuō),互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的幾個(gè)關(guān)鍵詞,幾乎都和騰訊有關(guān)。小馬哥儼然已經(jīng)成了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的旗手。

  對(duì)于一家公司來(lái)說(shuō),最鮮明的旗幟就是自身的戰(zhàn)略、路線一定要與時(shí)代紅利合拍。過(guò)去20年,騰訊抓住了兩次紅利。

  天命[[328120]]

  2001年,是騰訊發(fā)展過(guò)程中至關(guān)重要的一年。這一年對(duì)于騰訊而言,發(fā)生了兩件大事:拿到了南非MIH集團(tuán)2000萬(wàn)多美元的巨額投資;中國(guó)加入WTO。

  在MIH入股之前的一年里,可能是騰訊歷史上最黑暗的時(shí)刻。原有的投資款快花完了,但一直沒(méi)有找到穩(wěn)定的盈利模式。QQ用戶數(shù)雖然高速增長(zhǎng),但VC都看不懂。逼得馬化騰甚至考慮以極低價(jià)格將其賣掉。更可悲的是,網(wǎng)易、搜狐等如日中天的互聯(lián)網(wǎng)新貴并不愿意接盤(pán)。

  但歷史的潛流的正在形成。2000年,中國(guó)一共有350萬(wàn)臺(tái)上網(wǎng)電腦,一年之后,這個(gè)數(shù)字暴漲到850萬(wàn)臺(tái)。差額來(lái)自哪里?答案是網(wǎng)吧。以《傳奇》、《CS》為代表的大型網(wǎng)絡(luò)游戲開(kāi)始成為網(wǎng)吧的最主要賣點(diǎn)。

  當(dāng)時(shí)的騰訊還沒(méi)有涉足游戲業(yè)務(wù),但QQ作為簡(jiǎn)單好用的即時(shí)通訊工具,成了金礦旁邊的“鐵鏟”、“牛仔褲”。南非MIH中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人網(wǎng)大為(David Wallerstein)最早就是在中國(guó)城鄉(xiāng)結(jié)合部的網(wǎng)吧發(fā)現(xiàn)QQ已經(jīng)成了中國(guó)第一代網(wǎng)民的上網(wǎng)必備工具。

  就這樣,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)第一款國(guó)民級(jí)應(yīng)用的爆發(fā)式增長(zhǎng),竟是源自遍布大街小巷的線下實(shí)體店——網(wǎng)吧。

  另一股歷史潛流更為激蕩。2001年12月,中國(guó)正式加入WTO,而為了這一天的到來(lái),中國(guó)政府實(shí)際上早就做了各種產(chǎn)業(yè)對(duì)策,其中對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)影響深遠(yuǎn)的一個(gè)事件,就是對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商的改革。

  1999年,在中美兩國(guó)就中國(guó)入世達(dá)成協(xié)議之際,當(dāng)時(shí)的中國(guó)郵電部作出建設(shè)多媒體寬帶聯(lián)網(wǎng)工程的決策,同年電信寬帶ADSL(非對(duì)稱數(shù)字用戶環(huán)路)正式商用,這為中國(guó)早期互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展提供了非常及時(shí)的基礎(chǔ)設(shè)施。

  2001年中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)聯(lián)通、有線電視網(wǎng)等企業(yè)開(kāi)始了大規(guī)模的寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。到2001年8月,僅中國(guó)電信就在全國(guó)形成了干線總長(zhǎng)度已達(dá)20萬(wàn)公里巨大寬帶網(wǎng)絡(luò)。

  而另一個(gè)對(duì)中國(guó)第一代互聯(lián)網(wǎng)有“久旱逢甘霖”意義的事件,就是分拆中國(guó)電信,成立中國(guó)移動(dòng)。

  2000年,中國(guó)移動(dòng)成立之后,就開(kāi)始在經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的廣東地區(qū)探索創(chuàng)新業(yè)務(wù),移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)在深圳應(yīng)運(yùn)而生。

  當(dāng)年8月15日,剛剛成立不久的深圳移動(dòng)就與騰訊簽署增值服務(wù)合作協(xié)議,移動(dòng)拿1.5成,騰訊拿8.5成。直到幾年后上市,騰訊的主要收入來(lái)源都是增值服務(wù)。

  如果說(shuō)QQ讓騰訊發(fā)現(xiàn)了詩(shī)與遠(yuǎn)方,基于移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的增值服務(wù)收入則是讓騰訊找到了面包與牛奶。當(dāng)然,嘗到甜頭的不止騰訊,還有網(wǎng)易等一大批很長(zhǎng)時(shí)間都找不到盈利模式的互聯(lián)網(wǎng)公司。

  誰(shuí)能想到,國(guó)家為了應(yīng)對(duì)入世采取的產(chǎn)業(yè)頂層設(shè)計(jì),竟然間接解決了中國(guó)第一代互聯(lián)網(wǎng)公司的生存問(wèn)題。這不是蝴蝶效應(yīng),這是國(guó)運(yùn),盡管它看上去那么偶然。

