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騰訊工作3年反思:為什么優(yōu)秀員工不是你?

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這是一篇寫(xiě)給自己,也是寫(xiě)給和我有一樣迷茫的人,希望讀完以后能對(duì)你有些幫助,少走幾年彎路。

 這是一篇寫(xiě)給自己,也是寫(xiě)給和我有一樣迷茫的人,希望讀完以后能對(duì)你有些幫助,少走幾年彎路。

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圖片來(lái)自 Pexels

我失眠了好幾天,就這么靜靜的看著天花板。今年我工作滿三年了,近半年也因?yàn)樯钪械囊恍┎豁?,常常胡思亂想。

三年來(lái)我干過(guò)開(kāi)發(fā)、運(yùn)維、實(shí)施,最后項(xiàng)目越來(lái)越成熟,開(kāi)發(fā)任務(wù)越來(lái)越少,項(xiàng)目成員都轉(zhuǎn)走了,留下了的人除了改改 Bug 調(diào)調(diào)穩(wěn)定性和性能也沒(méi)有別的事可以做。

項(xiàng)目搞了那么久整個(gè)架構(gòu)我都摸透了,有時(shí)候有新的想法和創(chuàng)新也沒(méi)辦法真正落地,浪費(fèi)了很多時(shí)間在無(wú)謂的加班上,總是忙于應(yīng)付各個(gè)環(huán)境的 Bug 和對(duì)外實(shí)施部署加上人力不足、自己也不懂匯報(bào)。

很多時(shí)候都是一個(gè)人死磕,也不知道求助同事和領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)發(fā)展的越來(lái)越好,同事也越來(lái)越多,但好像大家都有自己的方向,只有我一個(gè)人在迷茫。

自己有了想法和迷茫也不知道找誰(shuí)交流,磨平了很多熱情和幻想,最近也在懷疑未來(lái)的方向,不知道自己到底努力是為了什么,也不知道自己在追求什么,甚至想不清楚人生的意義。

工作就是一個(gè)循環(huán),每天都在重復(fù)前一天的事情,上班下班吃飯睡覺(jué),盼著發(fā)工資,盼著漲工資,盼著日子能更好過(guò)一點(diǎn)。

不知道你有沒(méi)有遇到和我一樣的迷茫,陷入到這個(gè)循環(huán)里面,不知道自己十年后二十年后是不是還在過(guò)著這樣的日子,最后被更有熱情和活力的新人替代?

三年來(lái),我一邊學(xué)習(xí)、實(shí)踐,踩坑,一邊向我的領(lǐng)導(dǎo)同事、有經(jīng)驗(yàn)的人取經(jīng),總結(jié)了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

如果你也遇到過(guò)“工作總是延期,計(jì)劃總被打斷,時(shí)間總被占用?”、“做了很多努力但總得不到認(rèn)可?”、“別人升職加薪自己一無(wú)所獲?”等的類似問(wèn)題,如果有,那今天就賺到了。

這篇文章中我在 “工作” 與 “溝通” 方法這兩個(gè)模塊下總結(jié)了優(yōu)秀員工的 11 個(gè)特質(zhì),聊聊我這些年流下的血淚,希望大家少走一點(diǎn)彎路,冷靜下來(lái)想想,我們到底在追求什么?

 

有清晰的目標(biāo)和定位

我以前從來(lái)沒(méi)有想過(guò)這個(gè)問(wèn)題,按理來(lái)說(shuō)我這個(gè)年紀(jì)應(yīng)該無(wú)憂無(wú)慮、吃吃喝喝,但是我真的做不到,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不景氣,危機(jī)意識(shí)不允許我不想這些事情。

未到而立之年,思想?yún)s提前不惑,擔(dān)心的事情很多,想讓老爸老媽享福,想要買(mǎi)房買(mǎi)車結(jié)婚生子,想要這些就要多多賺錢(qián),一步一個(gè)腳印,才能走的更穩(wěn)妥一些。

這算是我的第一個(gè)目標(biāo)。有時(shí)候也想過(guò),上面的事全部經(jīng)歷一遍,還是活成了一個(gè)普通人,但是很多人那么努力,卻連活成普通人都做不到,我是不是應(yīng)該知足一點(diǎn)?把手頭的事做好,對(duì)得起自己,對(duì)得起愛(ài)你的人,對(duì)得起別人的信任。

