當(dāng)員工分散在各處時(shí)，數(shù)據(jù)備份策略也需要相應(yīng)的改變。這就是為什么組織應(yīng)該考慮在這些混亂的時(shí)期將備份作為一種服務(wù)的原因。

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對(duì)于各種類型和規(guī)模的企業(yè)來(lái)說(shuō)，備份即服務(wù)正變得越來(lái)越有吸引力，主要是因?yàn)樗辉傩枰蕾嚢嘿F的本地資源來(lái)保存短期和長(zhǎng)期的數(shù)據(jù)了。現(xiàn)在，當(dāng)許多公司發(fā)現(xiàn)自己被迫采用了長(zhǎng)期在家工作的人員配置模式時(shí)，將備份轉(zhuǎn)移到異地也就變得更有意義了。

逐漸向分布式負(fù)載的過(guò)渡已經(jīng)進(jìn)行了很長(zhǎng)一段時(shí)間了--但早在第一個(gè)與大流行相關(guān)的留守令發(fā)布之前，數(shù)百萬(wàn)員工向遠(yuǎn)程位置的快速轉(zhuǎn)移已經(jīng)顯示出了備份即服務(wù)的好處，Info Tech Research Group的內(nèi)容營(yíng)銷主管Carmi Levy表示。

“備份即服務(wù)簡(jiǎn)化了管理和備份數(shù)據(jù)的流程，”他指出。“這也讓一線支持人員在顯然不可行的情況下，不再需要管理傳統(tǒng)的存儲(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施了。”

備份即服務(wù)的好處

在這個(gè)平臺(tái)中，備份提供商幾乎負(fù)責(zé)了所有的事情，并將備份存儲(chǔ)在了云中以供遠(yuǎn)程訪問(wèn)。以下是使用真正的服務(wù)模型進(jìn)行備份的幾個(gè)關(guān)鍵好處。

備份即服務(wù)(BaaS)從備份存儲(chǔ)產(chǎn)品中刪除了物理特性，允許從任何地方訪問(wèn)備份的數(shù)據(jù)。“需要從備份中恢復(fù)數(shù)據(jù)的終端用戶不再受到支持人員在物理介質(zhì)上手動(dòng)執(zhí)行流程的限制，”Levy解釋說(shuō)。在大流行爆發(fā)之前，這只是BaaS供應(yīng)商的一個(gè)方便的賣點(diǎn)。“現(xiàn)在，這將是完成工作、錯(cuò)過(guò)最后期限或失去協(xié)議之間的區(qū)別。”他說(shuō)。

如果遠(yuǎn)程工作人員遇到系統(tǒng)故障，BaaS可以幫助個(gè)人恢復(fù)丟失的數(shù)據(jù)。“BaaS技術(shù)提供的云備份可以讓員工遠(yuǎn)程恢復(fù)備份，并且可以比到辦公室更快地回到工作當(dāng)中。”軟件評(píng)論出版商Select Software Reviews的CEO和創(chuàng)始人Phil Strazzulla說(shuō)。“在隔離期間，只在辦公室進(jìn)行物理備份可能會(huì)降低工作效率。”他說(shuō)。

全球商業(yè)咨詢公司EisnerAmper的流程、風(fēng)險(xiǎn)和技術(shù)解決方案部門的安全管理服務(wù)董事總經(jīng)理Rahul Mahna表示，企業(yè)可以確保BaaS提供商提供的數(shù)據(jù)能夠得到有效的管理，并在出現(xiàn)問(wèn)題和需要備份時(shí)可隨時(shí)提供。“隨著疫情期間從辦公室向在家辦公的轉(zhuǎn)變，BaaS再合適不過(guò)了--尤其是在使用非公司發(fā)行的硬件時(shí)。”他補(bǔ)充說(shuō)。

避免陷阱

任何服務(wù)平臺(tái)比較大的缺陷就是對(duì)供應(yīng)商的依賴，Strazzulla說(shuō)。“如果公司發(fā)生了倒閉，你可能很難及時(shí)將備份數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)數(shù)據(jù)中心。”他警告說(shuō)。

