Ignite 2020:微軟眼中的企業(yè)數(shù)字化
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今年,微軟IT大會Ignite以線上視頻形式向外界發(fā)聲,全球的IT從業(yè)者、開發(fā)人士共同見證了微軟多項最新技術、產(chǎn)品、服務與解決方案的發(fā)布,涵蓋Azure、Microsoft 365、Dynamics 365“三駕馬車”在內的多個領域。
疫情影響下,企業(yè)生產(chǎn)復工都是難題,IT預算已頗為緊張。微軟此次需要回答:公布如此多的IT產(chǎn)品能否直擊企業(yè)痛點,對企業(yè)經(jīng)營有何真正價值。
在此之前,微軟以“技術強密度”公式贏得企業(yè)和開發(fā)者信賴。從微軟最近的動向來看,這家IT巨頭正將安全合規(guī)和敏捷模式作為討論重點。
討論這件事情的意義究竟有多大?
技術強密度,是業(yè)務彈性與轉型的關鍵
微軟首席執(zhí)行官薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)表示,技術強密度是增強業(yè)務彈性及企業(yè)數(shù)字化轉型的關鍵。數(shù)字化轉型從未如此迫切。
“他們需要賦予員工權力,嘗試混合辦公的模式,挖掘客戶線索新方法,調整商業(yè)模式實現(xiàn)在線與智能,并優(yōu)化企業(yè)運營安全可靠。”
納德拉解釋說,技術強密度指的是組織如何采用最新技術并將其集成到企業(yè)應用中,如何構建自身獨特的數(shù)字能力及信任因子。技術密集度是技術采用度、技術實踐能力和對技術的信任三方面的結合。
在他看來,技術強密度不僅決定哪些組織能夠度過當前危機,還將決定他們如何應對未來。
他列舉了Myntra的例子,疫情以來,這家印度時裝零售商每周都有成千上萬的新顧客,憑借微軟的數(shù)據(jù)分析能力,處理了多達45萬顧客消費數(shù)據(jù),并為其提供了個性化推薦服務。
多云、多邊緣、混合部署的Azure
據(jù)透露,Azure已在全球61個地區(qū)得到廣泛使用。
1. 公布多項用于增強混合云能力的服務和設備
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支持 Azure Arc 的服務器正式商用;支持 Azure Arc 的數(shù)據(jù)服務開放預覽。
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Azure Kubernetes服務(AKS)在 Azure Stack HCI 上提供預覽。
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兩款 Azure Stack Edge 堅固設備上市。
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Azure SQL Edge 服務正式商用。
2. 公布Azure認知服務新增功能
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Metrics Advisor (預覽),能夠幫助企業(yè)更快捷地對業(yè)務增長引擎的實際表現(xiàn)進行主動監(jiān)測,并對出現(xiàn)的問題作出分析。
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空間分析服務,是以計算機視覺技術為基礎、嚴格依據(jù)道德標準和規(guī)范開發(fā)出來的一項全新功能。
3. 新增 Azure Object Anchors
營造沉浸式客戶體驗,能夠幫助開發(fā)者自動檢測、匹配、跟蹤現(xiàn)實世界中的物體。
4. Azure Kinect 核心技術 3D ToF(飛行時間)深度技術正式商業(yè)化
值得一提的是,醫(yī)療健康行業(yè)是微軟今年看到轉型加速的行業(yè)之一。
為此,微軟宣布,將在10月底,推出首個針對特定行業(yè)的云平臺Microsoft Cloud for Healthcare,并在未來提供更多服務,以支持遠程醫(yī)療工作流和降低管理的復雜度。例如,通過使用Microsoft Teams EHR(目前僅提供個人預覽版),臨床醫(yī)生現(xiàn)在可以直接通過Teams與電子健康記錄(EHR)系統(tǒng)中的患者,提供咨詢服務。
Microsoft 365新增多項功能和服務
本次升級主要集中在安全、效率、便捷等幾個維度。
1. 增強安全特性
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對 Microsoft Defender 進行升級,在已有的全面擴展監(jiān)測和響應機制的基礎上,進一步增強了針對容器和物聯(lián)網(wǎng)的保護。
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Compliance Manager,用來確??蛻羰冀K與時俱進地跟上相關法律法規(guī)的合規(guī)要求。