很多事情我還想不明白,暫時(shí)就不想了,以后經(jīng)歷的多了也就明白了;能做的就是勇敢一點(diǎn),直面挫折,踏過(guò)去成長(zhǎng)起來(lái)。

我是個(gè)俗人,是俗人就會(huì)有欲望(不是指那事),有欲望就會(huì)愁,做不到四大皆空,面對(duì)欲望就得踏過(guò)去,笑著面對(duì)迎接挑戰(zhàn)。

從心所欲不逾矩,每一件事情都有自己發(fā)展的規(guī)律,什么年紀(jì)就做什么年紀(jì)該做的事,當(dāng)下該做的事就是好好工作,爭(zhēng)取在下一個(gè)階段能給自己有選擇的機(jī)會(huì),而不是被選擇,被淘汰,被放棄。

我大學(xué)畢業(yè)就參加工作了,憑著自己的一腔熱血,不斷的挑戰(zhàn)了一個(gè)又一個(gè)的任務(wù),慢慢晉升到現(xiàn)在,職級(jí)要求也越來(lái)越高,想要晉升到下一個(gè)職級(jí)就要提前表現(xiàn)出相應(yīng)的能力,不是完成任務(wù)就可以的。

所以更要會(huì)來(lái)事,有創(chuàng)新,在對(duì)應(yīng)領(lǐng)域深入研究成為專家,讓別人想能你就能想到你涉及的領(lǐng)域,要學(xué)會(huì)溝通、學(xué)會(huì)匯報(bào)、學(xué)會(huì)帶人。

這是我的第二個(gè)目標(biāo)。所以無(wú)論是工作還是生活,有明確的目標(biāo)和定位,知道自己在追求什么,知道做每件事的意義和目標(biāo),表現(xiàn)在行為上你才會(huì)沉下心去做,做得更好,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

少抱怨,多做事

你應(yīng)該更堅(jiān)韌一點(diǎn)。堅(jiān)韌,指的是堅(jiān)持和忍耐。

普通人往往是根據(jù)自己的情緒做事,勁頭上來(lái)就很賣(mài)力,一旦受挫或遇到困難,就會(huì)慢慢的消極,做事情也得過(guò)且過(guò)。而優(yōu)秀員工則對(duì)此更加理性,做事時(shí)很少受到情緒的影響。

你可以觀察一下自己周圍的人,像是周五下午、節(jié)假日前的最后一天,你就可以發(fā)現(xiàn)很多人開(kāi)始坐不住,無(wú)心工作了。但也會(huì)有少數(shù)人,能夠完全不受影響,專注地工作。

大多數(shù)人進(jìn)入社會(huì)后,多少都會(huì)有一些眼高手低,急功近利,總想著快速做出成績(jī)。

如果遇到領(lǐng)導(dǎo)不器重,或者工作成績(jī)沒(méi)有起色、工資達(dá)不到預(yù)期的情況,就開(kāi)始怨天尤人,覺(jué)得自己懷才不遇,要么消極怠工混日子,要么就打退堂鼓,想要換工作。

我是一個(gè)比較熱情的人,對(duì)待老板交代下來(lái)的任務(wù)會(huì)趕緊去做,盡快完成,但是總是找不到重點(diǎn),沒(méi)有進(jìn)行深層次的思考。

比如 MariaDB 運(yùn)行總是出現(xiàn)這樣那樣的性能問(wèn)題,我開(kāi)始不斷的出臨時(shí)方案,加班了很多次,心里就很不爽,感覺(jué)自己一直在做臟活累活,抱怨是沒(méi)有用的,后來(lái)才沉下心做了一次徹底的性能優(yōu)化,長(zhǎng)痛不如短痛,解決了這個(gè)問(wèn)題。

成功的人有更強(qiáng)的忍耐能力,他們清楚自身的目標(biāo),困難和短期沒(méi)有回報(bào)并不會(huì)影響他們的進(jìn)程,遇到不理想的工作環(huán)境,他們甚至?xí)倘柝?fù)重地堅(jiān)持下去。人想要成大事,要么能忍人所不能忍,要么能人所不能能。

