不知不覺中微信已經(jīng)成為聚合各種功能的超級平臺，我們用微信來支付購物費用、來查找附近的餐廳，甚至利用微信小程序還可以快捷地辦理個人政務(wù)，登記、查詢個人信息等等，可以說我們的生活已經(jīng)和微信強相關(guān)地綁在一起。

自邁入2020年以來，微信更新功能的步伐不斷加快，頻率也越來越高。幾年前我們可能一年半載都等不來功能更新，但現(xiàn)在隔三差五就能聽到微信更新功能的消息。

不久前，微信正式上線支付分的消息刷爆朋友圈，但大家都能看出，支付分這個功能和支付寶的“芝麻分”高度相似，而應(yīng)用場景也差不多。簡單來說，支付分的高低決定了該微信賬戶的信用等級，更高的支付分意味著更多的權(quán)益，例如免押租賃、先體驗后付費、住宿免押金等等。

這樣看，是不是有了一種“微信要和支付寶對標(biāo)”的味道?但真要說功能的全面性，支付寶依然領(lǐng)先微信不少。

可能是為了追趕支付寶，微信于近日悄悄推出了“微信寄快遞”小程序，功能模式和“菜鳥裹裹”十分類似，用戶可以通過平臺直接預(yù)約快遞寄送物品。據(jù)了解，微信在今年3月對外開放了物流助手功能，隨著“微信寄快遞”小程序的正式上線，微信想要打造生活平臺的信號也越來越清晰。

寄快遞更方便了，但仍不夠方便

微信寄快遞這個小程序的主界面非常簡潔，可以分為兩大區(qū)域，分別是功能區(qū)和信息展示區(qū)。另外，小程序主頁頂部有搜索欄和二維碼掃碼工具，可以快速地找到訂單的信息，系統(tǒng)會自動識別物流公司，還算比較方便。

功能區(qū)只有兩個可點選使用的功能，分別是“寄快遞”——一鍵下快遞訂單，有韻達(dá)、中通、百世和京東可選;另外一個是“我的快遞訂單”，顧名思義就是查詢已經(jīng)下單和待下單的快遞信息，信息量不多但已經(jīng)足夠。

而另一個區(qū)域名為“關(guān)注的快遞”，從字面意思理解應(yīng)該是展示物流跟蹤信息的區(qū)域。

另外，由于這是基于微信生態(tài)內(nèi)的小程序產(chǎn)品，所以可以直接調(diào)用微信通訊錄中的位置信息，在填寫寄件人的時候還算方便。大體來說微信快遞服務(wù)小程序和微信原有的生態(tài)體系結(jié)合得還算不錯，體驗下來也沒什么割裂感，如果未來有寄送快遞需求的話，小雷很可能會考慮使用這個平臺。

在日常生活中小雷確實經(jīng)常遇到需要寄快遞的場景，但由于微信此前并沒有類似的聚合平臺，小雷只能關(guān)注對應(yīng)快遞公司的公眾號，再通過公眾號上的功能來下單。實話說這樣的工作流程肯定算不上便捷，而如今可以通過統(tǒng)一的平臺進(jìn)行下單，自然是方便不少。

但需要注意的是，小雷只是會“考慮”使用這個平臺，而不是“一定”。這并非小雷對微信有偏見，而是因為這個平臺無法使用順豐的服務(wù)，而碰巧順豐又是小雷日常生活中用得最多、最信賴的快遞公司。

此外，支付寶內(nèi)集成的快遞寄件服務(wù)相比“微信寄快遞”在功能上要成熟和豐富得多，不光是支持順豐寄送，更推出了同城直送、國際查件、社區(qū)生活等子功能項。

在小雷看來，微信推出寄件統(tǒng)一平臺的初衷或許是單純地為了提升消費者寄送快遞的便捷性，但長遠(yuǎn)來看這也是微信升級為“生活平臺”的必經(jīng)之路。在社交領(lǐng)域微信已經(jīng)成為10億人的“必需品”，但社交以外的場景微信的粘性卻不是太高。比如支付、比如購物、比如寄快遞，可以替代微信的產(chǎn)品多的是，微信空有龐大的用戶基礎(chǔ)，卻無法成為社交領(lǐng)域以外的巨頭。

