銷(xiāo)售易CRM:現(xiàn)金為王的時(shí)代,3招讓銷(xiāo)售回款不急心里有底!
2020年,企業(yè)生存關(guān)鍵詞:現(xiàn)金為王!
今年,因?yàn)橘Y金鏈吃緊,走向破產(chǎn)邊緣的企業(yè)比比皆是。從年初到現(xiàn)在已超過(guò)1000家,其中也不乏一些注冊(cè)資本上億的企業(yè)。
那么,作為現(xiàn)金的主要來(lái)源渠道——回款,已然成為眾多企業(yè)所有業(yè)務(wù)的起點(diǎn)、基礎(chǔ)與保障。而回款率,自然成為企業(yè)考核銷(xiāo)售人員的核心指標(biāo)。然而在諸多行業(yè)中,很多銷(xiāo)售人員依然被困在“回款”的魔咒里:
回款難,付款條件沒(méi)談好;
回款慢,沒(méi)有及時(shí)催付款;
壞賬多,沒(méi)有緊盯追回款;
...
面對(duì)回款難、回款慢、壞賬率高等千古回款難題,銷(xiāo)售人員如何一邊忙于銷(xiāo)售打單,一邊及時(shí)兼顧回款?以下通過(guò)“預(yù)”、“明”、“勤”三招,教你清晰管理“從簽署合同與訂單到開(kāi)票收款”的整個(gè)交易流程,有力打破“回款”魔咒,輕松完成“銷(xiāo)售最后一公里”!
“預(yù)”:未雨綢繆
讓回款前置,銷(xiāo)售人員在商務(wù)談判的時(shí)候就要重點(diǎn)考慮回款的事情,與其在追回款上耗費(fèi)精力,不如在合同簽署上多下功夫。因此,企業(yè)需要建立一套統(tǒng)一的合同管理制度,嚴(yán)格地把控合同條款。而手工處理大量的合同與訂單,易出錯(cuò)、人員成本高,且線(xiàn)下審核效率低。而通過(guò)銷(xiāo)售易交易管理,企業(yè)可在線(xiàn)處理合同與訂單,全生命周期地管理合同,健全防控風(fēng)險(xiǎn)體系;此外,銷(xiāo)售易系統(tǒng)通過(guò)API能夠與ERP系統(tǒng)無(wú)縫集成,所以在合同的執(zhí)行時(shí),銷(xiāo)售人員還可以實(shí)時(shí)掌握生產(chǎn)與發(fā)運(yùn)信息,避免線(xiàn)下反復(fù)溝通貨物情況,為客戶(hù)付款提前做好準(zhǔn)備。

嚴(yán)格的合同管理

與ERP無(wú)縫集成的訂單信息
“明”:賬款清晰
企業(yè)需要實(shí)時(shí)登記往來(lái)款項(xiàng),準(zhǔn)確反映應(yīng)收、發(fā)票、收款以及訂單增減變化等,并按期對(duì)往來(lái)款項(xiàng)進(jìn)行核對(duì)與清理,讓每一筆與客戶(hù)的賬目都清晰明了。結(jié)合銷(xiāo)售易“交易管理”功能,企業(yè)能夠更加透明化、數(shù)字化地管理來(lái)往賬目:
首先,企業(yè)運(yùn)營(yíng)人員可按合同條款,分批次創(chuàng)建收款計(jì)劃,從計(jì)劃開(kāi)始,清晰地管理賬目。

清晰的收款計(jì)劃
其次,銷(xiāo)售人員通過(guò)交易看板,可全盤(pán)掌握每個(gè)合同或訂單的未收金額、已收金額、收款總額以及開(kāi)票總額等信息。此外,系統(tǒng)還會(huì)自動(dòng)觸發(fā)郵件或短信消息通知銷(xiāo)售人員應(yīng)收款的金額與時(shí)間,進(jìn)行及時(shí)催款。從收款計(jì)劃到收款完成,銷(xiāo)售易CRM幫助企業(yè)數(shù)字化管理賬目信息、自動(dòng)化提醒銷(xiāo)售收款,讓催款更輕松,回款更及時(shí)!

每個(gè)應(yīng)收的賬目一目了然
當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)生變化時(shí),在線(xiàn)變更管理,方便企業(yè)人員查看與追蹤歷史變更記錄,清晰地管理每一筆與客戶(hù)的變更賬目。

清晰的變更記錄
“勤”:及時(shí)對(duì)賬
財(cái)務(wù)人員需要與銷(xiāo)售人員密切配合,制定一套定期、及時(shí)的對(duì)款機(jī)制,以避免財(cái)務(wù)上的差距越來(lái)越大,最后導(dǎo)致逾期賬款越來(lái)越多,壞賬率越來(lái)越高。數(shù)據(jù)表明,賬款逾期時(shí)間與平均收款成功率成反比,賬款逾期6個(gè)月以?xún)?nèi)應(yīng)是最佳收款時(shí)機(jī),如果欠款拖至一年以上,成功率僅為26.6%。所以及時(shí)關(guān)注與跟進(jìn)逾期賬款,可極大降低企業(yè)壞賬率。使用銷(xiāo)售易交易看板以及每一筆款項(xiàng)的穿透查看,財(cái)務(wù)人員可隨時(shí)與銷(xiāo)售人員進(jìn)行對(duì)賬:譬如合同的逾期未回款、逾期原因以及逾期賬款的預(yù)計(jì)回款時(shí)間等,督促銷(xiāo)售人員及時(shí)催款,避免呆賬、死賬的發(fā)生。

交易看板
此外,銷(xiāo)售易新版交易管理,將各個(gè)業(yè)務(wù)模塊高度解耦,除支持典型的交易流程外,可根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,靈活配置交易流程,滿(mǎn)足企業(yè)各種交易場(chǎng)景。助力企業(yè)快速推進(jìn)資金回籠,清晰管理業(yè)務(wù)營(yíng)收數(shù)據(jù)!
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