特別是年輕人能力達(dá)不到預(yù)期,別人做 2 天,他要做 4 天,這種時(shí)候就避免不了加班,用時(shí)間換工作經(jīng)驗(yàn)和能力。

要知道能力上來(lái)了才有話語(yǔ)權(quán),抱怨加班無(wú)濟(jì)于事,不如用這些時(shí)間多做一些實(shí)事。

在社會(huì)中打拼,難免會(huì)有吃苦受委屈的時(shí)候,和自己不喜歡的人合作也是常有的事,如果能把自己的一時(shí)情緒放下,理性地去處理問(wèn)題,不屈不撓,真的是很珍貴的品質(zhì)。

把個(gè)人成長(zhǎng)和工作緊密結(jié)合

很多人總覺(jué)得“公司給錢(qián),我勞動(dòng),天經(jīng)地義,下班就應(yīng)該走人,加班又沒(méi)有加班工資,別想占我便宜”。

不要這樣想,我們都是勞動(dòng)人民,老實(shí)說(shuō)我也有過(guò)這種想法,想早點(diǎn)下班回家休息,后來(lái)才想明白這些沒(méi)有人告訴我過(guò)我的道理。

公司是要賺錢(qián)的,最終要的是成果和有能力的人,沒(méi)有義務(wù)為一個(gè)達(dá)不到要求的人降低標(biāo)準(zhǔn),一而再再而三的達(dá)不到要求,所面對(duì)的可能就是被開(kāi)除。

現(xiàn)代職場(chǎng)之殘酷,一點(diǎn)不亞于戰(zhàn)場(chǎng),眼看你的同事升官的升官,加薪的加薪,你卻原封不動(dòng),很可能就是因?yàn)檫@種思想束縛了你。

如果想勝任一個(gè)崗位甚至?xí)x升,最好的辦法就是把個(gè)人成長(zhǎng)和工作緊密結(jié)合起來(lái),這樣子你就不會(huì)這么抵觸了,要知道工作做得更好,對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)也會(huì)有提高,個(gè)人有提高,工作自然就會(huì)做得更好,這是一個(gè)相輔相成的過(guò)程。

雖然承認(rèn)自己好學(xué)有點(diǎn)不要臉,但是我真的很喜歡自己研究一些技術(shù)難題、記錄工作中遇到的問(wèn)題,也喜歡自己下來(lái)學(xué)習(xí)其他的知識(shí),然后建立了自己的博客,輸出文章分享知識(shí)。

但是有時(shí)候分享的知識(shí)可能在工作上根本就用不到,后來(lái)想明白了,應(yīng)該在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,尋找知識(shí)點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)的世界要學(xué)習(xí)的東西實(shí)在是太多了,貪多沒(méi)有用。

人的精力有限根本就學(xué)不完,你要結(jié)合自己的工作內(nèi)容來(lái)有針對(duì)性的學(xué)習(xí),預(yù)測(cè)未來(lái)可能要用到的技術(shù)、功能,研究友商相應(yīng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)方案,不需要誰(shuí)來(lái)追著你跑,自發(fā)的走在前面,時(shí)刻認(rèn)清自己。

有一句話說(shuō)的好,鐵打的領(lǐng)域流水的崗位,即便是崗位會(huì)有變動(dòng),但是只要入了這一行涉及到的知識(shí)都是互相促進(jìn)的,未來(lái)從事的領(lǐng)域也不會(huì)有太大變化,所以不要把學(xué)習(xí)成長(zhǎng)和工作分開(kāi)。

保持一顆踏實(shí)好學(xué)的心,該加班的時(shí)候要加班,即使不是為了工作,為了自己的成長(zhǎng)也要加班,加班的時(shí)候打擾一些資深的員工、老板,這不會(huì)太影響他們的正常工作,你也能學(xué)到更多東西。

有效的加班

剛才說(shuō)到加班的問(wèn)題,其實(shí)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)加班文化是非常嚴(yán)重的 996 、 9105 是常事。

有時(shí)候加班是因?yàn)楣ぷ鲀?nèi)容太多做不完,有時(shí)候也是因?yàn)樽约盒什桓呋虮灰恍┈嵤吕p身,我仔細(xì)想了想,總結(jié)出以下幾條會(huì)影響到我們程序員無(wú)效加班的原因,你有沒(méi)有類似的經(jīng)歷呢?

