2021年4月16日，云徙科技 “快消CEO數(shù)字化轉(zhuǎn)型峰會(huì)”攜手近30+位企業(yè)CIO走進(jìn)“茶茅”竹葉青。通過融合參觀、體驗(yàn)、互動(dòng)等多種形式與營(yíng)銷數(shù)字化“親密互動(dòng)”，共同探尋快消企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與數(shù)字中臺(tái)之上數(shù)字營(yíng)銷新發(fā)展，幫助企業(yè)數(shù)字化全面升級(jí)!

竹葉青素有“茶界茅臺(tái)”之稱。2020年底，竹葉青官宣:攜手雙中臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)者云徙科技，搭建全方位、立體化的業(yè)務(wù)數(shù)字中臺(tái)，加快數(shù)字化營(yíng)銷轉(zhuǎn)型升級(jí)，在2021年實(shí)現(xiàn)全渠道數(shù)據(jù)融合與精細(xì)管理，為消費(fèi)者及會(huì)員提供更高效、更智能化的服務(wù)與消費(fèi)體驗(yàn)。

此次云徙科技的竹葉青攜手之旅，是因?yàn)橹袢~青作為傳統(tǒng)消費(fèi)品企業(yè)，在這波數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中率先做出了戰(zhàn)略的升級(jí)與加快數(shù)字化營(yíng)銷轉(zhuǎn)型的部署，為茶企的數(shù)字化轉(zhuǎn)型樹立了風(fēng)向標(biāo)；基于此，云徙科技攜手30+CIO的竹葉青之旅，即體現(xiàn)出業(yè)界對(duì)竹葉青數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路的認(rèn)可，也是想通過融合參觀、分享學(xué)習(xí)的方式；讓優(yōu)秀的數(shù)字化經(jīng)驗(yàn)得以傳遞，給中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型插上翅膀，助力更多企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，竹葉青電商運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理王金福先生作為開場(chǎng)嘉賓對(duì)大家表示了熱烈的歡迎，并分享了竹葉青數(shù)字化與品牌化的思考，強(qiáng)調(diào)“營(yíng)銷數(shù)字化”在竹葉青的市場(chǎng)拓展及品牌發(fā)展過程中起到了舉足輕重的作用。

王金福介紹到，高端茶葉竹葉青一直堅(jiān)持品牌化發(fā)展，自1998年創(chuàng)牌以來，便始終緊跟時(shí)代發(fā)展， 走在行業(yè)前列建立具有竹葉青特色的營(yíng)銷體系。2020年底竹葉青官宣，將加快數(shù)字化營(yíng)銷轉(zhuǎn)型升級(jí)，在2021年實(shí)現(xiàn)全渠道數(shù)據(jù)融合與精細(xì)管理，為消費(fèi)者及會(huì)員提供更高效、更智能化的服務(wù)與消費(fèi)體驗(yàn)。在充滿挑戰(zhàn)的2020年，不僅比肩茅臺(tái)、華為，連續(xù)第三次榮登中國(guó)品牌實(shí)力指數(shù)排行榜消費(fèi)品類榜首，同時(shí)在2020年迪拜世博會(huì)上，竹葉青作為中國(guó)茶代表還成功當(dāng)選為世博茶。

現(xiàn)場(chǎng)的第二個(gè)分享則來自云徙科技快消事業(yè)部總經(jīng)理周欣。周欣以一家快消品企業(yè)在全域營(yíng)銷上所遇到的問題為觸手，以小見大為我們展示了企業(yè)所遇到的痛點(diǎn)和解決方案?，F(xiàn)在的快消品企業(yè)在應(yīng)用層面，可能面臨著渠道能力、運(yùn)營(yíng)成本，會(huì)員經(jīng)營(yíng)等多方面挑戰(zhàn)；加之線上線下流量、成本、轉(zhuǎn)化之間的矛盾加劇，數(shù)據(jù)無法匯通用等問題，使得快消品企業(yè)在數(shù)字時(shí)代運(yùn)營(yíng)舉步維艱。