與此同時(shí)，錯(cuò)誤的假設(shè)也可能會(huì)帶來(lái)失望和災(zāi)難。“由于許多公司已經(jīng)轉(zhuǎn)向了基于云計(jì)算的軟件，如Office 365，他們傾向于期望這項(xiàng)服務(wù)能夠自動(dòng)與備份數(shù)據(jù)的方式捆綁在一起。”Mahna說(shuō)。但通常情況并非如此。“通過(guò)徹底閱讀提供商的條款和條件，來(lái)消除這種風(fēng)險(xiǎn)是很重要的。”他建議。

在過(guò)渡到BaaS時(shí)，一個(gè)重要的考慮是保持網(wǎng)絡(luò)的可訪問(wèn)性，因?yàn)榫哂羞h(yuǎn)程工作人員的組織經(jīng)常會(huì)看到更高的internet和網(wǎng)絡(luò)利用率。

“企業(yè)還需要注意人們對(duì)在云中存儲(chǔ)機(jī)密數(shù)據(jù)的看法，并解決用戶在安全方面的擔(dān)憂。”研究公司Infosys的高級(jí)副總裁兼美洲和亞太地區(qū)的云、基礎(chǔ)設(shè)施和安全服務(wù)業(yè)務(wù)主管Anant Adya說(shuō)。“公司還必須優(yōu)先遵守?cái)?shù)據(jù)在存儲(chǔ)和恢復(fù)方面的行業(yè)合規(guī)性。”他補(bǔ)充說(shuō)。

選擇BaaS供應(yīng)商

在當(dāng)前的危機(jī)中，BaaS供應(yīng)商正期待著與成千上萬(wàn)的新客戶簽訂合約。然而，在向BaaS提供商承諾之前，采用者必須保持謹(jǐn)慎和警惕。“請(qǐng)遵循供應(yīng)商選擇的優(yōu)秀實(shí)踐，以確保你能夠選擇到優(yōu)秀的合作伙伴。”Info Tech Research Group的Levy建議。“如果不這樣做，你的組織就可能面臨不必要的數(shù)據(jù)丟失或泄露風(fēng)險(xiǎn)。”

Levy建議尋找有成功合作歷史的供應(yīng)商。“要求并審查客戶的推薦信，并聯(lián)系被引用的客戶，以便能夠更深入地了解哪些對(duì)他們有用，哪些對(duì)他們無(wú)效。”他敦促說(shuō)。“確保你的盡職調(diào)查包括了客戶的證明，而這些客戶不一定是供應(yīng)商提供的。”

一個(gè)強(qiáng)大的基于云的治理模型和基于AI的分析，以及針對(duì)備份和恢復(fù)需求的所有物理和虛擬工作負(fù)載的中央治理控制臺(tái)視圖，是一個(gè)成功的BaaS產(chǎn)品的關(guān)鍵屬性，Adya指出。“按使用付費(fèi)的模式也很關(guān)鍵，因?yàn)樗梢蕴岣哂脩舻目蓴U(kuò)展性，同時(shí)降低任何企業(yè)的總體擁有成本。”他補(bǔ)充說(shuō)。

在嚴(yán)重的財(cái)政緊張時(shí)期，BaaS將能夠在其整體成本效益方面脫穎而出。“它允許你只使用你所需要的存儲(chǔ)空間，并為此付費(fèi)，而不需要大量的前期資本投資。”Levy說(shuō)。

不要認(rèn)為備份即服務(wù)的好處就是解決日益復(fù)雜的組織存儲(chǔ)需求的靈丹妙藥。“這項(xiàng)技術(shù)不會(huì)單獨(dú)取代備份/存儲(chǔ)工具箱中的其他工具，也不會(huì)神奇地消除現(xiàn)有數(shù)據(jù)管理路線圖中的所有潛在弱點(diǎn)。”Levy建議。“在爭(zhēng)取利益相關(guān)者繼續(xù)投資這一至關(guān)重要的基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域時(shí)，請(qǐng)記住這一點(diǎn)。”