一個(gè)人死磕問(wèn)題,不借助外部力量解決。我就經(jīng)常這樣子,覺(jué)得一些技術(shù)點(diǎn)靠自己是能克服的,有時(shí)候拉不下臉,擔(dān)心找別人會(huì)給別人帶來(lái)麻煩,或者讓別人覺(jué)得自己菜。

也許別人一句話,能讓你節(jié)省一天的時(shí)間,而時(shí)間就是生命,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以去麻煩老板,只要你最終可以花盡可能少的時(shí)間解決盡可能多問(wèn)題,自然升職加薪也會(huì)考慮到你。

你能解決問(wèn)題,不僅為自己省下了時(shí)間也給公司省了錢(qián),如果你總是解決不了問(wèn)題,公司就會(huì)解決你。

自動(dòng)化不完善。有時(shí)候你在本地測(cè)試通過(guò)了,想在環(huán)境上跑跑,你得自己發(fā)布;有時(shí)候別人提交了錯(cuò)誤的代碼,代碼評(píng)審會(huì)浪費(fèi)時(shí)間,拉代碼下來(lái)跑出問(wèn)題還得改,如果能花時(shí)間做好 DevOps ,不僅節(jié)約了時(shí)間,同事也會(huì)感謝你。

版本管理太亂,你應(yīng)該自己區(qū)分好開(kāi)發(fā)分支和主分支,遇到緊急 Bug 暫存代碼,解決以后再恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng);你也應(yīng)該管理好版本號(hào),知道發(fā)布出去是包是哪個(gè)版本哪次提交;老版本只做 Bug 修改,新功能只提交到 Master ;定制開(kāi)發(fā)另拉分支,用不同的版本號(hào)來(lái)管理,提交到不同的 yum 倉(cāng)庫(kù),這樣你以后的開(kāi)發(fā)工作會(huì)異常舒服。

代碼缺少注釋、可擴(kuò)展性太差、第三方組件總是出問(wèn)題,項(xiàng)目中應(yīng)該嚴(yán)格遵守代碼規(guī)范,你應(yīng)該花時(shí)間適當(dāng)研究類似于《代碼整潔之道》《設(shè)計(jì)模式》之類的書(shū)。

在用的第三方組件要深入研究,抽時(shí)間和同事討論現(xiàn)有問(wèn)題的解決方案,尋找公司或者業(yè)界類似的組件進(jìn)行改善,如果有新的方案記得和老板討論,尋求建議。

工作時(shí)注意力不集中,總是被打斷,帶上降噪耳機(jī),有人想打斷你的時(shí)候就會(huì)猶豫,可以有效避免 50% 的干擾;適當(dāng)清理工位給自己良好的辦公環(huán)境,可以讓心情更好思維更敏捷。

把瑣碎的事情集中處理,不要總是看聊天軟件和郵件,你可以嘗試番茄工作法,專注 50 分鐘,休息 10 分鐘,在休息的時(shí)間上廁所、喝水、處理郵件和回復(fù)同事的留言。

寫(xiě)計(jì)劃或者一些鼓勵(lì)自己的話貼在顯示器上時(shí)時(shí)看到,做一條劃掉一條,特別有成就感!

還有一條比較重要,那就是做事要有規(guī)劃,在本文的最后再另提出來(lái)說(shuō)說(shuō)。

正視工作中遇到的問(wèn)題

工作中你總是會(huì)遇到很多難題,你應(yīng)該怎么對(duì)待工作中遇到的問(wèn)題?這,是工作態(tài)度的直接體現(xiàn)。

遇到難題首要做的事是不抱怨,直面問(wèn)題,冷靜分析;如果遇到笨笨的(無(wú)貶義)產(chǎn)品或者其他同事要給予理解,想想自己也是經(jīng)歷過(guò)從無(wú)到有的過(guò)程,能幫一把是一把,幫助別人也是鍛煉自己表達(dá)能力的過(guò)程,還可以梳理一下自己的知識(shí)體系,從其他同事的身上挖掘閃光點(diǎn)。

執(zhí)行力要強(qiáng),“領(lǐng)導(dǎo)安排的問(wèn)題能做就做,不能做的慢慢磨?”的心態(tài)肯定是不行的。

領(lǐng)導(dǎo)安排的事情,如果自己做不了,無(wú)論是時(shí)間不允許還是能力范圍不允許,都應(yīng)該和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)作自己的朋友,最終達(dá)到解決問(wèn)題的目的,保證優(yōu)先級(jí)高的任務(wù)優(yōu)先得到解決。交代的事情積極解決,遇到問(wèn)題及時(shí)溝通請(qǐng)示。

為什么優(yōu)秀員工不是你?

