小愛同學升級為智能生活助理,全面強化核心競爭力
原創(chuàng)【51CTO.com原創(chuàng)稿件】在小米AIoT戰(zhàn)略中,小愛同學是至關重要的一環(huán)。在11月6日小米第四屆AIoT安全峰會上,小愛同學語音助理也正式升級為智能生活助理,全面融入到小米手機×AIoT構建智能生活的新戰(zhàn)略中。
近日,小米集團人工智能部總經理、AIoT戰(zhàn)略委員會副主席葉航軍在接受記者采訪時表示,今年8月份,小米公司公布了新的戰(zhàn)略,以手機×AIoT來構建智能生活。為了配合公司新戰(zhàn)略,小愛同學從語音助理正式升級為智能生活助理。他強調,小愛同學是有產品形態(tài)的,是用戶可見的,跟別的業(yè)務部門配合非常清晰。目前,小愛同學已經入駐手機、音箱、電視、手表、手環(huán)等等幾大設備,如果其它業(yè)務部門有需求,會通過SDK的方式提供給其他的設備,并會進行技術上的支持和產品評估。
不僅是語音助理,更是智能生活助理
戰(zhàn)略的升級,讓小愛同學從語音助理變成了智能生活助理。但在小米人工智能部副總經理王剛眼中,小愛同學其實早已成為了智能生活助理。
如今的智能設備越來越多,變得越來越復雜,使用智能設備可能會讓用戶變成一種負擔。小米希望用戶通過小愛同學,降低使用智能產品的門檻,這是小米的初衷。王剛表示,小愛同學作為智能硬件設備之上的一種軟件能力,可以更好的幫助用戶使用智能設備,讓智能生活變得更簡單、更便利。因此,在升級過程當中,小米看到了在全場景智能協(xié)同上的用戶需求,其核心是讓小愛同學來管理眾多復雜的設備,用戶只需要跟小愛同學說句話,就可以幫助他們把這些設備背后所有復雜邏輯簡化。
實際上,小愛同學還具備對話式主動智能的功能,讓其能夠更好的跟用戶互動,并互動過程中了解用戶信息,在得到這些信息之后,可以更加主動的為用戶提供服務,這也是從語音助手升級到智能生活助手的具體體現(xiàn)。
據(jù)記者了解,小愛同學5.0版本已經正式發(fā)布了,并在全場景協(xié)同、主動對話提醒、定制化情感聲音、多模態(tài)融合交互、智能生活好助手這幾大功能方面進行了很大的提升。王剛表示,絕大部分功能會陸續(xù)下發(fā)到所有內置小愛同學的設備上,其中有一些功能對設備硬件有一定依賴,比如多模態(tài)融合交互,技術上對設備攝像頭的視覺有一定的依賴,所以會在手機和帶攝像頭的音箱上進行應用,提供視覺能力。
不過,王剛同時也強調,由于適配工作量比較大,并且會遇到一些技術上的挑戰(zhàn)需要克服,因此在今年年底才能夠開始把這些功能陸續(xù)開放到更多的機器、更多的設備上。
突破技術瓶頸,強化核心競爭力
從語音助理到智能生活助理,不僅僅是功能上的升級,核心技術上也必須進行研發(fā)突破,才能更好的服務用戶。
王剛表示,小愛同學升級為智能生活助手,最主要的交互方式是語音交互,其中包括喚醒、語音識別、自然語言理解,以及與用戶直接交互時的聲音是不是更加自然、更有情感,這些都是需要進行突破、解決的問題。
以語音喚醒為例,如果在日常談話中提到了小愛同學,小愛同學答了一下“我在”,實際上這個時候并不是用戶想要去跟小愛同學進行交流,這在技術上是行業(yè)的一個難點。另外,如果在與小愛同學進行交互的過程中,周圍的環(huán)境中有人在說話,提到了一些關鍵詞,也會造成識別的難度,這對語音識別技術來講也是一個非常大的挑戰(zhàn)。王剛表示,小愛同學的關鍵技術離真實的人與人之間的對話還是有比較大的差距,而且也是用戶現(xiàn)在使用時最重要的痛點,小米還是會在這些技術上重點去突破。
據(jù)小米人工智能部AI實驗室主任、NLP首席科學家王斌介紹,小米也正在利用AI技術賦能小愛同學,使得小愛同學更加智能,更加好用。王斌表示,小米的最終目標是通過AI技術來提升小愛同學在多場應用下的能力,讓用戶用起來更加滿意。
對于應用AI技術之后對算力提出的高要求,葉航軍則表示目前小米主要應用高通8系列產品來提高算力,并實現(xiàn)算力和功耗之間的有效平衡。
“與競爭對手相比,我覺得最大的不同在于應用場景,這與公司本身的生態(tài)是息息相關的,這也是小米最核心的基本盤。” 葉航軍表示,在豐富的應用場景之上,要把護城河(技術)做得足夠高,要不斷優(yōu)化算法,不斷尋找更牛的人才,打造更強大的團隊,只有這樣才能形成閉環(huán),將護城河筑得更加穩(wěn)固。
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