  所謂國(guó)運(yùn),就是風(fēng)口背后的風(fēng)口。沒(méi)有網(wǎng)吧的普及,就沒(méi)有QQ的崛起,沒(méi)有中國(guó)的入世,就沒(méi)有中國(guó)第一代互聯(lián)網(wǎng)公司的起死回生。

  變局

  2015年的兩會(huì)上,馬化騰提交了一份《關(guān)于以“互聯(lián)網(wǎng)+”為驅(qū)動(dòng),推進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)創(chuàng)新發(fā)展的建議》的建議。

  在他看來(lái),“互聯(lián)網(wǎng)+”是指利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)、信息通信技術(shù)把互聯(lián)網(wǎng)和包括傳統(tǒng)行業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)結(jié)合起來(lái),從而在新領(lǐng)域創(chuàng)造一種新生態(tài)。馬化騰希望這種生態(tài)戰(zhàn)略能夠被國(guó)家采納,成為“國(guó)家戰(zhàn)略”。

  在當(dāng)年的政府工作報(bào)告中,首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。同年11月份,在中央財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組第十一次會(huì)議上,最高領(lǐng)導(dǎo)人首次提出供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的構(gòu)想,著眼點(diǎn)與“互聯(lián)網(wǎng)+”不謀而合。

  為什么是2015年?因?yàn)?015年中國(guó)內(nèi)外部的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境開(kāi)始變化,當(dāng)年GDP增速自1990年以來(lái)首次跌破7%。

  經(jīng)濟(jì)增速的減緩源自傳統(tǒng)發(fā)展模式的難以為繼。自改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)憑借低廉的勞動(dòng)力成本,以低附加值的出口導(dǎo)向型經(jīng)濟(jì)為驅(qū)動(dòng)力,雖然成就了中國(guó)經(jīng)濟(jì)奇跡,但也帶來(lái)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不高、核心技術(shù)受制于人、經(jīng)濟(jì)效能低下、環(huán)境污染等一些列問(wèn)題。

  內(nèi)外部不利因素的疊加,讓中國(guó)啟動(dòng)了新一輪自上而下的產(chǎn)業(yè)頂層設(shè)計(jì),并誕生了以《中國(guó)制造2025》為代表的國(guó)家產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略。

  2018年,馬化騰在騰訊“930組織變革”全員信中,提出產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念,這既是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+的升級(jí),也是對(duì)供給側(cè)改革的呼應(yīng)。

  由國(guó)家制定產(chǎn)業(yè)政策,企業(yè)跟進(jìn)參與并受益,并不是中國(guó)首創(chuàng)。

  美國(guó)第一代科技巨頭并不是硅谷的互聯(lián)網(wǎng)公司,而是以IBM、思科、英特爾、甲骨文、微軟等面向B端客戶(企業(yè)和政府)的軟硬件公司。以IBM為例,在其100多年的發(fā)展歷史中,決定其命運(yùn)的諸多訂單都是來(lái)自美國(guó)軍方或政府機(jī)構(gòu)。

  去年,微軟就擊敗了谷歌、IBM、甲骨文、亞馬遜等巨頭,從美國(guó)國(guó)防部拿下了價(jià)值百億美金的云計(jì)算超級(jí)大單。而亞馬遜2019年從美國(guó)聯(lián)邦政府拿下的訂單總額也超過(guò)20億美金。

  2013年,德國(guó)為了維持自身在傳統(tǒng)工業(yè)制造領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),提出了“工業(yè)制造4.0”的概念,旨在利用信息化技術(shù)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)變革。

  國(guó)家的戰(zhàn)略需要不僅支撐了企業(yè)的進(jìn)化,也培育了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的成熟。所以說(shuō),這一輪圍繞產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的革命,不只是中國(guó)人自己的事情,而是一場(chǎng)全球性的產(chǎn)業(yè)變局。

  誰(shuí)能抓住這場(chǎng)變局,誰(shuí)就有可能享受新一輪國(guó)運(yùn)的福澤。

  閉環(huán)

  騰訊、阿里等巨頭在第一個(gè)十年所享受到的紅利,一方面來(lái)自消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的野蠻生長(zhǎng),另一方面則是間接獲益于國(guó)家為了應(yīng)對(duì)入世而采取的產(chǎn)業(yè)政策。多少有些無(wú)心插柳柳成蔭的意思。

  但這場(chǎng)以產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為核心的數(shù)字經(jīng)濟(jì)大變革,是國(guó)家自上而下的戰(zhàn)略布局,無(wú)論是針對(duì)性還是重要性,都是史無(wú)前例的。

  無(wú)論是各級(jí)政府的政務(wù)數(shù)字化,還是以雄安新區(qū)建設(shè)為代表的科技創(chuàng)新支撐,都為中國(guó)科技公司轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)提供了難得的用武之地。

  這是因?yàn)?,與美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家相比,中國(guó)企業(yè)的數(shù)字化程度依然大幅度落后。我國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型比例約25%,遠(yuǎn)低于歐洲的46%和美國(guó)的54%。