有的時(shí)候不是你做的好,就應(yīng)該是你的,要知道有人比你更努力,比你更優(yōu)秀,甚至比你有更好的條件去當(dāng)這個(gè)優(yōu)秀員工,要學(xué)會(huì)坦然面對(duì),給你就是你的,不給你也不去奢求,做好自己分內(nèi)的事情就好。

第一、想一想你的心思有沒(méi)有放在工作上?是不是最近有哪些生活上的難題影響到了你的工作?

比如貸款壓力大、小孩淘氣、和 TA 吵架等等等等,和老板約個(gè)飯嘮嘮嗑,畢竟他們的經(jīng)驗(yàn)很豐富,也許你會(huì)得到理解或者意想不到的解決辦法。

第二、你覺(jué)得把份內(nèi)工作做好,就夠了?不是的,不應(yīng)該總是讓老板給你安排活干,或者解決好手上的活就結(jié)束了,作為一個(gè)想成為高工或者已經(jīng)是高工的程序員來(lái)說(shuō),應(yīng)該心中有事,主動(dòng)找事(不是指挑事),自己去尋求解決方案并和老板溝通,而不是總讓老板操心。

第三、有時(shí)候可能組里的員工太多了,老板根本顧不過(guò)來(lái),你可以試試寫(xiě)周報(bào),寫(xiě)周報(bào)有些形式主義除非你寫(xiě)的很好,老板才會(huì)細(xì)看,因?yàn)槊刻煲盏泥]件實(shí)在太多了,我自己每天都要收到好幾十封,更別說(shuō)老板了,要抽時(shí)間來(lái)看你寫(xiě)的周報(bào)挺難的,認(rèn)真寫(xiě)一封周報(bào),看見(jiàn)了也挺好,寫(xiě)的周報(bào)內(nèi)容亂七八糟沒(méi)有重點(diǎn)還不如不寫(xiě)。

程序員一般只會(huì)埋頭干事,不太會(huì)表現(xiàn)自我,你應(yīng)該花點(diǎn)時(shí)間和老板成為朋友。

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和你的老板成為朋友,學(xué)會(huì)匯報(bào)和求助

花時(shí)間和老板成為朋友,聽(tīng)起來(lái)有些功利,就像是我在蠱惑你當(dāng)舔狗一樣,我們都討厭舔狗,做老板的朋友是把老板當(dāng)作你工作中的助力伙伴。換位思考一下,老板的業(yè)績(jī)是怎么體現(xiàn)的?

每一個(gè)老板都有一個(gè)夢(mèng)想,就是帶的團(tuán)隊(duì)會(huì)自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn),所有員工會(huì)自動(dòng)聯(lián)合起來(lái)不斷的創(chuàng)造出喜人的成績(jī)。

所以作為老板,他最希望的事就是自己能幫助到團(tuán)隊(duì)里每個(gè)員工,能為員工協(xié)調(diào)資源,能把控風(fēng)險(xiǎn),掌控大局,最終把事情做好,這樣老板自己也能出成績(jī)得到晉升。

分享三個(gè)小秘密:

  • 你做的所有工作老板不可能都看見(jiàn),你覺(jué)得重要有價(jià)值的工作,老板可能覺(jué)得沒(méi)有意義,所以你需要花時(shí)間思考怎么在你和老板之間建立起信任,和老板溝通確定哪些工作是有價(jià)值的
  • 適度的工作匯報(bào),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)也是一種尊重,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺(jué)得你很重視他,你很相信他的專業(yè)度,所以你想得到他的一些意見(jiàn)和建議,給老板一個(gè)機(jī)會(huì)就你所做的工作提供一些建議或者提供一些幫助
  • 經(jīng)常匯報(bào)工作是你和領(lǐng)導(dǎo)共享信息的一個(gè)機(jī)會(huì),領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)透露一些平時(shí)你不知道的信息,有時(shí)候你和某個(gè)部門(mén)對(duì)接起來(lái)比較困難,但是你不知道老板以前和這個(gè)項(xiàng)目組的領(lǐng)導(dǎo)是老同事,拉個(gè)群就解決了,不用靠自己死磕,傻傻的十天半個(gè)月解決不了