超級平臺之間的“擦槍走火”

目前有能力做“超級平臺”的軟件并不多，明面上微信、支付寶和美團(tuán)都有如此實力，但考慮到用戶基礎(chǔ)，這始終是微信和支付寶的“二人轉(zhuǎn)”。在本質(zhì)上，微信和支付寶是完全不同的軟件，微信是社交平臺，而支付寶本來是支付工具，二者本不是在同一個競爭的賽道上。

但隨著各自加入的功能不斷增多，適用場景越發(fā)豐富，不同領(lǐng)域的兩大巨頭難免要正面交鋒。

但從目前的局勢來看，微信和支付寶依然是各有優(yōu)勢，微信的主要優(yōu)勢還是在社交層面的霸主地位，而轉(zhuǎn)型較早的支付寶已經(jīng)成為了成熟可靠的功能聚合平臺，適用場景更多更廣。

隨著微信新功能越來越多、涉及的場景越來越豐富，兩大巨頭之間的直接對話已不可避免。不久前微信宣布微信號可修改引來熱議，當(dāng)時淘寶回應(yīng)了一句“不改”從而迅速登上熱搜榜，這兩大巨頭仍是互不關(guān)心嗎?似乎未必。

實際上，在移動支付領(lǐng)域支付寶和微信支付早已成為死對頭，支付寶也曾嘗試打造社交能力“搶微信的生意”，不過各自都奈何不了對方。微信這邊要做的，自然是加快速度在功能覆蓋上追趕支付寶，乍一看微信的服務(wù)覆蓋已經(jīng)非常全面，但在具體的體驗和實現(xiàn)上和支付寶相比仍存在明顯的差距。

不管微信有意無意，加入支付分、快遞聚合等功能必然會對支付寶造成影響，如果微信的相關(guān)功能繼續(xù)完善，那么在同樣的功能選擇上倒向微信的用戶估計會不斷增多。

“銀河戰(zhàn)艦”的雛形?

微信的未來是什么?可能會有千百樣答案，但微信的未來肯定不會止步于一個“社交軟件”或者“聊天軟件”。微信的目標(biāo)從來都是成為一個大家無法離開的軟件，就像我們活著就要呼吸一樣。

微信當(dāng)然有著自己的焦慮，活躍人數(shù)的增長已經(jīng)接近瓶頸，這些年來搗鼓的新功能里真正大紅大紫的屈指可數(shù)，作為國內(nèi)軟件領(lǐng)域的霸主無時不刻不面臨著新舊勢力的挑戰(zhàn)，對微信來說只有不斷嘗試、不斷拓展，才能找到下一個十年發(fā)展的答案。

在小雷看來，同樣是推出新功能，微信把生活類功能做好的幾率，要比做好娛樂類功能的幾率大得多。娛樂類功能的代表自然就是視頻號了，已經(jīng)公測數(shù)月的視頻號并未帶來太高的討論熱度，相關(guān)內(nèi)容也沒有“破圈”的趨勢。

相反，在微信平臺上點外賣、寄送服務(wù)的用戶卻大有人在，他們可能不會特意點開“視頻號”觀看內(nèi)容，但很可能會在公眾號內(nèi)順手下單午晚餐或者快遞訂單，和社交場景的無縫接入，才是微信新功能的主要競爭力所在。

照著這樣的發(fā)展趨勢，未來微信內(nèi)嵌入的功能會和支付寶高度雷同，兩者覆蓋的生活場景也基本相同。但微信有兩個優(yōu)勢，第一自然就是龐大的用戶基礎(chǔ)，在用戶基數(shù)的支持下微信生活服務(wù)擁有隨時爆發(fā)的可能性，短時間內(nèi)超越支付寶不成問題;第二則是微信本身的屬性問題，社交軟件的停留時長更長，有利于培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣。

當(dāng)初微信支付剛推出的時候也不被看好，因為支付寶有先發(fā)優(yōu)勢，功能也做得更加成熟。但從后來的市場份額來看，集成到頭部社交軟件中的功能總是有更高的打開率，“既然都要打開微信聊天，那么在微信中打開付款碼不是更方便嗎?”

成為生活聚合平臺，附加社交功能，或許才是微信的真正歸宿。