云徙科技也遇到過這樣的一個(gè)客戶，為此，云徙的解決方案是幫助該企業(yè)從單一觸點(diǎn)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)向全渠道融合經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)移。以雙中臺(tái)打通會(huì)員營(yíng)銷鏈路，智能營(yíng)銷促進(jìn)消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)。通過對(duì)客戶信息橫向融合和縱向整合，形成“完整”，“動(dòng)態(tài)”的客戶畫像，最終促進(jìn)精準(zhǔn)互動(dòng)與提升長(zhǎng)期體驗(yàn)，并構(gòu)建會(huì)員能力中心，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者分級(jí)分層，全渠道，全生命周期高效運(yùn)營(yíng)。

完美日記CIO胡曾廣先生作出了以《社交新零售快車道》為主題的分享。胡總表示，隨著生活水平的提高，化妝品市場(chǎng)需求始終強(qiáng)勁迅猛，因此“高端、純經(jīng)濟(jì)、全渠道、網(wǎng)紅新銳品牌”將繼續(xù)成為本年度中國(guó)化妝品市場(chǎng)的關(guān)鍵詞。群雄逐鹿的市場(chǎng)中，新配方、新營(yíng)銷、個(gè)性化定制與化妝技術(shù)會(huì)成為美妝品牌發(fā)展的引擎。這就引出了快車道的概念：我們可以利用大數(shù)據(jù)研究，找到消費(fèi)者痛點(diǎn)，通過品類驅(qū)動(dòng)爆款打造，吸引資本介入；通過數(shù)據(jù)算法營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)，迅速提高品牌知名度，繼而進(jìn)行品類延伸和規(guī)模擴(kuò)大。

Ubras CIO 何倩分享到，在目前Ubras的發(fā)展中，Ubras有面向數(shù)字時(shí)代的電商運(yùn)營(yíng)能力建設(shè)。在日常運(yùn)營(yíng)中利用多渠道引流、內(nèi)容營(yíng)銷、社交電商、構(gòu)建私域流量池，通過數(shù)字資產(chǎn)進(jìn)行商品交易。將消費(fèi)過程中用戶、產(chǎn)品、場(chǎng)景三者自然融合，形成交易流程閉環(huán)，提高客戶消費(fèi)體驗(yàn)。

在數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理方面，Ubras形成了可視化的商品管理能力、可營(yíng)銷的商品成列能力，在消費(fèi)者購物的時(shí)間可以有智能化、個(gè)性化的消費(fèi)體驗(yàn)，同時(shí)一線銷售人員也能有協(xié)同化的運(yùn)營(yíng)能力。在私域流量的積累方面，微信生態(tài)是Ubras重要的社交流量，通過公眾號(hào)、企業(yè)微信、社群運(yùn)營(yíng)，在小程序商城上便捷地交易，融合線下引流，實(shí)現(xiàn)全渠道O2O私域商城運(yùn)營(yíng)。

現(xiàn)在，越來越多的消費(fèi)品企業(yè)都意識(shí)到，全渠道的營(yíng)銷數(shù)字化融合才是消費(fèi)品企業(yè)未來的發(fā)展方向，用數(shù)字化工具做好渠道管理、做好通路精耕，業(yè)績(jī)提升的幅度對(duì)比以往將是翻天覆地的。因此，投入營(yíng)銷數(shù)字化，無疑是投入產(chǎn)出比最高的選擇。

云徙科技作為一家驅(qū)動(dòng)智能商業(yè)的中臺(tái)服務(wù)商，聚焦地產(chǎn)、汽車、快消、美家、日化、醫(yī)藥六大行業(yè)和領(lǐng)域，通過旗下「數(shù)艦」、「數(shù)盈」兩大數(shù)智產(chǎn)品矩陣提供數(shù)字中臺(tái)和SaaS新營(yíng)銷中臺(tái)等數(shù)字商業(yè)云服務(wù)，以“業(yè)務(wù)+數(shù)據(jù)”雙中臺(tái)為核心技術(shù)，驅(qū)動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，助力企業(yè)業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)。