學(xué)會(huì)運(yùn)用老板是一個(gè)必備技術(shù),特別是在大公司尤為重要,因?yàn)槔习逡彩侵С帜阃瓿身?xiàng)目的一項(xiàng)資源,但是你不能濫用,這樣他會(huì)覺(jué)得你的能力不行;也不能害羞,因?yàn)闆](méi)有什么比讓老板見(jiàn)證你的業(yè)績(jī)成果,更有說(shuō)服力的事情了。

如果你能從個(gè)人的能力出發(fā),變成了個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力,再進(jìn)一步變成了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,這是一件喜聞樂(lè)見(jiàn)的事,也是領(lǐng)導(dǎo)想看到的。

你主動(dòng)展現(xiàn)出愿意承擔(dān)更多、學(xué)習(xí)更多的東西的意愿,老板才會(huì)把更多的責(zé)任交到你的手里面。

所以主動(dòng)思考,抓住表達(dá)紅利,你的想法才會(huì)得到組織支持和資源支持,相應(yīng)的你自己也能夠?qū)崿F(xiàn)升職加薪。

如果你想約老板溝通,但是老板永遠(yuǎn)沒(méi)有時(shí)間怎么辦呢?這可能是你的方法不對(duì)。

你不應(yīng)該總想著約一個(gè)會(huì)議室和老板單聊,本身老板管那么多人就很忙了,要抽空和你聊天更難,所以你必須想辦法抓住老板的空隙,看見(jiàn)老板在那坐著就說(shuō)明有匯報(bào)的機(jī)會(huì),匯報(bào)盡量準(zhǔn)確簡(jiǎn)練節(jié)省雙方的時(shí)間。

你可以考慮這些關(guān)鍵詞,可以快速抓住老板的興趣,節(jié)約雙方的時(shí)間:

  • 應(yīng)該多用準(zhǔn)確簡(jiǎn)練的語(yǔ)言表述案例。
  • 告訴對(duì)手是怎么做的?行業(yè)的趨勢(shì)和用戶變化是什么?賺錢(qián)機(jī)會(huì)?做這個(gè)事可能會(huì)遇到的風(fēng)險(xiǎn)?這四個(gè)點(diǎn)可以快速抓住老板注意力。
  • 你干的活老板不一定都能看到,所以你要學(xué)會(huì)多匯報(bào):注意主次分明、給老板選擇題、多做圖表少用文字。

如果領(lǐng)導(dǎo)能成為你的朋友,能見(jiàn)證你的成長(zhǎng),能經(jīng)常提出他的想法和建議,最終幫助到你能輸出更多有價(jià)值的工作,你也能因此幫助到其他同事,那么你勢(shì)必會(huì)收獲更多東西。

多和優(yōu)秀的同事溝通,發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)

在和同事相處的過(guò)程中,不要嫉妒或羨慕別人,你的對(duì)手只有你自己。太在意和別人比較,很容易陷入一種想要證明自己比對(duì)方強(qiáng)的怪圈,浪費(fèi)時(shí)間和精力去做許多沒(méi)必要的事情。

專注于自己的目標(biāo),避免被他人擾亂節(jié)奏,堅(jiān)持每天有所進(jìn)步,才是正確的前進(jìn)方向。

所以面對(duì)同事,首要注意的點(diǎn)是不要攀比,不要把同事當(dāng)作自己的敵人,大家都是來(lái)打工的,特別是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)沒(méi)有那么多勾心斗角彎彎繞繞,和同事好好相處,更應(yīng)該把同事看作你前進(jìn)路上的助力,互相攙扶,相互協(xié)助,這才是一種健康的狀態(tài),如果同事總是能幫助到你,你也總是能幫助到同事,你們的關(guān)系將會(huì)比所有人都鐵。