  同時(shí),中國(guó)企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)的IT消費(fèi)幾乎停留在美國(guó)90年代的水平,美國(guó)每個(gè)企業(yè)每年在SaaS方面的支出是中國(guó)的30倍。

  企業(yè)IT支出的多寡折射出的是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的異同,即是靠人力驅(qū)動(dòng),還是靠科技驅(qū)動(dòng)。

  據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)測(cè)算,在不考慮疫情影響的情況下,數(shù)字化轉(zhuǎn)型可使制造業(yè)企業(yè)成本降低17.6%、營(yíng)收增加22.6%,使物流服務(wù)業(yè)成本降低34.2%、營(yíng)收增加33.6%,使零售業(yè)成本降低7.8%、營(yíng)收增加33.3%。

  產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就是要彌合中國(guó)企業(yè)級(jí)客戶的數(shù)字鴻溝,提升效率,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,以便在未來(lái)的全球科技博弈過(guò)程中立于不敗之地。

  今年5月份,由國(guó)家發(fā)改委牽頭,聯(lián)合相關(guān)部委、企業(yè)共同發(fā)布了《數(shù)字化轉(zhuǎn)型伙伴行動(dòng)倡議》。作為首批入選該行動(dòng)的企業(yè),騰訊第一時(shí)間推出了“數(shù)字方舟計(jì)劃”,重點(diǎn)幫助農(nóng)業(yè)、工業(yè)、商業(yè)、教育、醫(yī)療、文旅等六大領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

  以對(duì)工業(yè)領(lǐng)域的幫扶為例,騰訊將在全國(guó)建設(shè)10個(gè)云啟產(chǎn)業(yè)基地,扶持當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型;通過(guò)“企復(fù)計(jì)劃”降低中小企業(yè)的上云成本,限期免費(fèi)提供云基礎(chǔ)資源;為10萬(wàn)多家中小微企業(yè)免費(fèi)開(kāi)放企業(yè)微信、騰訊會(huì)議等在線辦公應(yīng)用;“We智造”、健康碼、企點(diǎn)等產(chǎn)品幫助中小企業(yè)運(yùn)營(yíng)線上化,并提供相應(yīng)補(bǔ)貼。

  今年“新基建”首次被納入政府工作報(bào)告,其主旨與互聯(lián)網(wǎng)+、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)一脈相承,旨在發(fā)展新一代信息網(wǎng)絡(luò),拓展5G應(yīng)用,建設(shè)充電樁,推廣新能源汽車,激發(fā)新消費(fèi)需求、助力產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

  對(duì)此,騰訊將在未來(lái)五年投資5000億用于新基建項(xiàng)目的進(jìn)一步布局。也就是每年1000億的投入規(guī)模,與騰訊每年的利潤(rùn)總和大體相當(dāng)。

  但騰訊對(duì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的看好不是源于財(cái)大氣粗。底氣來(lái)自過(guò)去20年的積累。

  依托微信、QQ等國(guó)民級(jí)應(yīng)用,騰訊每天服務(wù)10億級(jí)用戶,構(gòu)建了超過(guò)2000萬(wàn)合作伙伴的生態(tài)體系,每年幫助生態(tài)伙伴完成超過(guò)上千億筆交易。這是騰訊在數(shù)字經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的基石。

  2019年,騰訊在全球主要國(guó)家的專利申請(qǐng)數(shù)量已超過(guò)3萬(wàn)件,已授權(quán)專利數(shù)量超過(guò)1萬(wàn)件。專利申請(qǐng)數(shù)量在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司中排名第一,在全球互聯(lián)網(wǎng)公司中排名第二,僅次于谷歌。

  沒(méi)有龐大的用戶基礎(chǔ)和海量數(shù)據(jù),再?gòu)?qiáng)的技術(shù)也是無(wú)水之源;而沒(méi)有長(zhǎng)期的技術(shù)積累,再多的用戶和數(shù)據(jù)也是無(wú)本之木。

  產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是打通B和C兩端,這就需要技術(shù)和數(shù)據(jù)的疊加效應(yīng),無(wú)疑騰訊是中國(guó)科技公司中極少數(shù)具備這種雙重能力的公司。

  騰訊主攻政務(wù)市場(chǎng)數(shù)字化的WeCity項(xiàng)目,先后拿下廣東省政府10億大單、長(zhǎng)沙政府市5.2億和成都市政府8.7億大單,如果沒(méi)有微信這個(gè)超級(jí)入口,以及龐大的技術(shù)支撐,是根本不可能的。這背后體現(xiàn)的當(dāng)然是一家公司C to B的綜合能力。

  走在這一輪產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)前列的公司,基本都是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的大贏家,騰訊、阿里、百度、華為等公司過(guò)去20年積累了豐富的服務(wù)C端用戶的經(jīng)驗(yàn)和能力,如今把這種經(jīng)驗(yàn)和能力與5G、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)以及人工智能等新技術(shù)結(jié)合起來(lái),形成了又一個(gè)時(shí)代紅利——產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

責(zé)任編輯:張誠(chéng) 來(lái)源: 騰訊
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