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全新的分布式身份認證管理和新的連接器及 API 接口,可以在多云環(huán)境中,保護企業(yè)內部的身份認證以及應用和服務管理。
2. 體驗性更強的Teams
納德拉將更多精力花在解釋為什么Microsoft 365是全球生產(chǎn)力云。實際上,當遠程辦公已成為所有企業(yè)范式時,對人們進行聯(lián)系和協(xié)同辦公發(fā)揮了重要作用。其中,Teams在這段時間無疑發(fā)揮出了重要作用,包括電話、聊天、視頻會議、內容協(xié)作和增強業(yè)務流程工作流等。
在Microsoft Teams方面,
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新增 Together 場景和可定制的界面外觀
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提供Room 遙控應用、Teams casting、Cortana 語音助手等功能,提供無接觸會議體驗。
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新增關愛個人健康功能,如設置虛擬的通勤時間,或整合 Headspace等應用。
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整合 Workplace Analytics,為管理者和領導者提供一份直觀體現(xiàn)組織適應性的“心電圖”。
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增強對 Power Platform 的支持,可構建和使用無代碼應用、聊天機器人和自動化流程,或通過 Power BI 獲取數(shù)據(jù)洞察。
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新增學習應用平臺,可將領英上的學習資料直接集成到Teams上。
此外,微軟還對Microsoft Endpoint Manager 新增一站式跨平臺管理功能;Productivity Score 新增三個分類,直觀了解組織的工作情況、發(fā)現(xiàn)值得改進的問題以及需要更新的技能或者系統(tǒng);以及SharePoint Syntex 的企業(yè)內容管理方案。
Dynamics 365升級
Dynamics 365是微軟CRM和ERP整合后的新一代云端智能商業(yè)應用。此次微軟主要在客戶服務和供應鏈管理解決方案上進行升級。
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通過將語音整合進現(xiàn)有的全渠道服務中,為 Dynamics 365 客戶服務方案定制的第一方語音通道。該服務以 Azure Communication Services 為基礎,目前處于內部預覽階段。
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Dynamics 365 供應鏈管理解決方案實現(xiàn)兩個新插件:
Cloud and Edge Scale Unit 插件讓用戶可以利用 Azure Stack 設備,在邊緣環(huán)境中運行關鍵的倉儲和制造相關工作負載,在提升業(yè)務適應性的同時,確保系統(tǒng)運行不會受到臨時斷網(wǎng)等情況的影響。Inventory Visibility 插件讓業(yè)務量龐大的零售或者制造業(yè)企業(yè)可以輕松處理每分鐘百萬次交易,并且實時準確地查看來自不同渠道的庫存情況。
開發(fā)者工具升級
微軟面向開發(fā)人員推出了有關Azure、GitHub和Visual Studio等一系列開發(fā)者工具包。
其中,GitHub為開發(fā)人員協(xié)作和基于開源項目構建軟件方面發(fā)揮了重要作用,Azure為開發(fā)人員構建云原生應用并對現(xiàn)有軟件進行升級,Power Platform則是一個可創(chuàng)建應用程序、構建虛擬助手、自動化工作流或分析數(shù)據(jù)的工具。
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微軟在 Power Platform 和 Azure 平臺上推出了一系列低代碼開發(fā)功能和服務,幫助專業(yè)開發(fā)者利用 Azure APIM 和 GitHub 整合,快速構建定制化應用、對話機器人和業(yè)務流程。
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Power Automate Desktop 推出預覽,讓全民開發(fā)者和商業(yè)用戶能通過桌面RPA應用,實現(xiàn)業(yè)務流程自動化。
此外,微軟還推出 Azure Communication Services,旨在幫助開發(fā)者創(chuàng)建出能夠跨設備、跨平臺的企業(yè)級溝通體驗,其采用了與 Microsoft Teams 相同的技術平臺來確保安全。