虛心一點(diǎn),甚至提前想想你接觸到的同事都有哪些優(yōu)點(diǎn)值得借鑒,哪些缺點(diǎn)需要避免,他們各自負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是什么,和能力較強(qiáng)的同事處好關(guān)系,這樣在你遇到困難的時(shí)候才知道該找誰(shuí)。

如果遇到比較緊急自己又不知道找哪些同事溝通,別害怕,你的上級(jí)將會(huì)是幫助你的最后一根救命稻草。

溝通有準(zhǔn)備,別浪費(fèi)時(shí)間

所以和同事、老板的交流之前,你應(yīng)該做好充足準(zhǔn)備,至少別現(xiàn)場(chǎng)想問(wèn)題,應(yīng)該把問(wèn)題列出來(lái)讓他們做決定,把疑惑列出來(lái)讓他們可以快速 get 到你的點(diǎn),減少無(wú)效的溝通。

別一個(gè)存在無(wú)效溝通風(fēng)險(xiǎn)的例子就是開(kāi)會(huì),開(kāi)會(huì)的首要目標(biāo)是對(duì)齊大家的思路,所以在開(kāi)會(huì)之前你應(yīng)該做好充足的準(zhǔn)備,盡量想好方案,用多圖表少文字的方式呈現(xiàn),甚至私下找同事對(duì)齊,在開(kāi)會(huì)時(shí)直截了當(dāng),列觀點(diǎn)講事實(shí)說(shuō)缺陷表不足,把想法和案例、好的壞的經(jīng)過(guò)自己一輪篩選再呈現(xiàn)出來(lái)。

開(kāi)會(huì)的時(shí)候花少一點(diǎn)時(shí)間在現(xiàn)場(chǎng)思考上,花多一點(diǎn)時(shí)間在匯報(bào)、呈現(xiàn)上。如果是自己發(fā)起的會(huì)議,會(huì)注意與會(huì)同事是不是能盡量參與進(jìn)來(lái),如果只是需要征求意見(jiàn),大可不必浪費(fèi)同事的時(shí)間,而是應(yīng)該在開(kāi)會(huì)得出結(jié)論以后,再和同事溝通。

和同事成為朋友,成為同事的助力,幫助對(duì)方達(dá)成工作目標(biāo),成為某個(gè)領(lǐng)域的專家,讓同事想到這個(gè)領(lǐng)域就想到你,讓老板覺(jué)得你是一個(gè)會(huì)協(xié)調(diào)資源,會(huì)使用好同事資源的人,這樣才會(huì)突破自己的壁壘,如魚(yú)得水。

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凡事有交代,件件有著落,事事有回音

怎么做一個(gè)踏實(shí)靠譜的人呢?你應(yīng)該做到凡事有交代, 件件有著落, 事事有回音這句話說(shuō)的是工作上的“閉環(huán)思維”,如果你接下了一件事情,無(wú)論最后辦到什么程度,都要有個(gè)交代。

辦成了,有個(gè)交代,沒(méi)辦成,也要有個(gè)交代。聽(tīng)起來(lái)似乎不是很難,可其實(shí)絕大多數(shù)人都做不到。

我之前擔(dān)心沒(méi)辦成事,會(huì)被覺(jué)得是自己無(wú)能,不好意思說(shuō);遇到困難總想悶頭自己做,打算最后給對(duì)方一個(gè)驚喜,其實(shí)這都是武斷的態(tài)度,不管辦不辦得成,都應(yīng)該及時(shí)匯報(bào)。

在關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)上和老板同事溝通,他們才好及時(shí)發(fā)現(xiàn)你的工作方向是不是和預(yù)期有偏離,及時(shí)發(fā)現(xiàn)你遇到的困難和問(wèn)題并在關(guān)鍵的時(shí)候給到你意想不到的幫助。

靠譜和能力無(wú)關(guān),也不是事事能辦成,而是在你力所能及的范圍內(nèi),把事情做的周全。

管理自己的時(shí)間和目標(biāo),處理客戶/同事的意見(jiàn)、要求或合作,與老板在事務(wù)上保持續(xù)溝通,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這種“閉環(huán)思維”的運(yùn)營(yíng)方法,可以成為推動(dòng)自己的衡量標(biāo)準(zhǔn)和反饋工具,能更好的幫助你把生活和工作運(yùn)轉(zhuǎn)的井井有條。

