“數字化轉型”是那些認為自身具有創(chuàng)新性和技術先進性的公司眾所周知的詞匯。如今，幾乎每個企業(yè)都面臨著要么進行數字化轉型、要么被甩在后面的壓力，甚至可能再也沒有機會超越競爭對手。

在這樣一段復雜的旅程中，企業(yè)往往會同時面臨多重難題，如人才短缺、預算緊張、時間限制等等。有70%的大規(guī)模數字化轉型項目都以失敗告終。為什么會這樣?為什么這么多公司無法實現數字化轉型?

讓我們來探討兩個不那么明顯但至關重要的挑戰(zhàn)，它們阻礙了整個行業(yè)達到期望的數字化轉型水平。

破壞內部動態(tài)

在我最近為Pharmageddon(一個大型醫(yī)藥行業(yè)活動)做準備時，我問了自己一個問題：是什么在過去一兩年里拖慢了我們公司的數字化轉型?

答案很明確：內部政治。

這與治理無關，而是與人以及人與人之間的關系有關。即使表面上一切看起來都很完美，也往往會有某些因素阻礙人們充分發(fā)揮潛力。我認為這是由于孤立的工作流程和缺乏協作造成的。

當涉及到像采用機器學習和AI這樣復雜的轉型時，將公司的業(yè)務和技術兩方面結合起來至關重要。

有些人可能對走出舒適區(qū)感到過于謹慎，而另一些人則覺得這樣做太繁瑣。許多高管認為親自動手工作會犧牲他們做出戰(zhàn)略決策的能力，這一事實往往阻礙了他們進行創(chuàng)新。

請記?。汗餐κ强梢缘模囍永斫獗舜耸欠浅：玫?，將你的知識和經驗融合起來則更好。如果你不再只關注戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務目標，你就不會“弄臟自己的手”。

協作的重要性

有時，很難想象如何讓這種協作發(fā)揮作用。我相信這始終取決于人們的熱情和積極性。那些偏愛協作并旨在消除工作流程脫節(jié)的企業(yè)往往會取得勝利并獲得成功。

根據德勤與《麻省理工學院斯隆管理評論》合作進行的一項調查顯示，“在我們調查中，83%的數字成熟度較高的公司表示他們使用跨職能團隊，而數字成熟度處于發(fā)展中的公司為71%，處于早期階段的企業(yè)為55%?！?/p>

作為行業(yè)領導者，要努力學習AI等技術的所有復雜細節(jié)，以真正致力于這項事業(yè)。你的技術專家團隊應該深入了解業(yè)務挑戰(zhàn)以及哪些解決方案可以解決這些挑戰(zhàn)。雙方攜手可以創(chuàng)造奇跡;唯一需要的是愿意協作和分享知識。

與競爭對手對抗而非培育行業(yè)

阻礙企業(yè)進行數字化轉型的另一個問題是競爭。我這里說的不是那種雖然不總是輕松但總是公平的正常、健康的競爭。我指的是大型機構和企業(yè)利用權力改變技術、否決合作關系甚至阻止他人創(chuàng)新的主導地位。

因此，技術進步受阻，更小、更靈活的供應商無法穿透大公司和大企業(yè)制造的迷霧。整個行業(yè)都在原地踏步，等待著大魚們解決分歧。

許多公司都遵循這種模式，等待著別人來干預并阻止這種瘋狂行為。然而，這并不奏效。無論發(fā)生什么，作為商業(yè)領袖，我們的責任是了解趨勢，尊重多供應商環(huán)境，并在同一層面上與他人競爭，而不是在工作中搗亂。

并非所有人都可能經歷過阻礙眾多行業(yè)技術進步的同樣做法，但也很可能這種行為已經被正?；?，以至于許多領導者甚至沒有注意到它如何影響他人。

我相信，無論公司規(guī)模大小或數字成熟度如何，積極主動都是公司能做的最好的事情。

勇敢提出正確的問題

下次當你思考為什么你的公司似乎停滯不前時，問問自己：“是否有什么事情或什么人，無論是有意還是無意，阻止了我們進行創(chuàng)新?是否有人在阻礙協作、制造障礙或規(guī)定技術棧?”

鼓起勇氣去提問是可怕的，但它也賦予了你尋找棘手問題答案的力量。我鼓勵大家都這樣做。

一個能夠培育創(chuàng)新的多供應商生態(tài)系統(tǒng)是現代企業(yè)應得的，我相信有一天，我們能夠實現這一目標。數字化轉型雖然艱難，但也非常有意義，企業(yè)應該獲得它所帶來的好處。