“閉環(huán)思維”,要特別注意的一點(diǎn)是要以自己為中心。如果你把這些反饋當(dāng)成了具體的工作內(nèi)容,你就相當(dāng)于又讓自己圍著老板團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)了,和那些有求必應(yīng)或者唯唯諾諾的工作方式,并沒(méi)有高明到哪里去。

凡事有規(guī)劃,定期要回顧

最后想對(duì)自己、對(duì)你說(shuō)的事是,做事要有規(guī)劃,這是律己的表現(xiàn)。

如果有一件特別重要的事情,需要從兩個(gè)人中選一個(gè)來(lái)幫忙,你會(huì)選擇早睡早起、言出必行、從不遲到、做事認(rèn)真周全的人,還是會(huì)選擇經(jīng)常賴床、總說(shuō)大話、不遵守時(shí)間、做事情馬馬虎虎的人去做?

我們身邊從來(lái)不缺那種天天喊著要減肥要多賺錢(qián),然后啥都不干,一年到頭又對(duì)自己的碌碌無(wú)為感到后悔的人。

這樣的人顯然難以獲得成功。我決定以后每天早上提前 30 分鐘到公司,想一想前一天完成的工作和做今天的計(jì)劃,這里推薦 Trello 看板做計(jì)劃:

 

每天早上可以想想:

  • 今天我將全力以赴完成的事是什么?
  • 今天有哪些事是需要和同事、老板溝通對(duì)齊的?
  • 回顧昨天的復(fù)盤(pán)

每天晚上復(fù)盤(pán)可以想想:

  • 今天任務(wù)完成度是否符合預(yù)期?明天計(jì)劃完成什么
  • 今天我遇到了什么工作難題,并如何解決?
  • 今天我犯的錯(cuò)誤是什么?下次怎么避免?
  • 今天哪些分心/浪費(fèi)時(shí)間的事,讓我無(wú)法更有效率?怎么避免?

每周總結(jié)與計(jì)劃:

  • 下周目標(biāo)是什么(只設(shè)定一個(gè)大目標(biāo),并規(guī)劃每天解決計(jì)劃)
  • 下周有哪些事,在工作之外可以考慮解決,解決這些事會(huì)給你帶來(lái)什么幫助?
  • 回顧一周任務(wù)完成情況,總結(jié)未完成原因和如何避免
  • 本周哪天浪費(fèi)了最多時(shí)間,如何避免?

工作內(nèi)容和情況、以及解決方案哪些需要和老板/同事溝通?

每月總結(jié)與計(jì)劃:

  • 本月最值得自豪的工作事項(xiàng)是什么?完成了哪些重要的任務(wù)?
  • 本月浪費(fèi)了多少時(shí)間在其他事項(xiàng)上,如何改進(jìn)?
  • 本月哪些事項(xiàng)和老板/同事保持了溝通?
  • 下個(gè)月的計(jì)劃是什么?

總結(jié)

身在鵝廠,同事們都很優(yōu)秀,也很有想法,反觀自己感覺(jué)心里很慌,這篇文章是我失眠了好幾天,自己在被窩里琢磨出來(lái)的,也是自己這幾年工作的所思所想。

這是一套對(duì)自己非常有用的想法和規(guī)劃,本來(lái)想自己留著看,想了很久還是決定分享出來(lái),希望或多或少對(duì)你有些幫助。

我現(xiàn)在很喜歡深入思考一些問(wèn)題和自己的不足,希望在未來(lái)的日子里能夠工作越來(lái)越順利,和同事和老板的溝通越來(lái)越通暢,成為一個(gè)做事靠譜、積極向上、明事理知進(jìn)退、想同事領(lǐng)導(dǎo)之所想,憂同事領(lǐng)導(dǎo)之憂慮,在工作中有效率、有擔(dān)當(dāng)、負(fù)責(zé)任、值得信任的人。

也希望看到這篇文章的你,能有醍醐灌頂?shù)母杏X(jué),如果你能在我的思考和經(jīng)歷中得到哪怕一點(diǎn)幫助,少走一些彎路。

作者:小熊

編輯:陶家龍

出處:轉(zhuǎn)載自公眾號(hào)機(jī)智的程序員小熊(ID:coding3min)

責(zé)任編輯:武曉燕 來(lái)源: 機(jī)智的程序員小熊
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